Ämne: Felkod H11 på CS-E9CKP

[jachri]

Hej!
Januari 2005 installerade jag en pump (Panasonic CS-E9CKP) som har funkat felfritt sen dess. Nu satte jag på pumpen för säsongen i helgen, och när jag kom hem från jobbet idag så blinkade lampan och det stod felkod H11. Googlar man lite så får jag fram att H11 betyder "Indoor / outdoor abnormal communication" och att felet troligtvis är "Internal / external cable connections or Indoor / Outdoor PCB". Eftersom jag är elektriker så kollade jag alla kabelanslutningar och allt ser bra ut, så jag antar att det är "Outdoor PCB". Vad är "Outdoor PCB" för något? Kretskort ligger ju nära till hands att tro att det är...
En annan sak, jag köpte min pump från ett företag som inte längre finns kvar så garanti kan man ju glömma... Nu är det iofs över 2 år sen pumpen installerades iallafall.
Är det någon som kan rekommendera en bra reparatör i Göteborg?

Tack på förhand!

[kjell62]

Hej!
Januari 2005 installerade jag en pump (Panasonic CS-E9CKP) som har funkat felfritt sen dess. Nu satte jag på pumpen för säsongen i helgen, och när jag kom hem från jobbet idag så blinkade lampan och det stod felkod H11. Googlar man lite så får jag fram att H11 betyder "Indoor / outdoor abnormal communication" och att felet troligtvis är "Internal / external cable connections or Indoor / Outdoor PCB". Eftersom jag är elektriker så kollade jag alla kabelanslutningar och allt ser bra ut, så jag antar att det är "Outdoor PCB". Vad är "Outdoor PCB" för något? Kretskort ligger ju nära till hands att tro att det är...
En annan sak, jag köpte min pump från ett företag som inte längre finns kvar så garanti kan man ju glömma... Nu är det iofs över 2 år sen pumpen installerades iallafall.
Är det någon som kan rekommendera en bra reparatör i Göteborg?

Tack på förhand!

 bosse värmepumpsdoktorn
 som är moderator här på forumet
 tror ? jag är från göteborg
 och har kylfirma & säljer panasonic
 kjell   

[jachri]

Åh, en värmepumpsdoktor!!! Det hade ju varit fantastiskt!

[Nettovärmepumpar]

Du är elektiker och det är bra grund att stå på när man har fått ett H11.


Det finns två kretskort i innedelen och ett i utedelen som kan jäklas!

Man kan dra lite slutsatser genom att bryta strömen och slå till den igen och starta maskinen, kommer larmet efter några minuter då utedelen skall starta?

[jachri]

Japp, har testat att slå ifrån spänningen i en dryg halvtimme (2 ggr), men samma fel återuppstår varje gång. Nu har jag tom testat att byta kabel mellan ute/innedel, tänkte att det kanske hade kommit fukt i den, men det hjälpte föga... När jag spänningsätter så tar det ungefär 4-5 min innan vp lägger av.

/Önskar hjälp...

[TS Comfort AB]

Det brukar ta ca 4-5 minuter innan kompressorn startar så felkoden kan vara "fel"
Det kan vara kompressorn som är problemet, har råkat ut för din felkod men det var kompressorn som utlöste det hela.
Med lite tur hör någon montör härifrån av sig till dig och kan hjälpa dig.
Är det kompressorn borde ni ha en bra chans att få hjälp via Panasonic och då få utedelen/kompressorn utbytt på eventuell kompressorgaranti, under förutsättning att det är kompressorn då såklart.
Ta kontakt med ditt försäkringsbolag annars och hör efter vad ni har för självrisker och värdeminskning på maskinen, det kan bli billigare än att köpa ett kretskort, speciellt om det är utedelens kort som är dyrt. Sen vill nog kylmontören ha en slant för bytet också om du inte gör det själv mot att du slipper självrisken. Det kan nog gå att deala lite med försäkringsbolagen.

[jachri]

Ok, hoppas att det går på garantin då (ifall det är kompressorn).
Om det är nån montör som läser detta och känner att "Oh, det här vill jag lösa" så kan jag nås på 0702-859042.
Om inte så kanske nån kan rekommendera en montör i Göteborg?

[Nettovärmepumpar]

Du såg hur du skall kolla om det är utedel eller innedel i rutan "Servicetips" ?

Ta bor kabeln mellan utedel och innedel.
anslut fas nolla jord till utedelens 1,2 jord.
Kortslut CN-S på kretskortet (lossa bara topplocket och det svarta locket över kretskortet och leta reda på dom två stiften CN-S)
Använd en isolerad skruvmejsel och kortslut stiften (tryck skruvmejseln igenom silikonen)
Fläkten startar och kompressorn kör kyldrift.
Startar utedelen så ligger felet i innedelen.

[jachri]

Ah, det såg jag inte. Får kolla det imorgon.
Tack!

[jachri]

Sådär ja. Igår var en reparatör hemma och kollade värmepumpen. Det var inget "fel" på den, utan den hade tappat vakumtrycket (kan man säga så...?) och han fick vakumsuga den igen. Sen funkade den perfekt i ca 12 timmar, sen la den av igen.... Antar att det läcker någonstans, eller vad tror ni? Hur kan man kolla ifall det är läckage nånstans?