Ämne: www.energioffert.se

[masten]

Tycker www.energioffert.se fungerar dåligt... inte en offert

[Gäst 999]

tjena masten...jag har sålt 5 annläggningar genom energioffert vilket jag tycker är bra...och det funkar super när kunden är "het" på att investera...däremot funkar det skit när en kund fyller i en offertförfrågan och när man ringer upp efter att man köpt offertförfrågan så säger kunden att den är kanske intresserad av ett köp om ett år eller två......har lagt ner ganska många gratistimmar på sådana kunder alt kunder som igentligen inte är ute efter att köpa en helhetsklösning utan att få gratis konsultation ang sitt värmesystem...detta är dock inte energiofferts fel....(med risk för mothugg) väldigt många här på forumet säger gärna att ett pris är för högt och att man ska ta en vända till på energioffert utan att igentligen veta något mer om installationen än det som skrivits på forumet....har själv varit ute för detta att efter att jag köpt en offert, varit på hembesök skickat offert till kund för att sen efter ytterliggare en vecka se samma kund i mailboxen som ytterliggare en gång vill ha nya offerter.....

[Rickard]

Offerttjänsten fungerar av naturliga skäl bäst i större städer och där konkurrensen är hård.
Det är gratis för företagen att delta i tjänsten så länge de bara granskar förfrågningarna, de betalar bara om de verkligen kontaktar de enskilda presumtiva kunderna.
Detta gör att:

1. Företag som har häcken full sedan tidigare knappast lämnar offert. (Vilket är bra, företag som redan har häcken full lämnar som regel bara offerter som är ordentligt kryddade med avseende på priset, vilket i normalfallet inte är intressant för den som begär en offert.)

2. De företag som lämnmar en offert är i behov av fler uppdrag, och chansen till ett bra pris är då större.

3. De företag som fortsätter att använda tjänsten är de som lyckas sälja, och de som lyckas sälja via tjänsten är de som har bra produkter, rätt pris, och är duktiga säljare.

Summa summarum...

OK, alla får inte några offerter (ca 70% av alla förfrågningar resulterar i en eller flera offerter), men de som får det får det i regel av företag som behöver fler uppdrag, säljer bra grejer till rätt pris, och är bra på att förklara fördelarna med just sina produkter (bra säljare)
Precis det jag ville när jag designade tjänsten.

Visst - hade jag istället (som de flesta andra liknande tjänster) tagit en fast avgift för de anslutna företagen hade det nog resulterat i fler offerter, men av vilken kvalitet?

Nisse-Gurra:

Det du skriver om kunder som bara vill snacka, eller kanske köpa om något år, det råkar du väl dagligen ut för i ditt vanliga säljarbete också?
Jag tror faktiskt att du spar tid/pengar genom att kunna sålla bort de förfrågningar som inte ser helt seriösa, eller heta, ut - och du behöver alltså varken betala för, eller offra tid på, de kunder som du inte bedömer som seriösa/heta?

[mrstef]

Hmm,... jag bor i Malmö/Lund-området och har haft en förfrågan ute i snart två månader, men jag har inte fått en enda offert. Är inte det lite märkligt? Har ändå försökt fylla i allt så noga som möjligt, lagt upp bilder på huset/planlösningen mm.

[Rickard]

Har du förnyat din förfrågan när du fått meddelande om det?
Annars raderas alla förfrågningar efter 21 dagar för att hålla dem fräscha, ingen blir glad av att gamla förfrågningar ligger kvar och "skräpar".

I VVS-branschen har de flesta semesterstängt, och jag kan tänka mig att alla har mer än nog att göra de första veckorna efter semestern utan att börja ta på sig fler uppdrag.

Jag märker mer än en halvering av antalet nedladdningar som företagen gör under sommarmånaderna, så det är en betydande nedgång.

Om du/ni som inte fått några svar på er förfrågan vill så kan jag skicka ut ett extra mail till alla företag som är registrerade som aktiva i just din kommun, och påpeka att förfrågan från "Oscar Persson" i tomelilla inte har fått något svar, men kunden är fortfarande i behov av offerter.
Det brukar fungera, och det är inget större besvär för mig.

Ni måste dock e-posta eller PM:a mig så jag vet vilken förfrågan jag skall puffa lite extra för.
rickard@webiq.se

I veckan borde väl de flesta i vart fall börjat om att jobba, så lite mer ruljans borde det bli i tjänsten.

[masten]

som sagt, fungerar dåligt... men tanken är god

[Rickard]

Som sagt, funkar bra i de flesta kommuner, men inte i alla.
70% av alla som fyller i en förfrågan får en eller flera offerter, och då är chansen stor att den kommer från ett företag som har kapacitet nog att ta sig an jobbet rätt snart.

Sen har jag aldrig påstått att man inte kan hitta en bra installatör genom att själv ringa runt och begära offerter och hembesök.

[masten]

Som sagt, funkar bra i de flesta kommuner, men inte i alla.
70% av alla som fyller i en förfrågan får en eller flera offerter, och då är chansen stor att den kommer från ett företag som har kapacitet nog att ta sig an jobbet rätt snart.

Sen har jag aldrig påstått att man inte kan hitta en bra installatör genom att själv ringa runt och begära offerter och hembesök.

På vilket sätt kan du säga att 70% av alla som fyller i, får en eller flera offerter..

[Rickard]

Jag har statistik på det, det är ju jag som driver tjänsten.
Kvalitetsuppföljning kan man väl kalla det, och det ger mig också möjligheter att bearbeta företagen i de kommuner där intresset från företagen är lågt.
Men jag kan naturligvis aldrig garantera att alla får offerter då det är helt frivilligt för företagen.