Om det inte blir tillräckligt varm luft genom utblåstet samt på returen tolkar maskinen det som att det kan vara för mycket påisning och går då in i avfrostnignsläge, egentligen är det för kallt i lokalen men det vet inte maskinen dessvärre.
Är det för kall luft ut ur innerdelen så går det inte att stega upp fläkten.
Anledningen till att den inte får upp värmen är att maskinen har för lite effekt för ändamålet eller som vpgr skrev brist på soppa.
Eventuellt har ni läckage, ni får be installatören komma ut och kolla arbetstryck samt kolla med sniffer om det finns någon läcka.
Går fläkthastigheten upp i varv om ni ställer den på underhållsvärme +10 grader ?
Fungerar garagemaskinen bättre i +10 ?
Om det är en helöppen planlösning spelar ingen roll om ytan är för stor att värma upp.
Eventuellt har ni för lite gas från fabrik men det verkar osannolikt att båda dina aggregat ska råka ut för det !!!
Har ni köpt maskinen inkl installation får ni kontakta er försäljare så får dom ta tag i problemet.
Panasonic har som rekomendation minst 3m rörlängd och ni har 1,5-2m, vet inte hur det påverkar JKE modellerna