Ämne: Registrera installation Ecoair

[jummis]

Någon som anmält sin egenhändiga installation av Ecoair till CTC?
Gjorde en anmälan för ett tag sedan för att få den 6 åriga garantin, men är det någon som vet om man får någon
bekräftelse att man gjort det?

[Ezrasword]

Det var trögt i mitt fall också. Fick ringa och stöta på. Har nu i alla fall ett försäkringsbevis, utskrivet 38 dagar efter installationen!!! Detta var i maj-juni 2007, men de verkar inte ha blivit mer alerta på fem år, precis.

[Ezrasword]

Det var en auktoriserad firma, som installerade min EcoAir 107. Men jag fick som sagt vänta på försäkringsbeviset. Hur det är med egeninstallationer, vet jag inte, kan säkert nån annan svara på.

[jummis]

Ja det är väl som vanligt, roligare att sälja grejorna än att leva upp till sin reklam.
Har i varjefall skickat ett mail med en uppmaning att de skall ta tag i saken, så vi får se vad som händer.

[jummis]

Vetesjutton om CTC inte hänger på detta forumet.
Skickade ett mail och frågade varför jag inte fått något svar ang min registrering.
Fick ett svar från CTC att de skickat vidare ärendet till det försäkringsbolag som handhar dessa försäkringar
men att de ligger efter med att skicka ut försäkringsbevisen. "precis som ni sa"

Så nu är det väl bara att vänta..

[purjo__]

Vetesjutton om CTC inte hänger på detta forumet.

Det är väl ganska osannolikt att dom inte gör det?
Förutom alla som jobbar hos de olika värmepumpstillverkarna som hänger här för att dom är intresserade av värmepumpar så skulle det inte förvåna mig om dom har anställda vars arbetsuppgifter helt eller delvis går ut på att bevaka den här typen av forum.

Sen har dom nog väldigt olika policy/mognad/vilja kring hur man använder alla nya informationskanaler för att utveckla sitt erbjudande och sina kontakter med befintliga och potentiella kunder.

[lunk Umeå]

Försäkringsbeviset dök upp ca 2 månader efter registreringen, men innan dess hade jag fått bekräftelse på registrering av EcoEl med erbjudande om att teckna en dyr försäkring i ett år. Det var efter brevväxling om erbjudandet (då jag även undrade om försäkringsbrev för EcoAir)som det dök upp. Huvudsaken är väl att det dyker upp innan 1-årsgarantin går ut.