Menu ≡
×
Startsida
Forum
NYA
OLÄSTA
ALLA
Webshop
Köpa värmepump?
Sök
Medlemmar
►
Medlemmar
◄
Visa medlemslistan
Sök efter medlemmar
Logga-in
Vanliga frågor
Registrera
Hjälp
Kontakt
Startsida
Forum
NYA
OLÄSTA
ALLA
Webshop
Köpa värmepump?
Sök
Medlemmar
Visa medlemslistan
Sök efter medlemmar
Logga-in
Vanliga frågor
Registrera
Hjälp
Kontakt
Värmepumpsforum allt om värmepump och värmepumpar
»
VärmepumpsForum Allmänt
»
Värmepumpar och installationsfrågor.
»
Värmepumpar - Luft/luft
»
Märkesspecifikt luft/luft
»
Mitsubishi Electric
(Moderatorer:
Bertil
,
Bosse-värmepumpsdo
) »
Ämne:
Ska det vara så här?
Svara
Skicka ämnet
Skriv ut
Sidor: [
1
]
Gå ned
Författare
Ämne: Ska det vara så här? (läst 4237 gånger)
0 medlemmar och 1 gäst tittar på detta ämne.
Juke05
Kan värmepumpar
Antal inlägg: 67
Karma +0/-0
Juke05
Ska det vara så här?
«
skrivet:
13 oktober 2010, 17:22:42 »
Citera
Hej där!
Har köpt en MSZ-FD35VABH och en MSZ-FD25VABH och har nu kört de lite grann men är lite fundersam. Många pratar om att det är bäst att ställa pumpen på hög fläkthastighet och vingen rakt ut. Har då ställt pumparna på läge 3 (av 4) för att få ut värmen. Men då går de hela tiden på den hastigheten, varvar aldrig ner. Ska det vara så?
Min gamla Panasonic E9 DKE la av när den nått temperaturen, gick ner i varv för att sedan gå igång igen.
Mvh Juke05
Loggat
Luttrad Panasonicägare
pumpemontør
Varmepumpe montør
Expert på värmepump
Stad/land: Norge
Antal inlägg: 248
Karma +0/-0
Kön:
pumpemontør
SV: Ska det vara så här?
«
Svar #1 skrivet:
14 oktober 2010, 08:56:43 »
Citera
Ja! Jeg har også ME FD-35VABH. Viften på innedelen går stortsett alltid på samme hastighet... iallefall helt til det blir så varmt at den stopper... Du kan benytte Auto hvis du ønsker at varmepumpen selv skal styre hastighet på viften...
Mvh
Pumpemontør
Loggat
NOVAP-godkjent og sertifisert montør av L/L-varmepumper opp til 12 KW
Bor i Norge. Installert 1 Daikin FVXS50-F og MHI ZJX50-S, august 2011
Normal-isolert hus (350 kvm.)
Juke05
Kan värmepumpar
Antal inlägg: 67
Karma +0/-0
Juke05
SV: Ska det vara så här?
«
Svar #2 skrivet:
14 oktober 2010, 09:31:36 »
Citera
Hej och tack för svar.
Jag var bara fundersam på funktionen, blir inte speciellt störd av ljudet från fläkten. Trodde nog att den skulle jobba mer on/off och det var det jag undrade.
När jag körde på auto och samma värme (20 grader) så sjönk temperaturen i alla rum, så det blev ett kvitto på att det lönar sig att ha en högre fläkthastighet.
Några fler som har samma erfarenhet av det här med manuell inställning av fläkthastigheten och att den jobbar i princip hela tiden på den hastigheten?
Mvh Juke05
Loggat
Luttrad Panasonicägare
Raffen
Dignitär inom värmepump
Stad/land: Skaraborg
Antal inlägg: 8687
Karma +14/-27
Kön:
Raffen
SV: Ska det vara så här?
«
Svar #3 skrivet:
14 oktober 2010, 10:20:51 »
Citera
Hej Juke! Ja nu kan jag inte direkt kommentera ME:s pumpar här men rent generellt när det gäller luftvärmepumpar så fungerar ju innerdelens tempgivare likadant oavsett om man kör med fläkthastighet inställd på auto eller manuell hastighet. Det du säger här att vid Autoinställning av fläkthastigheten så sjönk temperaturen i övriga intilliggande rum vilket då tyder på att fläkten gick på en lägre fläkthastighet på Auto-läget och därmed fick en sämre värmespridning vilket gjorde att värmen stannade kvar och byggde upp mera vid innerdelens närhet, så visst lönar de sig med att köra på manuellt högre fläkthastigheter och därmed kunna få iväg värmen ordentligt från innerdelen och ut till övriga utrymmen i huset.
Så att pumpen då går hela tiden hos dig utan att gå i off-läge när du har denna manuella inställning på fläkten beror då dels på att pumpinnerdelen kan bli av med värmen på ett bra sätt genom en högre fläkthastighet och dels på att ditt värmebehov i huset då faktiskt är så pass stort så att pumpen behöver gå kontinuerligt för att innehålla inställd innetemp.
Mvh Raffen.
Loggat
Bor med min hustru (barnen utflugna) i en 1-plansvilla med källare 95 m2 + 95 m2 i Skaraborg byggt 75 - 78 och relativt välisolerat. Uppvärmningsyta 95 m2 + ca 65-70 m2 i källaren. Direktverkande el i hela huset, 1 st luftvärmepump samt braskamin finns i gillestugan i källaren (braskaminen har jag haft möjlighet att elda med vid riktigt kall väderlek tidigare men numera med 2 st pumpar så används den endast till myseldning), samt en 300 liters rostfri 3-fas Nibe Compact varmv.beredare från 1975 som jag kör ca 6 tim/dygn på ca 1500 watt med timer och jag mäter elförbrukningen på beredaren med en Siemens Landis/Gyr 3-fasmätare från Rickards webshop. Bytte f.ö till en ny elpatron på beredaren i januari månad 2017 för första gången efter drygt 42 års drift för då var patronen helt slut.
Installerade min första pump Panasonic E9 DKE i sept 2005 i källaren (som jag f.ö bytte ut mot en Toshiba RAS 10 ND i sept 2009) och installerade min 2:a pump en Toshiba RAS 10 GKVP-E i april 2008 uppe i bostadsvåningen, och båda pumparna mäter jag elförbrukningen med varsina resp stickproppsmätare av typen Voltcraft Energy Check 3000 + varsina Enermet 1-fasmätare från Rickards webshop.
Låg innan pumpinstallation på en total elförbrukning på mellan 16500 - 19000 kwh/år beroende på vinter inkl hushållsel och varmvatten + ca 1,5 - 2 m3 ved. Total elförbrukning dvs helår inkl VP, hh-el och vv med avstämningstid 1 aug - 31 juli för år 1, 2005-2006 = 10340 kwh + 1,5 m3 ved. År 2, 2006 - 2007 = 8177 kwh + 3/4 m3 ved. År 3, 2007 - 2008 = 8976 kwh + 3/4 m3 ved. År 4, 2008 - 2009 = 8275 kwh + 1/2 m3 ved. År 5, 2009 - 2010 = 8375 kwh + 3/4 m3 ved. År 6, 2010 - 2011 = 8407 kwh + 1/2 m3 ved. År 7, 2011-2012 = 7459 kwh - 0 m3 ved. År 8, 2012-2013 = 8281 kwh – 0 m3 ved. År 9, 2013-2014 = 7299 kwh - 0 m3 ved. År 10, 2014-2015 = 7472 kwh - 0 m3 ved. År 11, 2015-2016 = 8247 kwh - 0 m3 ved. År 12, 2016-2017 = 8777 kwh - 0 m3 ved. Vår rullande totala årsförbrukning ligger fn på 8686kwh.
bstard
Lär mig om värmepumpar
Antal inlägg: 13
Karma +0/-0
bstard
SV: Ska det vara så här?
«
Svar #4 skrivet:
15 oktober 2010, 09:10:38 »
Citera
Tjena Juke,
Jag har en FD25, inställd i manuellt läge och min går upp och ner i varv, beroende på behov - den stannar aldrig helt (innerdelen), men den går ner i lågvarv när den inte behöver värma mer. Inställd på 19 grader ger den ca 22 runt om på nedervåningen än så länge.
Loggat
Raffen
Dignitär inom värmepump
Stad/land: Skaraborg
Antal inlägg: 8687
Karma +14/-27
Kön:
Raffen
SV: Ska det vara så här?
«
Svar #5 skrivet:
15 oktober 2010, 09:31:01 »
Citera
Nej stannar helt och hållet gör inte innerdelsfläkten någon gång så länge pumpen är i drift även om pumpen går ned i off-läge.
Utan när pumpen går ned i off-läge och stänger ned värmeavgivningen så går innerdelsfläkten ned på ett allra lägsta fläktvarv s.k tempavkännarläge där den då bara vispar runt luften lite kring själva innerdelen för att känna av rumstemperaturen. Men då pratar vi om en helt annan sak och ett helt annat varvtal på innerdelsfläkten som knappt märks om man inte håller upp handen och känner efter.
Mvh Raffen.
Loggat
Bor med min hustru (barnen utflugna) i en 1-plansvilla med källare 95 m2 + 95 m2 i Skaraborg byggt 75 - 78 och relativt välisolerat. Uppvärmningsyta 95 m2 + ca 65-70 m2 i källaren. Direktverkande el i hela huset, 1 st luftvärmepump samt braskamin finns i gillestugan i källaren (braskaminen har jag haft möjlighet att elda med vid riktigt kall väderlek tidigare men numera med 2 st pumpar så används den endast till myseldning), samt en 300 liters rostfri 3-fas Nibe Compact varmv.beredare från 1975 som jag kör ca 6 tim/dygn på ca 1500 watt med timer och jag mäter elförbrukningen på beredaren med en Siemens Landis/Gyr 3-fasmätare från Rickards webshop. Bytte f.ö till en ny elpatron på beredaren i januari månad 2017 för första gången efter drygt 42 års drift för då var patronen helt slut.
Installerade min första pump Panasonic E9 DKE i sept 2005 i källaren (som jag f.ö bytte ut mot en Toshiba RAS 10 ND i sept 2009) och installerade min 2:a pump en Toshiba RAS 10 GKVP-E i april 2008 uppe i bostadsvåningen, och båda pumparna mäter jag elförbrukningen med varsina resp stickproppsmätare av typen Voltcraft Energy Check 3000 + varsina Enermet 1-fasmätare från Rickards webshop.
Låg innan pumpinstallation på en total elförbrukning på mellan 16500 - 19000 kwh/år beroende på vinter inkl hushållsel och varmvatten + ca 1,5 - 2 m3 ved. Total elförbrukning dvs helår inkl VP, hh-el och vv med avstämningstid 1 aug - 31 juli för år 1, 2005-2006 = 10340 kwh + 1,5 m3 ved. År 2, 2006 - 2007 = 8177 kwh + 3/4 m3 ved. År 3, 2007 - 2008 = 8976 kwh + 3/4 m3 ved. År 4, 2008 - 2009 = 8275 kwh + 1/2 m3 ved. År 5, 2009 - 2010 = 8375 kwh + 3/4 m3 ved. År 6, 2010 - 2011 = 8407 kwh + 1/2 m3 ved. År 7, 2011-2012 = 7459 kwh - 0 m3 ved. År 8, 2012-2013 = 8281 kwh – 0 m3 ved. År 9, 2013-2014 = 7299 kwh - 0 m3 ved. År 10, 2014-2015 = 7472 kwh - 0 m3 ved. År 11, 2015-2016 = 8247 kwh - 0 m3 ved. År 12, 2016-2017 = 8777 kwh - 0 m3 ved. Vår rullande totala årsförbrukning ligger fn på 8686kwh.
Juke05
Kan värmepumpar
Antal inlägg: 67
Karma +0/-0
Juke05
SV: Ska det vara så här?
«
Svar #6 skrivet:
15 oktober 2010, 12:59:03 »
Citera
Tack för svar Raffen och Bstard!
Men det är att när jag kör på läge 3 manuellt så går den på den farten hela tiden, går inte ner ett smack i hastighet så länge jag kört på detta. Autoläget ger någonting helt annat, då varierar den sig hela tiden, men då tapppar jag också i värme ut i rummen då det känns som den oftast går på fläkthastighet 1 och 2.
Jag blir fundersam på om allt står rätt till om den går på 3:an hela tiden!! Drar pumpen mer el om den får jobba på hela tiden och att man i så fall kanske sparar mindre än man tror?
Kan I-see funktionen som är inkopplad vara boven? Men den är ju inkopplad på autoläget också i och för sig!
Mvh Juke05
Loggat
Luttrad Panasonicägare
Raffen
Dignitär inom värmepump
Stad/land: Skaraborg
Antal inlägg: 8687
Karma +14/-27
Kön:
Raffen
SV: Ska det vara så här?
«
Svar #7 skrivet:
15 oktober 2010, 15:34:47 »
Citera
Hej Juke! Nej jag tror nog att den teori som jag nämnde i tidigare inlägg om att vid Autoinställning av fläkten så går fläkten kanske automatiskt ned och värmen stannar i innerdelens närhet och du får då också därmed en sämre värmespridning till övriga utrymmen i huset.
Det är förresten mkt sällan som Auto-inställningar på pumparna är till fördel utan snarare nackdel anser jag, så därför rekommenderar jag alltid att använda manuella iställningar istället för bästa funktion på pumparna.
Den här I-see funktionen är då enligt min mening ytterligare en påhittad finess som är fullständigt onödig egentligen eftersom värmen från pumpen sprider sig på ett bra sätt ändå, utan denna funktion är mera att betrakta som ett rent reklamjippo bara, så stäng gärna av den så skall du se att du märker absolut ingen skillnad.
Självklart så tar pumpen mera energi om den är igång under längre tid och värmer än om den stannar då och då även om du kanske inte förlorar så mkt som man kan tro eftersom du samtidigt slipper en massa onödiga uppstartsförluster vid otaliga on/off-lägen på pumpen. Sen är det väl så att du antagligen behöver ha pumpen igång av den omfattningen som är nu då för annars får du ju en sänkt innetemp i övriga utrymmen som du själv säger här vilket innebär en sämre komfort.
Eller är det så att innetempen stiger så sakta hela tiden i övriga utrymmen i huset när pumpen går hela tiden??
Eller håller pumpen samma innetemp i alla övriga utrymmen trots att den är igång hela tiden??
Mvh Raffen.
Loggat
Bor med min hustru (barnen utflugna) i en 1-plansvilla med källare 95 m2 + 95 m2 i Skaraborg byggt 75 - 78 och relativt välisolerat. Uppvärmningsyta 95 m2 + ca 65-70 m2 i källaren. Direktverkande el i hela huset, 1 st luftvärmepump samt braskamin finns i gillestugan i källaren (braskaminen har jag haft möjlighet att elda med vid riktigt kall väderlek tidigare men numera med 2 st pumpar så används den endast till myseldning), samt en 300 liters rostfri 3-fas Nibe Compact varmv.beredare från 1975 som jag kör ca 6 tim/dygn på ca 1500 watt med timer och jag mäter elförbrukningen på beredaren med en Siemens Landis/Gyr 3-fasmätare från Rickards webshop. Bytte f.ö till en ny elpatron på beredaren i januari månad 2017 för första gången efter drygt 42 års drift för då var patronen helt slut.
Installerade min första pump Panasonic E9 DKE i sept 2005 i källaren (som jag f.ö bytte ut mot en Toshiba RAS 10 ND i sept 2009) och installerade min 2:a pump en Toshiba RAS 10 GKVP-E i april 2008 uppe i bostadsvåningen, och båda pumparna mäter jag elförbrukningen med varsina resp stickproppsmätare av typen Voltcraft Energy Check 3000 + varsina Enermet 1-fasmätare från Rickards webshop.
Låg innan pumpinstallation på en total elförbrukning på mellan 16500 - 19000 kwh/år beroende på vinter inkl hushållsel och varmvatten + ca 1,5 - 2 m3 ved. Total elförbrukning dvs helår inkl VP, hh-el och vv med avstämningstid 1 aug - 31 juli för år 1, 2005-2006 = 10340 kwh + 1,5 m3 ved. År 2, 2006 - 2007 = 8177 kwh + 3/4 m3 ved. År 3, 2007 - 2008 = 8976 kwh + 3/4 m3 ved. År 4, 2008 - 2009 = 8275 kwh + 1/2 m3 ved. År 5, 2009 - 2010 = 8375 kwh + 3/4 m3 ved. År 6, 2010 - 2011 = 8407 kwh + 1/2 m3 ved. År 7, 2011-2012 = 7459 kwh - 0 m3 ved. År 8, 2012-2013 = 8281 kwh – 0 m3 ved. År 9, 2013-2014 = 7299 kwh - 0 m3 ved. År 10, 2014-2015 = 7472 kwh - 0 m3 ved. År 11, 2015-2016 = 8247 kwh - 0 m3 ved. År 12, 2016-2017 = 8777 kwh - 0 m3 ved. Vår rullande totala årsförbrukning ligger fn på 8686kwh.
Biring
Lär mig om värmepumpar
Antal inlägg: 12
Karma +0/-0
Biring
SV: Ska det vara så här?
«
Svar #8 skrivet:
15 oktober 2010, 16:08:29 »
Citera
Hei, jeg har også en slik varmepumpe. Det er slik Raffen skriver at viften går ned til noe som tillsvarer 1-2 i Auto. Jeg har den manuell på 2 eller 3 alt ettersom hvor kaldt utetemp det er. Men selv om viften på innerdelen holder lik hastighet, så forandrer jo kompressoren strømforbruket hele tiden. Det er jo en "Inverter" maskin
«
Senast ändrad: 15 oktober 2010, 16:32:09 av Biring
»
Loggat
Mitsubishi FD35
Juke05
Kan värmepumpar
Antal inlägg: 67
Karma +0/-0
Juke05
SV: Ska det vara så här?
«
Svar #9 skrivet:
15 oktober 2010, 17:23:35 »
Citera
Det känns som temperaturen nått sitt max på 3;ans hastighet, men den ångar på ändå. Inga problem med värmen kan jag lova och ett härligt tryck i fläkten.
Vet inte om det gamla timmerhuset med tvåglasfönster läcker som ett såll, men risken är nog uppenbar. Kanske en anledning?
Men vi får väl avvakta och se vad som händer när det blir kallare.
Tidigare förbrukning har varit väldigt hög trots att det bara varit underhållsvärme (vattenburen värme med elkasset), användes tidigare som sommarställe. Därav två maskiner (+planlösning), en 35:a nere och en 25:a uppe som jag inte behövt slå på ännu.
Ska bli kul att följa utvecklingen i alla fall.
Mvh Juke05
Loggat
Luttrad Panasonicägare
Raffen
Dignitär inom värmepump
Stad/land: Skaraborg
Antal inlägg: 8687
Karma +14/-27
Kön:
Raffen
SV: Ska det vara så här?
«
Svar #10 skrivet:
15 oktober 2010, 21:30:34 »
Citera
Hej Juke! Ja jag tolkar ditt svar som att pumpen håller innetempen på en kontinuerligt jämn och bra nivå med den manuella fläkthastighet som du har inställd f.n, och då är det med all säkerhet på det sättet att pumpen behöver jobba i den omfattning som den gör just nu för att både kunna innehålla och dessutom upprätthålla ditt nuvarande värmebehov enligt det börvärde som du har ställt in på pumpen. Om du hade haft ett mindre värmebehov i huset så hade givetvis pumpen gått i off-läge emellanåt och innderdelsfläkten hade då stannat under den tiden. Du kan ju mkt väl prova detta om du vill med nuvarande förutsättningar med den manuella fläkthastighet som du har inställd fn genom att bara testa med att sänka börvärdet med 1 alt 2 ºC på pumpen (fjärren), för då skulle jag tro att den går i off-läge efter bara en liten stund och innerdelsfläkten stannar.
Mvh Raffen
Loggat
Bor med min hustru (barnen utflugna) i en 1-plansvilla med källare 95 m2 + 95 m2 i Skaraborg byggt 75 - 78 och relativt välisolerat. Uppvärmningsyta 95 m2 + ca 65-70 m2 i källaren. Direktverkande el i hela huset, 1 st luftvärmepump samt braskamin finns i gillestugan i källaren (braskaminen har jag haft möjlighet att elda med vid riktigt kall väderlek tidigare men numera med 2 st pumpar så används den endast till myseldning), samt en 300 liters rostfri 3-fas Nibe Compact varmv.beredare från 1975 som jag kör ca 6 tim/dygn på ca 1500 watt med timer och jag mäter elförbrukningen på beredaren med en Siemens Landis/Gyr 3-fasmätare från Rickards webshop. Bytte f.ö till en ny elpatron på beredaren i januari månad 2017 för första gången efter drygt 42 års drift för då var patronen helt slut.
Installerade min första pump Panasonic E9 DKE i sept 2005 i källaren (som jag f.ö bytte ut mot en Toshiba RAS 10 ND i sept 2009) och installerade min 2:a pump en Toshiba RAS 10 GKVP-E i april 2008 uppe i bostadsvåningen, och båda pumparna mäter jag elförbrukningen med varsina resp stickproppsmätare av typen Voltcraft Energy Check 3000 + varsina Enermet 1-fasmätare från Rickards webshop.
Låg innan pumpinstallation på en total elförbrukning på mellan 16500 - 19000 kwh/år beroende på vinter inkl hushållsel och varmvatten + ca 1,5 - 2 m3 ved. Total elförbrukning dvs helår inkl VP, hh-el och vv med avstämningstid 1 aug - 31 juli för år 1, 2005-2006 = 10340 kwh + 1,5 m3 ved. År 2, 2006 - 2007 = 8177 kwh + 3/4 m3 ved. År 3, 2007 - 2008 = 8976 kwh + 3/4 m3 ved. År 4, 2008 - 2009 = 8275 kwh + 1/2 m3 ved. År 5, 2009 - 2010 = 8375 kwh + 3/4 m3 ved. År 6, 2010 - 2011 = 8407 kwh + 1/2 m3 ved. År 7, 2011-2012 = 7459 kwh - 0 m3 ved. År 8, 2012-2013 = 8281 kwh – 0 m3 ved. År 9, 2013-2014 = 7299 kwh - 0 m3 ved. År 10, 2014-2015 = 7472 kwh - 0 m3 ved. År 11, 2015-2016 = 8247 kwh - 0 m3 ved. År 12, 2016-2017 = 8777 kwh - 0 m3 ved. Vår rullande totala årsförbrukning ligger fn på 8686kwh.
Juke05
Kan värmepumpar
Antal inlägg: 67
Karma +0/-0
Juke05
SV: Ska det vara så här?
«
Svar #11 skrivet:
15 oktober 2010, 21:50:17 »
Citera
Jag ska testa.
Tack för hjälpen, Raffen.
Loggat
Luttrad Panasonicägare
bstard
Lär mig om värmepumpar
Antal inlägg: 13
Karma +0/-0
bstard
SV: Ska det vara så här?
«
Svar #12 skrivet:
16 oktober 2010, 08:33:06 »
Citera
Juke, stäng av I-see och kör helt manuellt med inställningar för hur luften skall spridas. I-see skall ju i teorin blåsa luften dit där det är kallt, vilket låter bra, men det gör också att den kanske sprider värmen på ett sätt som inte är optimalt för övriga delar av huset - den ser ju bara närmsta omgivningen.
Loggat
Juke05
Kan värmepumpar
Antal inlägg: 67
Karma +0/-0
Juke05
SV: Ska det vara så här?
«
Svar #13 skrivet:
16 oktober 2010, 12:05:08 »
Citera
Helt plötsligt i takt med att det blivit kallare så plötsligt går den som jag förväntat mig. Alltså, den lägger av vid uppnått börvärde enligt inställning.
Vi får hoppas att det är som det ska nu.
Tack för all hjälp!
Med hopp om en bra KW/h fattig vinter för er alla
Mvh Juke05
Loggat
Luttrad Panasonicägare
Svara
Skicka ämnet
Skriv ut
Sidor: [
1
]
Gå upp
Värmepumpsforum allt om värmepump och värmepumpar
»
VärmepumpsForum Allmänt
»
Värmepumpar och installationsfrågor.
»
Värmepumpar - Luft/luft
»
Märkesspecifikt luft/luft
»
Mitsubishi Electric
(Moderatorer:
Bertil
,
Bosse-värmepumpsdo
) »
Ämne:
Ska det vara så här?
Annonser
Right Block
Online just nu!
gäster: 1306
dolda: 0
användare: 18
Användare online
:
Olof-ström
VictorHus13
Josth
pathe915
Mike
Breeelin
bopakoster
Churchill
rocas
jantijanti
gluecifer
Shortcut
tomtom
Frazze62
purjo__
TS Comfort AB
Heat?
ghupost
Cookies hjälper oss att ge dig en bättre upplevelse av vår webbsida. Genom att använda vår webbplats godkänner du även användningen av cookies.
OK
Mer info