Ämne: Dyrt att byta modul. Ska det vara så?

[Lex värmepump]

Jag är skitförbannad på värmepumpars dåliga kvalite och deras serviceorganisationer.
Har läst en hel del på detta forum om vårt fel som uppstog förra vintern: Pannan löser ut pga för höga hetgaser, H/L prsostat löser ut.
Läser man vad folk har skrivit i forumet kan detta fel bero på alla fel som kan uppstå med en värmepanna!?

Jag hade hemma en auktoriserad CTC tekniker i februari 2010 som bara konstaterade att det var så att H/L preostaten löset ut. Ingen årgärd.
Ringde och ringde och ringde.........och tillslut kom han tillbaks efter 4 veckor då vi kört med El-patron i ett 380kvm stor hus. Man kunde i princip slipa skriskorna på skivan som snyrrade i el-mätaren. Nu konstaterade han att det var ett litet hål på ett koppar rör till kompressorn och all kylmedia läckt ut. Han lödde hålet och återfyllde systemet med gas och tryckte på reset knappen, sedan åkte han därifrån.

När jag kom hem hade pannan löst ut igen pga för höga hetgaser. studs

Ringde honom igen...och igen....och igen.. tog ledigt från jobbet 3 ggr för att lägga ut nyckeln så han kunde komma när han ville. Han dök aldrig upp. Sista gången jag rinde honom i slutet av mars sa han, -vänta 10 minuter så ringer jag upp. Det är nu 6 månader sedan. Ringde en Nibe kyltekniker som kom dit och mätte upp alla parametrar på det kyltekniska och han tyckte det var ett "metaliskt" ljud från kompressorn när den startade. Han tyckte det var kompressorn som var boven. Nu fick jag pris av honom på kompressorbyte: 19000kr men han menade också på att man kan byta hela modulen för 30.000kr. Ska man verkligen behöva lägga ut så mycket pengar på mer eller mindre gissningar? Läser man på forumet så säger flera att deras tekniker har haft fel och dom har bara behövt fixa till någon glappkontakt på en fas till kompressorn. Sedan kan det vara skit i filter.... tempgivarfel..... allt ger för höga hetgaser. Tänk om jag nu byter kompressor för 19000kr och felet kvarstår. Man kan få stroke för mindre. Vad gör man....?

Det är en CTC Ecoheat 8,3 från 1999 och kompressorn har gått 15259kwh. Teknikern som var hemma menade på att kompressorn var en felkonstruktion från CTC och som var känd. den kompressorn är gjord för att sitta i kylanläggningar och ska inte jobba under sådana varma förhållanden. CTC bytte sedan ut komressorn till annan ca 2002-2004. Jag var i direktkontakt med VD på CTC och teknisk utvecklinschef. Båda kände inte till detta då dom börjat på företaget efter 2004. Men dom pratade med försäljningschefen som var en garvad räv på CTC och han bad oss i prinsip dra åt H-V då vi hävdade konstruktionsfel då dom stoppat in fel kompressor. -Försök bevisa det, sa han. Vi tänkte oss att få rabatt på ett modulbyte etc men det var smockan i nyllet.

Så vad ska man göra? Slänga in en ny kompressor och be en bön, pris 19 000kr?

Om Ni vill ge mer utförliga förslag tar jag gärna emot mejl: lurcoverde@yahoo.se

snart blir det lägenhet 

[ORAKLET]

Vart bor du

[Lex värmepump]

Vart bor du

Vänersborg

[jehu]

Nej så ska det inte vara. Men varför ringde du Nibe??  
Sen har jag lite svårt att till mig din story - kan man tala om konstruktionsfel när det visar sig först efter 11 år?
Du hade problem med din servicekille, något som Enertech borde rättat till
Man ringer förstås CTC Direkt
http://www.ctcvarme.se/web/CTC_Direkt.aspx

Vår telefonlinje är öppen mellan 09.00 och 16.00 varje vardag (lunchstängt 12.00-13.00). Samtalet kostar bara en markering.
Telefon CTC-Direkt: 020-22 11 22.

Om det sen inte funkar brukar regionsrepresentanten ta tag i saken.
Jag hade kanske samma problem som du. Några år efter installation.
Pressostaten löste ut. Servicekillen kom nästa dag. Han ringde in. Jag trodde man skulle reparera men - inte! De beslöt utan diskussion om utbyte modul. Det var uppenbart att de hade haft problem med en del scrollkompressorer - jag tolkade det som tillverkningsfel. Något som hade kommit lös inuti kompressorn.
Alltnog, modulen var utbytt inom en vecka. Sedan dess har den tuffat o gått.
Detta täcks väl normalt av hemförsäkring med självrisk? Vår kompressor var dock bara tre år, i ditt fall elva.
I vårt fall blev vi helt skadeslösa. Och supporten på CTC Direkt funkade lika bra som alltid de 3-4 gånger jag fått anlita dom. På sju år.
Läs min recension på http://www.varmepumpsforum.com/index.php?ind=reviews&op=entry_view&iden=7

[Lelle]

Hej,
från början fanns inga speciella värmepumpskompressorer. Största användningsområdet var för att kyla och det var dessa kompressorer som fanns att tillgå även för värmepumpar. Men eftersom volymerna inom värmepumpssektorn ökade så gjordes anpassningar för att bättre passa ändamålet. Copeland var först med att ta fram en fram en scroll enbart för värmepumpar.

Sedan finns det flera olika anledningar till varför en kompressor går sönder. En vanlig orsak är vätskeslag t ex pga felaktigt injusterad expansionsventil , en annan kan vara dålig smörjning. Det går att ta reda på vilket som är orsaken, men frågan är om det är lönt den extra kostnaden. Att spekulera gör ingen större skillnad.

Hemförsäkringen är i detta fall den enda stötdämpare du kan räkna med. Byter du modul så får du i princip en helt ny värmepump. Men ta för all del in offerter på modul och jobb så kanske du kan spara några kronor om du nu inte kan få det via hemförsäkringen.

Mvh

[utopiazz]

Det trissta kommer när du fått in priser på reparationen och det visar sig att villaförsäkringen skriver ner ersättningen med 90% på grund av åldersavdrag (10%/år efter år 2) och sen en själrisk på +1500kr. Det blir alltså inte så stor ersättning i slutänden. VAd går sönder nästa gång?


Jag skulle i alla fall funder på att byta hela pumpen om en reparation kostar mer än 50-60% av nypriset. Ny pump = ny garanti och modernare teknik (kan man ju hoppas)

[jehu]

Sen tror jag de priser du fick från Nibe var i överkant. Vårt modulbyte kostade under 20000. Men som sagt, vi betalade inte en krona.
Det jag grämer mig över är att jag inte var alert nog att gå upp i storlek till 13kW när vi ändå bytte . Fast du har ju än värre underdimensionerat med 8,5 kW på 380 m2 - skulle jag tro!

Att bara byta kompressorn tror jag inte på. Byt modul så har du alla slitdelar bytta i ett svep.
Men kolla priset igen.

[Lex värmepump]

Hej alla förtvivlade värmepumpsägare.

Jag har haft problem med vår bergvärmepump ett tag där pumpen löste ut pga för höga hetgaser.

Min fru fick dit vår tidigare CtC reparatör ( jag vågade inte prata med dom då jag hade blivit aparg)
och han gjorde en ny felsökning, hittade inget direkt fel utan rensade filtret vid Brinerören på sidan av pannan och bytte sedan tempgivaren för han menade på att den kan tappa prestanda och visa fel efter så många år, vår panna är 10år.
Han provade att manuellt sjunta ut varmvatten till elementen efteråt och sedan när han åkte hade han glömt att återställa sjunten till automatläge och när jag kom hem från jobbet kl.16:30 kunde man nästan steka ägg på elementen.

MEN!! Otroligt nog hade kompressorn gått hela dagen utan att varna för höga hetgaser. Nu har bergvärmepumpen gått 2månader utan ett enda fel, som det ska vara  studs
Och tänk vår andra reparatör ville byta kompressorn för han tyckte det var ett metaliskt ljud när den startade; pris 20 000kr men då var det lika bra att byta hela modulen för 30 000kr, så löd domen.
Nu fick jag en faktura på 1490kr för felsökning och byte av tempgivare. Fy fasen om vi inte hade gjort ett försök till utan bara accepterat ett modulbyte för 30 000kr tomte::

Är vi glada?   studs studs
 

[Lelle]

Kul att det finns enkla lösningar på svåra problem.  Thumbsup

Har också råkat ut för felaktig hetgasgivare, men min pump talade om det för mig.
Och så var det där med smutsfiltren igen...   Måste bli ett råd i alla trådar att rengöra dem