Ämne: Fel på Stiebel Eltron WPL 10 - Varning för oseriösa reparatörer och hjälp!

[Bigfoot]

Jo jag skrev för ca 1 år sedan att det var dags att lägga ner det hela och köpa en ny pump och ta förlusten.
Detta i all välmening för att både den mentala och fysiska hälsan tar stryk av att utkämpa slag man aldrig kan vinna.
Alla medverkande hade gått i försvarsställning och pr förlusten hade de redan lidit genom bla denna tråd
Vilket innebär att de har inget att vinna på att vara snälla, men däremot minska utgifterna genom att sätta sig på tvären.
Jag sade det i all välmening, men då hamnar man omedelbart i jjontes svarta bok över människor och företag som motverkar honom.

Det är ditt liv jjonte men återigen, släpp det och gå vidare.
Det skulle nog hela familjen må bra av.
Och skulle jag vara du så skulle jag köpa en pelletspanna för du har förmodligen brännt dig hos alla lokala installatörer.

[jjonte]

Att försäkringsbolaget skulle beställa kompressorbyte/konvertering utan att man byter filter och expansionsventil tror jag inte på, utan det är naturligtvis den som utför jobbet som skall se till att jobbet blir gjort som det skall göras, och att man får betalt för vad man gjort.
Om inte så tar man inte på sig jobbet.

När jag påpekade för Skadechefen innan arbetet med att sätta tillbaka den gamla kompressorn startades att det saknades en del komponenter m.m på Expertens offert/arbetsinstruktion fick jag följande svar:

Hej jjonte
 
Experten har lämnat ett pris på att återställa värmepumpen - där ska allt ingå som är förutsättningen för återställandet.

Det blir således en konstig situation när de Länsförsäkringar själva skriver att det är Expertens offert/arbetsinstruktion som gäller men att sen ska det ändå ingå andra saker och moment för att återställa den.

Eftersom det var moment 22 mellan mig och Länsförsäkringar och jag var 99,9% säker på att kompressorn var trasig så tog jag beslutet tillsammans med reparatören (med skriftligt förbehåll mellan oss) att utföra kompressorbytet som Länsförsäkringar ville.

Det tog några timmar men reparatören kom fram till att kompressorn var trasig och hans slutsats visade sig vara rätt.
Därav fortsatte vi inte att byta komponenter i värmepumpen som jag själv hade fått betalat för om kompressorn hade varit hel.

Som sagt, jag har inget ont att säga om personen som hjälpte mig, tvärtom, han har visat sig vara en större människa än andra inblandade och han förtjänar ingen dålig kritik utan med hans hjälp har jag kommit vidare och nu till slut fått rätt!

Jag tycker det var seriöst av reparatören att inte utföra arbete och byta ut delar som ändå inte hade fått kompressorn att bli hel igen som jag hade fått betala för.

Det lustiga i denna historia är att Experten tillsammans med en kollega med testutrustningen och även handläggaren på Länsförsäkringar var här den 25 november 2014 och fick helt fria händer men att försöka få igång värmepumpen /kompressorn, de bytte bl.a. till nytt R290 och efter ett tag gick den förvånansvärt bra enligt dem båda och detta utan att de bytte expansionsventilen, dock noterade de båda att det var fel men sa ingenting om att den behövdes bytas ut. Handläggaren var ju med hela tiden så han kan ju intyga att ingen nämnde något om att byta ut den felaktiga expansionsventilen utan värmepumpen gick ju förvånansvärt bra enligt Climacheck (jag vet att handläggaren läser denna tråd).
Således är både Experten och kollegan oseriösa om jag uppfattat saken rätt!
Jag vill inte smutskasta någon men de påstod att allt var i sin ordning och att värmepumpen gick väldigt bra.

Jag skickar på första bilden jag tog på Climacheck några minuter efter att man kommit fram till att värmepumpen gick förvånansvärt bra och de åkte därefter iväg alla tre.
Dock är jag inte rätt person att kommentera alla siffror men den lämnade 3,2-4,2kw i effekt men borde ha varit bra mycket högre enligt min åsikt.

Ingen belastning hade skett under hela dagen utan värme och varmvatten till huset var avstängt.

Följande dagar gick Värmepumpen dygnet runt, den orkade inte få upp temperaturen efter att man spolat med varmvatten.

[jjonte]

Jo jag skrev för ca 1 år sedan att det var dags att lägga ner det hela och köpa en ny pump och ta förlusten.
Detta i all välmening för att både den mentala och fysiska hälsan tar stryk av att utkämpa slag man aldrig kan vinna.
Alla medverkande hade gått i försvarsställning och pr förlusten hade de redan lidit genom bla denna tråd
Vilket innebär att de har inget att vinna på att vara snälla, men däremot minska utgifterna genom att sätta sig på tvären.
Jag sade det i all välmening, men då hamnar man omedelbart i jjontes svarta bok över människor och företag som motverkar honom.

Det är ditt liv jjonte men återigen, släpp det och gå vidare.
Det skulle nog hela familjen må bra av.
Och skulle jag vara du så skulle jag köpa en pelletspanna för du har förmodligen brännt dig hos alla lokala installatörer.

Bigfoot, du har absolut inte hamnat i någon svart bok hos mig!

Ett forum bygger bl.a. på olika åsikter och kunskaper, skulle alla tycka lika skulle det knappast bli speciellt mycket dynamik.

Att du i all välmening redan för ett år sedan rekommenderade mig att på egen bekostnad köpa ny värmepump ser jag absolut inga fel i, dock stod jag ut och har nu lyckats bevisa att jag hade rätt gällande den trasiga kompressorn och kommer inom kort få en ny anläggning.
Jag funderar på vad som är rätt eller fel och går efter mina värderingar. Att vi inte fick hjälp i detta ärende ansåg jag var helt fel och kämpade. Dock hade nog gärna försäkringsbolaget sett att jag gick på dina rekommendationer och gav upp.

Att kämpa i två år och sedan ge upp hade nog varit mentalt värre än att kämpa lite till och få rätt. Men vi är alla olika.

I affekt är det nog alldeles för lätt att skriva något som kanske uppfattas fel än vad meningen var.
Har du tagit illa upp över något jag skrev så ber jag om ursäkt.

Jag har inga problem att hitta lokala reparatörer så där har du fel, dock har du rätt i att jag faktiskt haft allvarliga funderingar på att skaffa en pelletsanläggning men det beror mest att jag varit fruktansvärt trött på hur jag blivit behandlad av försäkringsbolaget med anledning av min 10-åriga trygghetsförsäkring på värmepumpen.

Jag kom att tänka på ett gammalt ordspråk:
Den vinner som är trägen, den förlorar som ger upp
Men ibland är nog den som ger upp en vinnare också...!

Tack för dina åsikter Bigfoot!

[jjonte]

En tankeställare jag fått... Jag håller med om att det blir alldeles för mycket upprepande om det som varit vilket absolut inte gör att ärendet kommer framåt.

Det framkommer hela tiden nya påståenden som kräver svar, dessa svar blir nya påståenden osv. och jag är inte bättre än någon annan.

Jag lovar att från och med nu att försöka rapportera om sådant som enbart händer framåt och inte titta bakåt och hoppas samtliga inblandade kan göra detsamma.

Just nu väntar jag på svar från Länsförsäkringar om det inte är bättre att de ser över våra utlägg som vi haft i onödan gällande bl.a. el och förlorad arbetsinkomst än att dra detta rättsligt där de ändå får betala för rättsskyddet.


Jag har fått nej tidigare där de hänvisat mig/oss att dra det rättsligt men jag har med lite olika argument bett dem att tänka om och hänvisat till skadeståndslagen. Vi får hoppas de tänker om och ger oss ett förnuftigt erbjudande!

[Gäst 999]

När jag påpekade för Skadechefen innan arbetet med att sätta tillbaka den gamla kompressorn startades att det saknades en del komponenter m.m på Expertens offert/arbetsinstruktion fick jag följande svar:

Hej jjonte
 
Experten har lämnat ett pris på att återställa värmepumpen - där ska allt ingå som är förutsättningen för återställandet.

Det blir således en konstig situation när de Länsförsäkringar själva skriver att det är Expertens offert/arbetsinstruktion som gäller men att sen ska det ändå ingå andra saker och moment för att återställa den.

Eftersom det var moment 22 mellan mig och Länsförsäkringar och jag var 99,9% säker på att kompressorn var trasig så tog jag beslutet tillsammans med reparatören (med skriftligt förbehåll mellan oss) att utföra kompressorbytet som Länsförsäkringar ville.

Det tog några timmar men reparatören kom fram till att kompressorn var trasig och hans slutsats visade sig vara rätt.
Därav fortsatte vi inte att byta komponenter i värmepumpen som jag själv hade fått betalat för om kompressorn hade varit hel.

Som sagt, jag har inget ont att säga om personen som hjälpte mig, tvärtom, han har visat sig vara en större människa än andra inblandade och han förtjänar ingen dålig kritik utan med hans hjälp har jag kommit vidare och nu till slut fått rätt!

Jag tycker det var seriöst av reparatören att inte utföra arbete och byta ut delar som ändå inte hade fått kompressorn att bli hel igen som jag hade fått betala för.

Det lustiga i denna historia är att Experten tillsammans med en kollega med testutrustningen och även handläggaren på Länsförsäkringar var här den 25 november 2014 och fick helt fria händer men att försöka få igång värmepumpen /kompressorn, de bytte bl.a. till nytt R290 och efter ett tag gick den förvånansvärt bra enligt dem båda och detta utan att de bytte expansionsventilen, dock noterade de båda att det var fel men sa ingenting om att den behövdes bytas ut. Handläggaren var ju med hela tiden så han kan ju intyga att ingen nämnde något om att byta ut den felaktiga expansionsventilen utan värmepumpen gick ju förvånansvärt bra enligt Climacheck (jag vet att handläggaren läser denna tråd).
Således är både Experten och kollegan oseriösa om jag uppfattat saken rätt!
Jag vill inte smutskasta någon men de påstod att allt var i sin ordning och att värmepumpen gick väldigt bra.

Jag skickar på första bilden jag tog på Climacheck några minuter efter att man kommit fram till att värmepumpen gick förvånansvärt bra och de åkte därefter iväg alla tre.
Dock är jag inte rätt person att kommentera alla siffror men den lämnade 3,2-4,2kw i effekt men borde ha varit bra mycket högre enligt min åsikt.

Ingen belastning hade skett under hela dagen utan värme och varmvatten till huset var avstängt.

Följande dagar gick Värmepumpen dygnet runt, den orkade inte få upp temperaturen efter att man spolat med varmvatten.

Bytte dom aldrig expventil, även på kontrollen?

[jjonte]

Svar nej. De noterade bara att det har fel typ och sa ingenting om att den skulle eller måste bytas ut. Jag vill minnas att expansionsventilen byttes efter tre veckor som sista åtgärd men det gjorde ingen skillnad och värmepumpen gick ännu sämre efter det.

Efter kort tid tvärdog sedan kompressorn. R.I.P.

[Gäst 999]

En expansionsventil för r407c har mycket hårdare fjäder i sig vilket göra att den inte släpper igenom så mycket köldmedie som förångaren kräver vid varmare väderlek vilket gör att effekten sjunker drastiskt.. Har själv gjort denna missen på ett kylrum med r134a där vi fick en feleverans när vi bytte förångare och i och med att kylrummet stog stilla så var det bråttom och expansionsventilen kontrollerades inte innan fyllning vilket gjorde att vi tappade ungefär 45% effekt med en expansionsventil för r404a.
Alla andra värden såg normala ut.
vid 18 bar ger r290 propan ca 55 °C och r407c behöver nästan upp till 24 bar för att nå samma temperatur, så tryckskillnaden är ganska stor vilket gör att man aldrig kan få en anläggning att fungera tillfredställande med fel expansionsventil.

Vem sen som skulle bytt eller inte är en dimma men onekligen anmärkningsvärt att dom inte gjorde det direkt innan dom skulle mäta upp pumpen en sista gång.

[jjonte]

Det här känns faktiskt skönt att skriva, jag håller med dig Nisse-Gurra!

Dock gjordes mekaniskt test på kompressorn där ventilläckan visade sig tydligt så rätt expansionsventil hade inte reparerat kompressorn.

[cocacola]

Jag har ett par frågor.
Byttes aldrig torkfiltret vid ingreppen?
Mättes delta på luften över förångaren?
Vid vilken utomhustemperatur gjordes effektmätningen
Cc
(Ändra stavfel  )

[jjonte]

Jag har ett par frågor.
Byttes aldrig torkfiltret vid ingreppen?
Mättes delta på luften över förångaren?
Vid vilken utomhustemperatur gjordes effektttningen 
Cc

Jag får erkänna att jag så där direkt endast kan svara på temp-frågan.

Enligt  våra termometrar ca 8 grader och enligt bilden från Climacheck 6 grader.

[jjonte]

Jag upplevde inte att utetempen påverkade effekten nämnvärt däremot när temperaturen i systemet översteg 43 grader kändes det som effekten dog.

[jjonte]

En till bild från Climacheck. Ingenting har ändrats på värmepumpen däremot har ändringar gjorts i Climacheck.
Effekten har ökat med ca 2-3kw enligt Climacheck.

Flera kommer nog se att värde lagts till. Även en ny mall har använts mot förra bilden.

Dock fanns det ingenting att reflektera över enligt testkillarna, alla värden och siffror var i sin ordning.

[karlmb]

COP 2,37-2,77 är ju knappast speciellt bra...Men de kanske menade under den förutsättningen att det var fel expansionsventil..
Andra bilden så har de kommi tpå att det sitter en 4-vägsventil i maskinen, och att de mätte underkylningen på fel ställe. Tyckte väl att det såg lite ut med 2 grader i underkylning, 16 är mer lagom för propan.
Men en överhettning ihop med det på 24,3 grader låter ju något överdrivet. Har kanske med att expansionsventilen inte jobbar rätt och stryper mer än 141125.

[jjonte]

Ingen hade nämnt att expventilen behövdes bytas ut, alla värden var okej enligt gällande förutsättningar.

När jag invände att effekten var dålig så kom de tillbaka med ett nytt testinstrument för att visa att allt var i sin ordning.

[karlmb]

Det är även alldeles för hög hetgastemp på över 100 °C, ngt som troligen beror på den kassa kompressorn.
Seriöst.