Ämne: VP fungerar inte

[narayana]

Hej

Vad göra, fick en alldeles ny Bosch installerad den 7:e december. Röris har bekräftat att det är fel på pumpen från start och den går enbart på el, så jag sitter förvisso inte i sjön..... Röris har kontaktat Bosch.....men ingen kommer. Vad gör jag åt detta?

[cougar]

Alla verkar ha alldeles för mycket jobb just nu. Man får helt enkelt prioritera kunder som är helt utan vatten eller värme, kunder som inte sitter i sjön hamnar längre ner på listan.
Väntetiden hos de flesta verkar vara ca. 3 veckor så ni får nog snart hjälp.

[Apan]

Man borde ju ännu kunna höra av sig via ett enkelt samtal och berätta läget..

[cougar]

Man borde ju ännu kunna höra av sig via ett enkelt samtal och berätta läget..

det kan jag hålla med om

[Elof16]

Jag hade problem med min nya Bosch förra året. Gick så långt att jag ringde till Sverigechefen (tror jag), Appelberg tror jag han hette.

Kom ihåg att dom snälla kunderna är dom som får vänta! Ligg på!

Mvh Elof

[rudmark]

Kör en uppstart igen. Kolla att alla givare är installerade, angivna i styrenheten. Kolla fördelningen mellan VP och El. Se till att summan stämmer, du kanske har 13 kW istf 9kW ?
Alternativt - ställ om till fabriksinställningar. Men dessa antar kanske att du har inne givare m.m.

[narayana]

I måndags kom äntligen servicekillen och bytte ut "datorn" i pannan och än så länge allt som det ska. Tack alla ni som svarade mig