Mest troligt är att kompressorvärmen (ofta en värmekabel lindad runt kompressorn, monterad i efterhand av importör eller installatör) inte fungerar.
Det kan också vara så att kompressormotorn får sämre startmoment än den borde ha pga spänningsfall (dåligt klämda flatstiftskabelskor, brända kontakter i bimetallöverhettningsskyddet etc) eller fel på startkondensatorn. Tänk på att startströmmen kan vara uppåt 50 A, och att startmomentet sjunker snabbt om det blir lite spänningsfall. 5 % spänningsfall minskar momentet 10 %, osv.
Om det står tryck kvar i systemet när den försöker starta kan det göra det ännu svårare för kompressorn att orka igång, då kan man prova att växla mellan värme och kyla några gånger för att avlasta trycket.