Ämne: NIBE 1250 Inverterfel, hur laga?

[petben]

Hej
Min nibe 1250 (installerad hösten 2008) började i våras (2010) larma om inverterfel.
Servicetekniker har varit här och konstaterat felkoderna:
 - Inverterlarm 100 vilket kan bero på kommunikationsfel mellan inverter och styrning i Fighter 1250
 - Inverterlarm 105 vilket kan bero på för låg inkommande spänning
 - Inverterlarm 109 vilket kan bero på problem med att styra kompressor

I början gick det bra att starta om pumpen så gick den ett tag till, men sedan i maj så kommer felet direkt. Så nu kör jag i elläget, vilke inte är så kul nu inför vintern.

Pumpen har tyvärr innan installation varit utsatt för markfukt så en del ärg har bildats inuti vilket inte ser så vackert ut. Nibe har utifrån de bilder serviceteknikern tog tagit beslut på att detta får jag lösa själv.

Vi har mätt upp att det ligger ett fel i invertern och skall nu chansa på att byta denna själva.

Vad tror ni jag behöver för utbytesdelar och var får jag tag på dessa, jag har kontakter som är fixar bytet, men inte så mycket koll på 1250


mvh
Peter

[cocacola]

vad säger hemförsäkringen . har du lyssnat med dom ?

[gulag]

Hmmm? Kolla tråden Nibe 1250, det verkar vara flera som har haft samma problem med invertern.Ser ut som ett fabriksfel som nibe borde fixa på garantin. //gulag

[petben]

Har kollat i den andra tråden och tycker mitt problem är identiskt, men pga att fukt kommit in i pumpen så vill inte Nibe ta i den med tång, tittar man på en del kontakter och koppar rör så syns ärg, inget som jag hade oroat mig för men tillräckligt mycket för att jag står här utan hjälp från dem. Trots att pumpen fungerar felfritt med eltilsats och innan tuffade den på utan problem i 1,5år. Men men... så nu får jag fixa det själv.


Skall kolla med hemförsäkring.

[Rickard]

Vänd dig omgående till kommunens konsumentvägledare, visa henne/honom trådarna där andra haft samma problem, och be henne/honom ta ett snack med Nibe, om det löser sig med en ny inverter borde Nibe stå för felet, skulle det visa sig att ett byte inte hjälper, utan att felet är beroende på fuktskadan så bör försäkringsbolaget stå för det hela.

Vad menar du med att "markfukt" skadat maskinen, har den legat i vatten?

[petben]

Jag köpte pumpen via kontakter, och den levererades väl inplastad, sedan stod den utomhus väl skyddad från regn några veckor innan jag kunde lyfta in den, men den stod på en lastpall och tyvärr kunde fuktighet komma upp underifrån då den inte var plastad nedåt.

Jag har tyvärr inga förhoppningar kring garanti, och elräkningarna är kusligt höga just nu så jag skulle vara jätteglad om någon visste vilka delar som skall bytas ut, och vilken tillverkare som gör dessa.

[purjo__]

Jag köpte pumpen via kontakter, och den levererades väl inplastad, sedan stod den utomhus väl skyddad från regn några veckor innan jag kunde lyfta in den, men den stod på en lastpall och tyvärr kunde fuktighet komma upp underifrån då den inte var plastad nedåt.

Jag har tyvärr inga förhoppningar kring garanti, och elräkningarna är kusligt höga just nu så jag skulle vara jätteglad om någon visste vilka delar som skall bytas ut, och vilken tillverkare som gör dessa.

Vad innebär "väl skyddad från regn"? Har den stått under tak så kan den väl inte vara felaktigt förvarad. Det låter som att Nibe chansar för att spara lite pengar.
Tag kontakt med kommunens konsumentrådgivare!

[Rdx]

Jag skulle ha talat allvar med Nibe själv först.  Tala med någon ansvarig för konsumentrelationer.  Nibe 1250 verkar ju ha lidit väldigt av inverter-fel och det ger Nibe väldigt dålig publicitet att inte åtgärda något som antagligen är ett rent seriefel.  Kan Nibe på något sätt påvisa att lite fukt har orsakat detta problem?  Har ni plockat isär elektroniken till invertern och konstaterat att kretskortet är fuktskadat?  Lite ärg på rören lär ju knappast ha fått invertern att ge upp (dessutom verkar det ju som sagt vara så att Nibe's invertrar ger upp ganska lätt).

Hade JAG varit Nibe hade jag försökt fixa alla inverterfel utan vidare och i det tysta.  Alla dessa inverterfel på deras flaggskepp är DÅLIG marknadsföring...

[petben]

Skyddad från regn innebär ett gäng presenningar, men då det var blött i marken så kom det upp fuktig luft underifrån som kondenserade, ex efter en kall natt. Jag har bilder som jag skulle kunna lägga upp, bara jag vet hur...

Skall själv ta kontakt med Nibe, tidigare har det inte gått då de vill att jag skall gå via servicefirma. Min bror som har VVS företag och hjälpt mig med att köpa pumpen har också varit i kontakt med dem, men här tror jag att komunikationen gått snett eller låst sig.
Servicefirman jag hade först gav inget vidare intryck, det tog dem ca 3 månader innan de kom på att de stängt ärendet utan att meddela mig.

Jag vill inte på något sätt skylla på Nibe då det är jag initialt som klantat mig känns det som. Men jag skulle uppskatta om Nibe kunde vara kontruktiva och lösa min situation även om jag står för kostnaden, så jag ringer dem imorrgon och hoppas på det bästa.

 

[Rdx]

OK, du har klantat dig genom att låta pumpen stå ute för länge...  Men Nibe 1250 verkar ju få inverter-fel stup i kvarten.  Det måste ju Nibe veta om och hur kan de då skylla inverter-fel på att luftfuktigheten varit för hög?

Jag skulle verkligen inte köpa en Nibe 1250 i dagsläget, då ett flertal ägare fått inverterfel på sina pumpar redan första året.  Och Nibe byter ju kompressorpaket för detta fel om jag minns rätt, så det är inte precis en billig reparation att stå för själv om det uppstår utanför garantin (eller om Nibe bestämmer sig för att garantin inte skall gälla).

Tyvärr Nibe, om jag skulle välja en inverter-pump så skulle det nog snarare bli en IVT, då jag inte hört talas om lika mycket problem med den.  När jag nu dessutom får höra att Nibe ibland frånsäger sig ansvar vid inverterfel, så blir det ännu mer IVT... (fast jag hoppas ju att min Nibe 1210 skall hålla länge än).

[turbonezze]

Sitter det inte Danfoss vattenkylda inverters i de där?
Isåfall skulle jag ringa Danfoss och fråga om det går att skicka in den och få en utbytes eller få den renoverad. Såklart kommer det kosta en slant men definitivt mindre än en helt ny.

Har en del att göra med dem via jobbet och de brukar kunna vara hjälpsamma

[cerwin]

Sitter det inte Danfoss vattenkylda inverters i de där?
Isåfall skulle jag ringa Danfoss och fråga om det går att skicka in den och få en utbytes eller få den renoverad. Såklart kommer det kosta en slant men definitivt mindre än en helt ny.

Har en del att göra med dem via jobbet och de brukar kunna vara hjälpsamma

nepp inget vattenkylt i de där inte,samt inte danfoss heller ,sitter mont på kondensorn med 8 skruv och en massa värmeledande klet, har bytt ett antal av dessa under den senaste tiden.

ring ett annat service ombud och få ett andra utlåtande

/Cerwin