Ämne: Diplomat8 installation & fakturering

[leia95]

Hej, har fått, och accepterat offert ovan på 110.000:- efter rotavdrag, i Småland. Har nu fått Thermian installerat, men borrning fattas fortfatrende. Har fått faktura installation av pumpan 80.000:- efter rotavdrag. Jag tyckar avdrag för borrningen är i minsta läget (28.000:-)
Fråga 1)  Är det vanligt att betala installation av pumpan separat, innan borrning
2) om så är fallet, vad är ett rimligt belopp at dra av för borrning och restinstallation från totalen på dom 110.000:-
I offerten är det inget nämt om delbetalning, men jag har inget emot att betala en rimlig summa nu, men inte så mycket att motivation till att göra installationen komplett minskas.

[Carl N]

Om det är en totaloffert du har fått så brukar man normalt inte behöva delbetala något såvida detta inte uppgetts i offerten.
Jag skulle nog kontakta installatören och påpeka att det är en totaloffert ni fått.

Själv hade jag en delad offert där jag betalade borrfirman separat och 2004 fick jag betala ca 30 kkr för 130 m borra+slang+foderrör+KB.
Men det stod tydligt uppdelat i offerten hur mycket borran respektive VP installation skulle gå till hos mig.

[Labold]

Jag skulle aldrig betala så stor del om ni inte kommit överens om det innan. Jag skulle betala vad värmepumpen, alltså själva prylen utan installation, kostar. Installationens riktighet och kvalitet kan ju varken du eller firman bedöma innan vp-n är driftsatt mot borran, och ni har sett att den går som den ska, värmer huset enligt beräkningen mm. 60000 tycker jag låter fint utan att veta vad det är för Thermia du shoppat.

[Rickard]

Om dom gjort ROT-avdraget på borran redan så känns väl 28 000 kr rimligt.
Däremot håller jag med om att du kanske inte skall betala hela summan innan du vet att du får din borra, och att anläggningen fungerar.
Ta ett snack med dem, och bjud dem 60 000 kr nu, och resten när det funkar.

[Smurfen.]

Om dom gjort ROT-avdraget på borran redan så känns väl 28 000 kr rimligt.
Däremot håller jag med om att du kanske inte skall betala hela summan innan du vet att du får din borra, och att anläggningen fungerar.
Ta ett snack med dem, och bjud dem 60 000 kr nu, och resten när det funkar.

Dom kan väl inte dragit rot innan borran är borrad och betald. Själv skulle jag dra mej för att betala innan allt var provkördt och klart vill ju se att det funkar finns allt för många exempel på installatörer som tappar intresset efter det är betalt.

[ORAKLET]

Intressant fråga detta.  Hur länge tycker ni att kunder kan hålla pengar, som rörfirman då måste ligga ute med till borrare och tillverkare samt grossister

[Smurfen.]

Intressant fråga detta.  Hur länge tycker ni att kunder kan hålla pengar, som rörfirman då måste ligga ute med till borrare och tillverkare samt grossister

Tycker det är helt ok att betala direkt efter att systemet är installerat och provat i några dar. Om man inte kommit överens om annat naturligtvis.

[Labold]

Intressant fråga detta.  Hur länge tycker ni att kunder kan hålla pengar, som rörfirman då måste ligga ute med till borrare och tillverkare samt grossister

Som jag skrev tidigare så tycker jag det är naturligt att firman direkt kan ta betalt för "inköp för kunds räkning", det vill säga själva värmepumpen och ev andra större produkter exvis fläktkonvektor. Allt installationsmaterial och arbetskostnad tycker jag firman ska ligga ute med tills installationen är klar och injusterad och godkänd. Detta förutsätter förstås att inte kunden orsakar dröjsmål. Att firman kan få vänta på pengar pga att borrarna kanske försenas, får firman räkna med, annars ska de inte ta på sig helentreprenader.

Sen måste ju kunden vara lite vettig också. När leveransen är godkänd behöver kunden kanske inte vänta 14 dagar med att betala fakturan...

[Carl N]

Om installatören vill ha delbetalningar så bör det framgå i offerten.
Oftast är det då materialet som delbetalas.

[Roland]

Intressant fråga detta.  Hur länge tycker ni att kunder kan hålla pengar, som rörfirman då måste ligga ute med till borrare och tillverkare samt grossister

Så länge som man uppfyller villkoren i offerten. I mitt fall specificerade offerten 10 dagar netto efter fakturadatum: 40 % av köpeskillingen efter avslutad borrning, 45 % efter maskinleverans och 15 % efter godkänd installation och igångkörning. Om jag minns rätt gick det ca 6 veckor från borrning till dess att pumpen installerades. IVT hade leveransproblem. Jag tycker det är klart rimliga villkor för bägge parter. Leverantören behöver inte ligga ute med pengarna länge (de kanske till och med har längre kredittid än 10 dagar från sina leverantörer). Jag behövde inte betala för något jag inte hade fått.

[Rickard]

Tillverkaren får väl vänta på att grossisten betalar, och grossisten får vänta på att installatören betalar, och installatören får vänta på att kunden betalar, dessutom får borraren vänta på att installatören betalar.
Om installatören har totalntreprenad och har fixat logistiken bra skall han inte behöva ligga ute med en krona, och när kunden betalar kan han i sin tur betala sina leverantörer.

Lite grovt kanske, men inte fel.

[vbkvbk]

Tjena!

Jag betalade inte en krona före allt var installerat och klart. Första prylarna (kollektor+rörisolering) levererades 5 veckor före installation (utkört dagen efter beställning, direkt från grosist).
Kommer jag ihåg rätt så tog det någon eller några veckor efter installation innan faktura kom.
Jag var nöjd med det och inget jag behövde göra upp om.

De kom och installerade på dagen 5veckor efter beställning, precis som de sade vid beställningen.
Så långt är jag mycket nöjd och då hade jag höga krav!

//Micke