Hej!
Är du säker på att den startar är det inte bara från innedelen du hör att cirkulationspumpen startar, den gör så för att cirkulera genom vattnet och känna om tempen når starttemp, gör den det så ska den starta kompressorn och börja värma.
Har du lite gas i systemet så gör den säkert på samma sätt men startar aldrig kompressorn, precis som din gör.
Går fläkten på utedelen igång vid dom där 15sek?