Hej!
Elpatron kopplas aldrig in för att värma varmvatten om kompressorn räcker till att värma huset.
Men sen är jag inte riktigt med på hur du menar?
Blir temperaturen på värmevattnet 50 men VVB max 32?
Det kan finnas flera orsaker, felande tempgivare, fel på växelventil eller dålig värmeöverföring på grund av luft i manteln på VVB (finns en luftningsskruv på toppen av 1215).