Ämne: HE12-DKE lagerljud i innerdel

[Yo-han]

Hej!
Som många andra så har jag problem oljud i innerdelen. Pumpen är ca 4 år gammal. Tänkte ev. byta lager själv, men har inte hittat någon anvisning specifikt för denna modell så jag vågar nog inte, vet inte vilka lager som ska användas.

Problemet är att jag pratat med leverantören av pumpen, och dom vill ha 5000:- för byte av fläktmotorn, givetvis går detta på hemförsäkring = 1500 (självrisk) + 15% för varje år över 3 år, alltså 2250 eller 3000 totalt beroende på hur dom bedömer åldern.

Tycker det låter mycket med 5000 för reparation, läste någon annanstans att motorn kostar ca 2000?

Vad tycker ni, är detta rimligt?

[TS Comfort AB]

3000:- för själva bytet lät ganska dyrt såvida det inte ingår en väldigt massa mil för att ta sig till dig !!!
Kylfirmorna tar ganska duktigt betalt per timme 

[Daniel P]

Lagret heter( 608 Keramiskt),finns på biltema 50kr
http://www.citcop.se/vanligafragor/bilder/Byte_flaktmotor_citcop.pdf
http://web.telia.com/~u16505408/Doc/LagerbytePanasonic.pdf
Du behöver skruvmejsel,lödkolv,tenn,pistol-smältlim och lite tålamod..
Detta är från en tidigare modell men det skiljer inte mycket. Lycka till  tomte::

[Tomi]

Köpte den mindre modellen HE-9  av Elon centralservice(Kinnan) och fick lagerljud i innerdelen efter tre år. I köpet ingick en femårig garantiförsäkring. Så jag ringde och en tekniker kom och bytte fläktmotor. Det dröjde en säsong så var oljudet värre än någonsin.
Jag tog mod till mig och ringde, fullspäckad med argument som jag inte behövde använda för samma kille kom och bytte fläktmotor utan invändningar även denna gång.   Kostnad 0 kr. En garanti/försäkring som fungerar utan problem och byråkrati har jag aldrig
varit med om tidigare.
Nu är innerdelen OK. Ett litet vandrande biljud finns när fläkten hamnar i läge 2 (av 5) men det stör inte nämnvärt.
Sammanfattningsvis; de orginalfläktlager som suttit inmonterade på vissa serier av HE-12 och HE-9 är massproducerat skräp.
Tyvärr kan keramiska lagret i utbytesmotorn uppenbart vara lika dåligt.
Om du byter lager själv i fläktmotorn så se åtminstone till att det inte är ett av den äldre modellen.
För det tar en stund att göra ingreppet.

[Yo-han]

3000:- för själva bytet lät ganska dyrt såvida det inte ingår en väldigt massa mil för att ta sig till dig !!!
Kylfirmorna tar ganska duktigt betalt per timme 

Nej, det är nog ungefär 1,5 mil 

Nu har det löst sig så att jag ringde upp importören och tydligen gick min fläktmotor på garanti i alla fall, men helt gratis blir det ju inte i alla fall. Dom ska ha 500:- för frakt och expeditionsavgift.
För mig är det nu inte enbart pengarna det handlar om, känns ju lite som om alla försöker kräma ur max pengar för dessa garantireparationer.
Kostnaden för att skicka ett paket med fläktmotor borde ju rimligtvis ligga runt 100-150:-

[Yo-han]

Jag tänkte försöka byta fläktmotorn själv men, PDFen med anvisningar om hur man byter är till CS-E9, CS-E12 osv.
Verkar ju skilja en del mot HE-modellerna.
Ingen som har en anvisning för HE9 eller HE12?

[j:son]

Min fläkt på TE´n började låta ordentligt förra vintern..
Skickade ett mail till en på Panasonic och inom tre veckor hade dom skickat en montör som kom och bytte fläktmotor.
Utan kostnad och utan att titta på eventuellt kvitto.
Det kallar jag service.