Ämne: Panasonic ne9 primascroll problem

[HASSELBOLL]

Hej !
Installerade Panasonic ne9 primascroll för ca en månad sedan.då var det + grader. när kylan kom och det blev minus märkte jag direkt att pumpen klarade inte att värma ett rum på 30 m2. iåförsig relativt öppet till resten av ytan på 100 m2 men inte ens rummet höll 18 grader vid -4 ute. ringde installatören som kom och tittade. Han tyckte att pumpen varvade inte upp tillräckligt, kollade upp sa han vid rörskarven, inget läckage.han kollade upp elen och såg att jag hade bara 204 volt till pumpen. mao fasfel. Han kopplade om den så jag har 227 v numera. Då var det + grader igen ute.. När det blev 3-4 minus igen samma problem. Installatören kom och tittade och mätte mängden köldmedel. Det saknades en hel del enl.uppgift jag fått Han menade att pumpen hade knappt att den kunde ge ens lite värme.Dom hade missat att förfylla från Panasonic menade han.Han fyllde på ,allt verkade bra när jag kom hem.Då vart det bara 1-3 minus.Då fick vi fin värme.Nu idag tycker jag igen att fläkten varvar inte upp som då.vid 7-9 minus ger den inte värme för att värma upp ytan ovan. Luften som kommer från innedelen är lite varm ,för lite tycker jag.Tips någon, kanske det ok? men ska väl klara denna kyla?
Vanligt med läcka annanstans?Måste det vara 230 V? 227 för lite ?Jag dålig på detta..

[Ubbe0]

...kan ju inte varit 4 kg naturligtvis.

Nej det låter ju lite orimligt ju.  tomte::

[HASSELBOLL]

hej igen... vill bara ha tips om vad ni tror det kan vara,,, kanske läckage på något annat ställe? Nu -6 ute lite ljummen luft .. ej att värma upp rummet ens.. får stödelda... Läste på ett ställe att han hade läckage utedel.. vanligt eller på ny anläggning? ska ändå ringa Måndag även om inga svar,

[Igloo]

Har själv en ne9gke (5,4 kw) och ett hus på 100kvm med mycket öppen planlösning. Har öppet i nock och inga dörrar till andra rum.  Den klarar inte av att värma upp rummet den sitter i och det rummet är ca 16 kvm. I dagsläget så har vi bytt givaren 2 ggr och kretskort en gång. Det dåliga blåset berodde tydligen på givaren. Nu sitter jag nedanför pumpen vid skrivbordet och termometern visar 17,5 inne och minus 10 ute, i köket är det 16,5. En morgon var det - 14 ute och + 14 inne. Vid -22 så var det + 11 inne. Ringde firman idag och bad dom komma och titta innan jag tänder i kaminen, detta var i morse. Känner folk som värmer upp hus som är på över 200 kvm med en pump utan problem, fast då ingen panasonic.
Måste nog inse att folk som varnade mig för panasonic hade rätt 

[HASSELBOLL]

Hej.. för min del har det hänt följande.. Firman som installaterade har bytt ut allt. !!. nu verkar pumpen gå helt annorlunda. Det som nu upptäckts är att volten har sjunkit till mellan 189v- till 207v .. oftast bara kring 200v.. har förstått att detta är alldeles för dålig spänning för att pumpen ska gå som den ska.Nu har jag en dust med FORTUM som är helt inföstådda med problemet= kundtjänst,, men dom vägrar att komma och ringa och får inte tag på någon ansvartig .. Får bara till svar.. vi ska fixa detta.. absolut.. Ber dom ringa.. men ingen ringer. Har nu gått vidare med ärendet..ger mig inte.. om dom tror det..

[Ubbe0]

Finns det ingen elmyndighet eller liknande man kan kontakta om man inte får rätsida på den typen av problem du har? Eller har man släppt allt vind för våg nu (tänker även på det numer "steglösa" elpriset och att man tillåter att kärnkraftverken är avstängda när de behövs som mest)?

[HASSELBOLL]

Hej ubbe0
- Kolla sida fairshopping till att börja med. det är tydligen en sida man kan lägga ut inlägg på och dom skickar sedan automatiskt en kopia till Fortum tex.
Läste om denna sida i Kvällspressen. tydligen vill inte företag figurera på dessa sidor utan det sätter lite fart i flesta fall.
Gå in där så förstår du mer. Jag hittade namnet/adressen till kundombudsmannen på Fortum där och skrev ett brev direkt.
Bad honom höra av sig senast 14/1. berättade hela historien och sade även att jag ska gå vidare om dom inte hör av sig.
Ännu ingen hört av sig trots dom lovat, på kundtjänst tidigare.!! - Helt jävla otroligt !!- i morgon kväll ska jag till att börja med lägga in ett inlägg på den sidan(Fairshopping) ska även i morgon ringa konsumentrådgivningen och höra vad jag kan göra.. Detta är helt jävla otroligt ska du veta.
Kundtjänst som sitter uppe i Norrland lovar bara att dom ringer din nu men inget händer,, jag tror inte det är sant.
Fortsättning följer...

[Ubbe0]

Kolla sida fairshopping till att börja med. det är tydligen en sida man kan lägga ut inlägg på och dom skickar sedan automatiskt en kopia till Fortum tex.
Läste om denna sida i Kvällspressen. tydligen vill inte företag figurera på dessa sidor utan det sätter lite fart i flesta fall.

Intressant ska kolla det. Hoppas du får rätsida på problemet inom rimlig tid. Hade likande problem med Felia i somras med telefonkabeln (att det tog tid innan det hände något). Men när de väl kom löstes problemet (gratis dessutom) snabbt.

[HASSELBOLL]

Oki..
Tack för omtanken..
- jävligt att att man ska behöva stånga sig blodig när dom dessutom konstanterat att det är fel på deras nät.. inte min ledning.