Ämne: Ackrediterade firmor som tar på sig endast gasmontage OCH garanti?

[Elknasen]

Det finns ju en del kylmontörer som gärna hjälper en privat med gas på en L/L om man gjort allt annat själv rätt, men dom skulle aldrig skriva på garantipapprena. Vad jag vet gäller inga garantier alls på maskinen om inte detta papper finns. (Motbevisa gärna, detta är orsaken till att tråden skapats.)

I min jakt på firmor som ville ta på sig ackrediteringen av min pump, så sa dom nästan uteslutande: Tyvärr, vi gör inga såna jobb, men vi är säkra på att det finns firmor som gör detta. På den självklara följdfrågan gavs inget vettigt svar...

Inte ens den firman som säljaren (byggvaruhuset K-Rauta) använde sig av för deras standardinstallationer (i detta fall Varmt & Skönt) tog sig på något när jag hade monterat grejerna, fast jag kunde bevisa att jag är elinstallatör som satt upp ett gäng pumpar åt folk.

Min åsikt är att det regelverk som finns nu för privatpersoner vs L/L-VP vs garantier är fullt av fallgropar. Dessutom säger vp-fabrikanten (i detta fall LG) att deras maskiner inte KAN säljas utan installation. Hur fan kan jag då ha den här? Får byggvaruhus öht lysna på mig som sa att, -Installation fixar jag själv?

Jag hittade ingen aktuell tråd om detta, så jag tänkte att vi kunde tipsa om seriösa firmor, gärna i skånetrakten, som gör gasjobb och tar på sig maskinens garanti efteråt, om detta nu är enda vägen för att få garantier att gälla.

[Rickard]

Maskinens garanti skall den du köpt den av stå för, firman som installerar den skall stå för köldmediedelen - i en drömvärld.
Anledningen till att firmorna är så rädda för att "ta på sig garantierna" är att det där är en gråzon, den du köpt pumpen av kommer att skylla på installationsfel, antingen av dig, eller av kylkillen, vilket innebär att kylkillen måste ut och kolla på maskinen även om han "vet" att det inte är nåt fel på hans jobb, det blir lätt att han får ta på sig hela garantin, utan att ha fått betalt för att lämna garanti på hela apparaten.

Däremot har du fel i att ingen garanti gäller om du installerar själv, TS comfort t.ex. lämnar garanti på allt (utom köldmedieläckage p.g.a. dålig installation), i vart fall har jag fattat det så, garantin omfattar normalt bara delarna, alltså inte själva utbytet, men dock.

Det finns säkert fler som har samma typ av garantier.

Dessutom antar jag alla som säljer är tvugna att reparara en maskin som kunden "lämnar tillbaka" över disk, detta innebär dock att du får 2 installationskostnader...

PS. Det är nog mycket möjligt att LG kan ha som krav för garantin att alla deras maskiner skall vara installerade av en ackrediterad kylkille eller tjej.
Kanske var det de de menade med att de inte kan säljas utan installation, det är krav som de internt ställer för att ge garantier, om sedan K-rauta gör nåt annat kan LG inte anklagas för detta?

I ditt fall är det dock K-rauta som skall stå för garantin, oavsett om de får garanti i sin tur från LG, det skall du inte behöva bry dig om.

[TS Comfort AB]

Företaget som har sålt värmepumpen har garantiansvaret om den är monterad och driftsatt enligt deras krav.
Du får nog väldigt svårt att hitta någon kylmontör som tar på sig ansvaret för själva maskinen, dom lämnar garanti på deras jobb.
Ser att jag är omnämd så jag måste förtydliga lite vad som gäller maskiner köpta efter nyår.
Ändrade mina villkor då det enligt dom nya reglerna numera är förbjudet för privatpersoner att "släppa på gasen".
Privatpersoner har numera totalgaranti på maskinen om den har drifttagits av ackrediterad kylmontör (konat rör + vacumsugning) samt att kunden har kvitto på installationen och installationsprotokoll.
Vid eventuellt fel på maskinen står vi för kostnaden för delar och arbete, skulle det visa sig att det är läckage på någon koppling åtgärdas det och vi fakturerar kylmontörens företag om dom inte vill åtgärda det själva förståss.
Vissa märken kan privatpersonen driftsätta själva på eget ansvar men då står vi endast för materialgaranti och kunden får då på egen bekostnad åtgärda bytet av den defekta delen.
Om kunden felanmäler något och det visar sig vara tex handhavandefel via ej rengjorda filter får kunden stå för tids och reskostnad.
Kan tänka mig att andra företag tillämpar andra metoder men det vet jag inte så mycket om.
Om ni planerar att göra så mycket av jobbet själv som möjligt är det bäst att läsa det finstilta i garantivillkoren där ni handlar maskinen.
mvh
Thomas

[larryd]

Jo...

köpte en Pana E9DKE  inklusive montage av en välrenommerad firma. När det brände till och pumpen fick H16 fel, vägrade firman att komma inom ett par månader. Tillsist skickade Panasonic en annan firma, som bytte utedelen.

Påstår att om någon installatör lämnar "garanti" på pump eller montage  på en L/L, så är det vanligen bullshit. Det är tillverkaren/importören/generalagenten som i allmänhet får stå för både garantin och fiolerna.

Möjligen kan man få "ackrediterad" installatör att masa sig dit och byta något. Men inte alldeles vanligt.

Sensmoral.... välj ett beprövat märke där tillverkaren/importören tar ansvar. Om du köpt den utan montage spelar mindre roll

[Elknasen]

Larryd: Okej? Säg att jag får gasen kopplad helt enligt gällande regler, fast utan kvitto, vilket verkar vara enda möjligheten bland egeninstallerare idag, och t.ex innedelens styrkort pajar. Tror du tillverkaren står för någon garanti då, eller är jag till råttorna?

[Art Deco]

Kan inte Richard som är ansvarig utgivare av Värmepumpsforum, skriva ett brev som både går till berörda myndigheter samt inblandade politiker och avkräva svar i exakt vad som gäller för konsumenten, om han väljer att köpa antingen pump med qiuck-connect eller vanlig anslutning. Om några månader är ju Sverige värdland för EU och detta kan ju anses som ett handelshinder mot vissa exportörer, och velandet mellan olika myndigheter i denna fråga är under all kritik.

Sen har Swedac varit ganska tysta trots den intensiva lobbyn för att få fram denna moment-22 situation vilket knappast gagnar dom själva, jag blir inte förvånad om försäkringsbolagen ganska snart kommer att gå hårt åt dom också med tanke på deras inställning att skyffla alla problem på hemförsäkringen, det är redan ganska häftiga regresskrav mot en del värmepumps-företag i Sverige nu.

[luckyman]

Har inga problem med den nya lagtexten.
Privatpersoner får köpa hur många vp eller tex elmaterial själv.
Det privatpersonen får göra är att installera en sk. quick connect, de andra är förbjudet.
Likadant tex byta smältsäkring men inte montera en ny
Sen om man har alla garantier och dylikt är upp till vad säljaren av varan har för krav för att få dessa.
Därav problemet för många som inte förstår varför det ska vara så svårt att få sin nyinköpta luft-luft vaccumsugen, det finns knappt ngra firmor som är intresserade av detta då man hamnar i en gråzoon större än rimligt.
Bättre att sälja en vara som man kan lämna ett helhetsansvar för enl.mig.

[TS Comfort AB]

Enligt Naturvårdsverkets mail till mig får inte privatpersoner montera quick connect 

[luckyman]

Ok till å med det, då är jag uppdaterad

[Elknasen]

Min kylmontör dök upp idag och hjälpte mig igång. Det första som slog mig var alla specialverktyg, som jag inte ens skulle orka lära mig hur dom fungerar, så jag förstår att svensson som inte pysslar med rör i vanliga fall inte ska ge sig på det.
I övrigt var han bara glad att han slapp allt grovjobbet med montering, håltagning, kanaldragning, sätta plintar o allt elektriskt - så det var ju ett gräddejobb egentligen.
Jag frågade om garanti på gasjobbet, separerat från garantin på maskinen, så som ts comfort kan sälja sina burkar, men det var inget deras firma gav sig in i överhuvudtaget.
Kunde inte dom sälja maskinen själv, blev det ingen montering.

Vi som vill tjäna en slant på maskinen och gasjobbet, får leva i gråzonen - så är det bara.

...tills någon ändrar idiotregelverket!

[D_Sundsvall]

Min kylmontör dök upp idag och hjälpte mig igång. Det första som slog mig var alla specialverktyg, som jag inte ens skulle orka lära mig hur dom fungerar, så jag förstår att svensson som inte pysslar med rör i vanliga fall inte ska ge sig på det.
I övrigt var han bara glad att han slapp allt grovjobbet med montering, håltagning, kanaldragning, sätta plintar o allt elektriskt - så det var ju ett gräddejobb egentligen.
Jag frågade om garanti på gasjobbet, separerat från garantin på maskinen, så som ts comfort kan sälja sina burkar, men det var inget deras firma gav sig in i överhuvudtaget.
Kunde inte dom sälja maskinen själv, blev det ingen montering.

Vi som vill tjäna en slant på maskinen och gasjobbet, får leva i gråzonen - så är det bara.

...tills någon ändrar idiotregelverket!

Ja, det är ett märkligt upplägg. Jmfr med att köpa en ny spis och ringa en elfirma för installation, tänk dig då att de skulle bli sura för att de inte fått sälja spisen !!! Nä, någon förändring borde definitivt till på detta område. Däremot så skall man inte ringakta kylmediekretsen, det är nog inget man skall ge sig på ifall man inte har någon slags utbildning på det.