Ämne: Panasonic och diverse företag...

[Johan81]

Mycket märkligt. Hade idag ett missat samtal ifrån en herre på nämnda företag, detta alltså efter nästan 3 veckors tystnad !?
man börjar ju nästan tro att de läser dessa forum. Ska kontakta honom imorgon och kolla vad som gäller.

[purjo__]

Mycket märkligt. Hade idag ett missat samtal ifrån en herre på nämnda företag, detta alltså efter nästan 3 veckors tystnad !?
man börjar ju nästan tro att de läser dessa forum. Ska kontakta honom imorgon och kolla vad som gäller.

Självklart sitter alla större leverantörer och installatörer och 'tjuvläser' det här forumet. Jag skulle bli väldigt förvånad om det inte var så...

[TS Comfort AB]

Leverantörer/grossister slår nog ganska titt som tätt på nätet efter deras namn på olika forum och bloggar för att se vad som skrivs .
Panasonic H16 support har väl varit inne både här och på andra ställen och gjort inlägg.

Försök fÃ¥ tag pÃ¥ tidigare ägaren sÃ¥ du kommer Ã¥t kvitton och eventuellt andra  handlingar  sÃ¥ sitter du  bättre till vid eventuell tvist om det skulle gÃ¥ sÃ¥ lÃ¥ngt

[doggydoggen]

Fick fel pÃ¥ min TV för 15000 hade inget kvitto. Fick ingen hjälp.  Kan inte se att det är sÃ¥ konstigt.  Det är ju bara att du ringer en serviceman och lagar pumpen själv.
Citat:
Om en garanti existerar på en produkt så bör den gälla produkten och inte förste ägare.

Du menar alltså att om jag snor en telefon så borde garantin föllja med mig (telefonen)eller
Och nej jag menar inte att du snott grejerna.  Jag menar inget illa alls, ber om ursäkt om du uppfattade det sÃ¥.
 

Min Benq projektor gick sönder för ett tag sedan,jag hade inget kvitto,kontaktade då benq..
och dom sa,vadå inte behöver vi nå´t kvitto?..bara serie numret och årsmodell..

Hade man garanti från tillverkaren så var det produkten i sig som fick garantin och inte köparen..
så jag fick min benq repad..personligen så trodde jag det var kört..

så ja...teoretisk så skulle jag kunna stjäla en telefon och skicka den på garanti rep
om den nu inte är registrerad som stulen..fast då borde ju den rättmätige ägaren få den återlämnad och repad..=)
fast hurvida det alltid fungerar som i mitt fall..knappast..
men skulle man pröva det rättsligt så tror jag man vinner?..

Dogge

[Johan81]

Enklare uppdatering för den intresserade.

Har idag pratat med en person som sitter med detta ärende. Efter en ganska saklig förklaring om "hur det funkar" och åsikter gällande bristande kunskap hos hemförsäkringsbolag har jag nog ingen positiv lösning att ta del av.

Jag vet mer imorgon.

[Gäst 999]

Jag skulle inte heller bjuda dig på saker om du inte har kvitto. Det gör inte elgiganten med min tv heller.

Och jag tänker knappt bjuda på ett svar på denna ganska meningslösa kommentar.

Om en garanti existerar på en produkt så bör den gälla produkten och inte förste ägare.

Nu visade det sig att en förlängd garanti gällde denna pump (enligt mitt försäkringsbolag) och därmed vill ingen ta tag i detta ärende då
det inte ger någon större inkomst.

Hade det visat sig att ingen garanti gällde så hade jag ju blivit tvungen att köpa en ny pump, tror du då jag väljer ett av dom företag jag försökt få kontakt med ?


(Har jobbat med hemelektronik några år sedan, kvitto är ingen nödvändighet för att hävda garanti/reklamationsrätt. Men det visste du förstås redan.)

Hej........garanti är alltid ett avtal ingånget av säljare och köpare alltså inget som följer med vid vidareförsäljning om man inte avtalat om det.
Vill säljaren ha kvitto för att styrka garantin så har han full rätt att kräva det, jag har aldrig varit med om att inte visa kvitto vid garantiärende..
lycka till och hoppas det löäser sig

[Johan81]

Uppdatering;

Luftmiljöbutiken har löst mitt fall och idag kom en herre och slängde upp ny (likadan ? 2005/3) utedel, samt service på båda innedelarna + byte motor på den som gnisslade.

Nu fungerar båda som dom ska (den ena något sämre pga förslitning).

Vilken otrolig lycka det är att ha en varm källare...
 

[greven1]

fick fläkt motor haveri på en av mina panasonic för några veckor sedan.
raporterade in detta då garanti fortfarande är gällande på denna maskin.
företag.............kom o bytte denna. 1 vecka senare kom det en faktura på 3900 kr
ringde o krigade med detta företag o fick senare en kreditering.
i dag kom ett inkasso krav från ............... på 900 kr.
ringer ytterligare o påpekar att garantin gällde. en jäävligt snorkig kvinna berättar då att detta är frakten o denna får jag betala.
slänger sedan luren i örat på mig!
ringer inkasso bolaget o förklarar + visar garanti papper + kredit notan. dom kommer att ta tag i detta mot företag......... o förklara att detta är orimligt o knappast lagligt.

jag är trots allt nöjd med pana o deras garantier men inte detta service bolag !!!

krister

[Raffen]

Ett bland det dummaste jag har hört alltså. Frakten skall det givetvis inte utgå någon kostnad för om det finns garanti kvar på pumpen. För då skall de komma ut och byta fläktmotorn helt gratis och då brukar de alltid ha med sig fläktmotorn samtidigt naturligtvis.

Mvh Raffen.

[kluven]

Vad är det frågan om. Ett stort företag gör bort sig själva på detta vis. Bedrövligt!