Har en Panasonic ST250/13KW + utedel + hydrobox- installerad maj 2010. den funkar för det mesta perfekt. Men när utetemperaturen sjunker under -10 grader vill den inte riktigt hänga med. Eltillskott är beviljat från -5 men mer än 1,8 kw kopplas inte in och det högst några minuter - istället sjunker panntemperaturen under inställt minvärde och inomhustemperaturen sjunker till så där 18 grader. Ännu värre var det förra vintern då vi tidvis hade bara 15 grader. Förra våren hade vi en servicekille här som skulle garantibyta ett filter. Han menade att det fanns en belastningsvakt som begränsade möjligt eltillskott. Fick den uppfattningen att han justerade denna inställning. Upptäcker först nu då det blivit lite kallt att det gjorde han nog inte. Värmekurvan står på 1,5 - en höjning av inomhustemperaturen på pannans inställningsmenyer resulterar inte i högre rumstemeratur.
Det där med belastningsvakt låter ju troligt - men var farao sitter den inställningen? Kan också säga att under hösten då utetemperaturen sällan gick under 0 så ville pannan gärna ha eltillskott och kopplade gladeligen in upp till 4,8 kw bara man tappade några liter varmvatten.
Någon som har en susning om vad det kan handla om?
Huset är ganska litet och panna och pump ska klara betydligt större hus.