Ämne: Problem med oljud NIBE 1225 (Sälja 1,5år gammal bergvärmepump; går det?)

[erikassar]

Ja, nu är det spännnande, hoppas det löser sig. Sparka sedan leverantören i röven..

[johan367]

Håll tummarna nu! Rörisen är klar och vi har startat pumpen. Så här i början är vibrationerna och oljuden borta...  studs Men jag vågar inte hoppas på för mycket...

Flexslangar är satta på kall, varm, fram och retur.  Satte inget på brine nu, för vi hade inte flexslang till det. Och inte tid heller... Men är ljudet inte borta efter detta så sätts det slang på brine också.


Behöver jag tillägga att vår bekant kommer att vara helgonförklarad i detta hem om oljudet är borta?!  studs

Och installatören känner jag såhär för; 

[Remo]

Det var trevligt att höra att det har varit tyst så länge hoppas att det fortsätter så, det är inte säkert att du behöver slangar till brinen, ljudet kom ju inte därifrån, fast man brukar sätta slangar till alla anslutningar.

[ORAKLET]

Told Ya Thumbsup

[rocas]

Är vp:n fortfarande till salu?   

[johan367]

Det var trevligt att höra att det har varit tyst så länge hoppas att det fortsätter så, det är inte säkert att du behöver slangar till brinen, ljudet kom ju inte därifrån, fast man brukar sätta slangar till alla anslutningar.

Nej, jag tror inte heller vi kommer behöva slangar där  Thumbsup

Told Ya Thumbsup

  Tack för konsultingen!

Är vp:n fortfarande till salu?   

Inte så värst... 

[Smurfen.]

Ring till installatörn och till nibe och tala om att ni löste problemet själva eftersom proffsen gick bet be att få lämna numret så hans kunder kan ringa er så ni kan lösa deras problem .

[Apan]

Nibe hade ju rätt då, inge fel på pumpen, var bara installatören det var fel på!!

[Smurfen.]

Nibe hade ju rätt då, inge fel på pumpen, var bara installatören det var fel på!!

Så kan man ju se på saken men om jag tar ut service folk från nibe och dom konstaterar att vp är hel så borde dom upplysa kunden och installatörn om att det finns flexslangar och att det troligtvis är pga avsaknad av flexslangar som ljudet kommer dom ska ju uppträda professionellt även om vp är hel. 

[johan367]

Nibe hade ju rätt då, inge fel på pumpen, var bara installatören det var fel på!!

Visst, fast Nibe har ju även stått här i form av serviceombud och sagt att INGET alls är fel...

[Apan]

Det är ju lustigt, de borde också ha öron och kunna ge med sig, ändå ganska mycket av deras rykte och framtida försäljning det handlar om, ni känner förmodligen folk som kommer och hälsar på, eller de som funderar på värmepump, ni lär ju ej vara positiva till Nibe, men hoppas det löser sig nu, men jag skulle ringa installatören och Nibe..!! Och berätta...

[johan367]

Vi ska ringa NIBE och tala om hur duktiga deras serviceombud är. Det enda de tjatat om är stomljud och att cirkulationspumpen är upphovet till ljudet. Lösningen från ett av serviceombuden var att vi skulle flytta till lägenhet på vintern så att vi slapp ljudet när det var som värst...

Jag kommer ALDRIG rekommendera NIBE till någon och jag kommer DEFINITIVT avråda TOTALT från att anlita den installatör vi gjorde. Vi tänkte att vi skulle gynna lokala hantverkare, men det visade sig ju tyvärr att installatören här i byn inte verkar kunna ett skit och är otrevlig när problem uppstår.

[ORAKLET]

Installatören borde få betala för omkopplingen.  Han gjorde ju fel när han monterade och kunde inte fixa problemet.
Vi gör alla fel och kommer så att göra även i fortsättningen.  Men då är det ju bara att lösa dem problemen, hur svårt är det.

[johan367]

Installatören borde få betala för omkopplingen.  Han gjorde ju fel när han monterade och kunde inte fixa problemet.
Vi gör alla fel och kommer så att göra även i fortsättningen.  Men då är det ju bara att lösa dem problemen, hur svårt är det.

Nej precis, jag har all förståelse i världen för att människor gör fel. Jag gör definitivt fel emellanåt, MEN jag försöker ta mitt ansvar och rätta till det så gott jag kan. 

[patrikbn]

Jag skulle gå på installatören och visa på att den åtgärden ni utfört har löst problemet,
alla är mänskliga och han var kanske i sin värld övertygad om att det inte skulle lösa problemet och när han nu blir överbevisad så borde han ta till sig det och ändra uppfattning.
Det kan ju vara fler än ni som upplever samma problem men som helt sonika har accepterat och stå ut med ljuden som kanske kan slippa undan tack vare att deras installatör får ny input.

Ni borde hur som helst bli kompenserade på något sätt, gå och må dåligt ett 1,5 år bara för att som jag ser det en installatör(flera?) är så trångsynt att han inte kan tänka utanför lådan..