Ämne: Panasonic TE-12-DKE

[K71]

Hei
Er ny på forumet i dag . Her er mitt spørsmål som jeg lurer på om noen kan hjelpe meg med på min Panasonic TE-12-DKE 4 år gammel.
I våres byttet leverandøren av pumpa viftemotoren i innelen på grunn av ulyd. Ble satt inn en med keramiske lager. Problemet er at etter dette er når jeg setter i støpselet(drar det ut når den ikke er i bruk...) så begynner den å pipe og innedelen starter opp på full hastighet, men utedel starter ikke.. Må slå den av og på på fjernkontgrollen så slutter den å pipe og virker som den skal.... Har kjørt feilsøking med fjernkontrollen, men kommer ikke opp noen feil.
Syns han som demonterte den var veldig hardhendt da han tok den fra hverandre.
Synes også viftemotoren avgir en del støy når den går på lav hastighet....

[Rickard]

En hårdhänt reparatör kan förstöra en annars bra värmepump.
Just vid fläktmotorbyte är det viktigt att man är försiktig, annars kan det bli obalans och andra missljud från fläkten efter ingreppet.

Oraken till pipet och max fläkthastighet efter att maskinen varit strömlös har jag ingen aning om vad det kan bero på.

[K71]

Hei igjen
Det viser seg at denne pumpen er en parallellimport. Har prøvd å få firmaet som byttet viftemotor på innedelen til å komme tilbake, men det er ikke lett . Fikk ett tips om å kontakte importøren i Norge og spørre om de kunne hjelpe meg.. Det gjorde jeg i dag og de henviste meg videre til hovedimportøren i Sverige. Der snakket jeg med en hyggelig dame som ville ha serienr prod år og kopi av fakturaen så skal det komme en lokal godkjent Panasonic forhandler hjem til meg å se på problemet og evt rette det opp   uten kostnad siden den var under 5 år. Bra service