Ämne: Daikin vad jag ångrar

[Iglo]

 :(Hej alla det var ett tag sen sist
Efter all forskning runt pumpar så bestämde vi för att köpa Daikin
Vi hittade en stor firma i Lomma och det kändes bra då de lovade att de
lämnade inget ogjort och att de var väldigt noga med att allt skulle
bli bra.
Mardrömmen började med att de skickade en ung kille med kylteknisk bakrund men
inte mycket till byggbakrund och det resulterade med att svärmors hus ser ut
som en schweitzerost. Som tur var jag hemma hos mig när han kom och jag fick
mer eller mindre göra halva jobbet. Han var så osäker och hade inte tillräckligt
med verkyg. I allafall så när det var klart med inner delen så var det dags för
ytterdelen. Det regnade och killen stampade rabattjorden för att lägga stenarna
som pumpen skulle stå på. Kvällen efter så tyckte jag att den lät ganska
mycket jämfört med andras grannar och påpekade det för dem, de kom och
det var inte mycket tyckte de så ska den låta. jaha vad vet jag. Nu två månader
efter så låter den mer och jag hör ett tickande på den. När jag trycker på kåpan
så dämpas ljudet och så mätte jag med vattenpass och den lutar konstigt!!!
Jag är ingen expert men borde man inte ha singel under stenarna och ska den
verkligen låta så grannarna reagerar. Jag menar Daikin 23000 kr den skulle vara
roysroys pumpen jag är inte nöjd och har ringt installatören för tre veckor sen men de
har inte hört av sig. Vilken Service.

[larryd]

Det borde vara en dröm att få sälja.....

två sådana pumpar för 23.000kr per styck. Dom är helt enkelt skyldig dig bättre service.
Ställer man tex pumpen  på marken i matjord, bör man gräva ut cirka 0.2- 0.5 m3. Inte minst för dräneringen. Daikin släpper rätt mycket vatten vid avfrostning.

[Mike]

Här är ett foto på sin plats   

[Northkingen]

Det borde vara en dröm att få sälja.....

två sådana pumpar för 23.000kr per styck. Dom är helt enkelt skyldig dig bättre service.
Ställer man tex pumpen  på marken i matjord, bör man gräva ut cirka 0.2- 0.5 m3. Inte minst för dräneringen. Daikin släpper rätt mycket vatten vid avfrostning.

Vadå 2 pumpar?? Ser inget om att det handlar om 2st pumpar 

//Krister

[Iglo]

jo två pumpar en till vårt hus och en till svärmors hus.
tar fotto på den i morgon.

[Leri]

Har en Daikin själv och den är mycket tyst. Har jämfört med andras pumpar och vår är klart tystare.

Tror inte det är Daikin du skall vara missnöjd med, det är installationen/installatörerna! Att ställa en ytterdel på marken med några stenar under låter fullständigt oseriöst, vad händer när stenarna rör sig vid frost? Låter för mig som rören får ta en hel del stryk då. Hur går det med tätheten då?

Vad jag förstått så är avrinningen under pumpen väldigt viktigt och vad händer för dig när det blir en "liten issjö" under?

Många frågetecken så din situation är inte avundsvärd.

Hoppas det löser sig och dom gör om sitt undermåliga jobb! Ser fram mot bilderna.

[vpgr]

jo två pumpar en till vårt hus och en till svärmors hus.
tar fotto på den i morgon.

Konstigt att Larryd kunde kommentera att det rör sig om 2 st. pumpar när ursprungstexten inte nämner någonting om det ?

Dessutom så kanske rubriken borde heta XXXXX(leverantören)-vad jag ångrar...
Det verkar mer vara de som har brustit i sitt jobb än Daikin, eller ?

Tomas

[tanman]

Jag kan inte tänka mig att det är märket Daikin som är problemet utan helt klart installatören. Vi har precis (i förrgår) fått vår Daikin FTXL20 installerad hemma och den är helt otroligt tyst. Står man 2 m från utedelen hör man ett svagt surrande men kommer man 5meter ifrån hörs ingenting, att en granne skulle höra den är helt omöjligt.
Gå tillbaka till leverantören och kräv ominstallation!

[larryd]

jo två pumpar en till vårt hus och en till svärmors hus.
tar fotto på den i morgon.

Konstigt att Larryd kunde kommentera att det rör sig om 2 st. pumpar när ursprungstexten inte nämner någonting om det ?


Tomas

Tyckte att det framgick av ursprungstexten...

"Mardrömmen började med att de skickade en ung kille med kylteknisk bakrund men
inte mycket till byggbakrund och det resulterade med att svärmors hus ser ut
som en schweitzerost. Som tur var jag hemma hos mig när han kom och jag fick
mer eller mindre göra halva jobbet."

Men man måste naturligtvis läsa texten ordentligt, innan man börjar knacka på tangenterna.

[coolix]

Det är med all sannolikhet något som gått "snett" vid installationen.
Sällan som Daikin krånglar, Kontakta installatören igen säg att dom får en chans till att åtgärda problemet. Annars kontaktar du Daikin direkt, www.daikin.se och ser vad dom kan göra. Det är ju dom som står för garantierna!

Lycka till!

[larryd]

Mja....

det är nog inte en fråga om att ge installatören en "chans". Utan ställa tydliga krav. Här är det  en fråga om fuskinstallation. Han har fått betalt som om han vore en kvalitetsinstallatör med guldkant

Felaktigt upptagna hål måste återställas/ersättas.

Felaktigt uppställd utedel måste ominstalleras.

Dräneringen måste lösas

[Iglo]

Tyvärr det gick inte att lägga in bilden då jag inte vet hur man gör.
Men jag ringde Daikin idag och de ska skicka hit en kille från Daikin
och titta på den så får vi se vad d *vinkare säjer. Hör av mig efteråt 

[larryd]

Det är nog rätt metod...

Råkade själv ut för ett sk H16 fel på en av mina Panasonic LL pumpar. Den var ungefär 9 månader gammal. Optimistisk som jag var så anmälde jag garantifelet till min "seriöse leverantör", en kvartsstor firma i södra Stockholm.

 Men oj vad jag fick tjata och vänta.... chefen var på utlandssemester, chefen hade beställt utbytesenheter etc etc. Tillslut insåg jag att jag lagt ner mer tid på att tjata än det skulle ta att byta enheten.

Så jag vände mig till Panasonic direkt. Inom tio dagar hade dom skickat dit en seriös firma som rask bytte utedelen.

[Pinewood]

Vad har hänt denna installation???
Går och väntar på "samma firma i Lomma".
Och då gäller det en offert på Daikin Alterma....
Ska man passa sig menar du/ni?

[larryd]

Mitt råd...

är att vara försiktig på gränsen till petig vid val av leverantör. Vid marknadsföring är "alla  katter grå" dvs alla leverantörer verkar vara likvärdiga. Men i praktiken har jag lärt mig att det skiljer otroligt mycket. Leverantören behöver inte alls vara en klåpare (såna finns) utan helt enkelt en som prioriterar nyförsäljning före reparationer och garanti.

Daikin är ett ganska ovanligt märke och på en liten ort finns det nog inte så många leverantörer att välja på. Just därför kanske man borde fundera på att välja ett annat märke än Daikin om man är tveksam till leverantören.