Ämne: Bemötande hos thermia

[roman]

År det någon som har erfaren heter vad det gäller, thermias bemötande när det gäller

privat personer.

Så som frågor runt vpn och drift info borr djup mm

såg att någn hade fått en vatten flaska, ska man kompletera med den eller, i så fall skulle min borra bli 125,4, 40 cm skulle nog göra susen  i en under dimosinnerad borra.

Tror dom att de har med höns att göra   

[Rickard]

Lugn och fin nu... Har du provat ringa Thermia direkt, inte din installatör?

[roman]

Ja jag har ringt thermia, men han som hade han om et har ju givet vis slutat där. så de skulle ringa till instalatören i stället.

Men det är ju som den vanliga turen man har.

[Rdx]

Jag har ingen Thermia-pump men har ringt dem ett antal gånger ändå för att fråga dem om saker om deras pumpar.  De har alltid haft bra bemötande och man har fått tala med personer som verkligen kan något om produkterna.  Detta till skillnad från IVT, som numera (i alla fall de gånger jag ringt på senare tid) har totalt oteknisk personal som svarar på frågor och absolut vägrar att koppla vidare till någon som kan.  Ringde och frågade om man kunde tvångsköra köldbärarpumpen på något sätt, men hon kom aldrig fram till något resultat.

[ortendahl]

År det någon som har erfaren heter vad det gäller, thermias bemötande när det gäller

privat personer.

Så som frågor runt vpn och drift info borr djup mm

Jag har fått gott bemötande över förväntan hos Thermia. Men jag har inte kontaktat dem i något "känsligt" ärende - som väl det handlar om i ditt fall.

[Norrlänningen 2.0]

jag tycker Thermia har ett bra bemötande (inte bara för att jag fått mig en vattenflaska..hehe) Har pratat med dem några gånger kring inställningsfrågor och så...

(jaja..ibland vill man dubbelkolla forat  :-[ :-[ :-[. ) Nån gång har det tagit ett par "kopplingar" men visst har jag fått prata med nån som begriper nått.
 
Vad gäller smutsig byk så har Thermia (å för den delen, åtmindstånde förr om åren, IVT) inte haft något emot forskning/examensarbeten som ju går att hitta på webben. Thermia har ställt upp med att tala om en del frusna hål å saker som "inte gick så bra" för sådana ändamål.

Den kritik jag har mot Thermia är att jag inte tror deras återförsäljarutbildning är så rigorös som de själva tycker samt att jag tycker det är ett otyg att det är "omöjligt" att köpa pumpen själv. Jag kan dra en paralell till Eleiko (världens i särklass bästa skivstångstillverkare) de säljer "alltid" skivstänger å grejjer till antingen gym eller stora evenemang, ej privatpersoner (de har sats över 750 världsrekord med grejjer från Eleiko), de var lite, ehm..avvaktande...då jag ringde dem å ville köpa skivstång å vikter av elitkvalité, men de pratade lite internt och sedan så såg de till att jag fick handla av dem.

Samma borde gå även hos alla som säljer nått som inte är rent farligt, vill jag köpa av dem så borde de sälja, de kan REKOMENDERA mig att köpa av en auktoriserad återförsäljare, men VILL jag köpa av dem så borde de som sagt sälja...jaja...summa sumarum, jag tycker de går att prata med...