Ämne: H 16

[gyver]

 Ida vare min tur, timerlampan blinkade, mycke riktigt H 16.
Ser ut som H 16 inträffar fastän de inte varit låg temp eller påfrysning.
 Köpte min E9  Productdate:2005.3 från ONZZA (levererades från
Imperiale Italien). Installerade den själv i Okt 2005.

Vart vänder man sig bäst? om man vill ha en ny och motera själv.

[kjell62]

Ida vare min tur, timerlampan blinkade, mycke riktigt H 16.
Ser ut som H 16 inträffar fastän de inte varit låg temp eller påfrysning.
 Köpte min E9  Productdate:2005.3 från ONZZA (levererades från
Imperiale Italien). Installerade den själv i Okt 2005.

Vart vänder man sig bäst? om man vill ha en ny och motera själv.

  h16support@eu.panasonic.com
där får du hjälp
 och de byter utedelen åt dig
 kjell   

[kent.f]

Hej gyver,skulle vara intressant o veta om du fick den hjälp du behövde via h16supporten.

Har själv försökt o få kontakt med dom utan resultat när det gäller fläktmotorn.

Blev less till slut och köpte två nya kullager och bytte dom själv.

Och nu på nyårsdagen kastade pumpen in handduken helt med felkod:F-91,vi får väl se hur det slutar.

E12DKE  tillverkad 2005.03

Mvh.Kent

[gyver]

 Jodå! Laddade hem reklamationsblankett från onzza´s hemsida fyllde i uppgifter och fick svar
att de var bara att skicka den till någon adress i Gb någonstans.
För övrigt går pumpen fortfarande har stannat 2/3 ggr sedan första gången.

Startar om den genom att bryta strömmen kort,sedan köra seviceläge kyla några minuter
sen går pumpen som vanligt igen!'
H16 larmet kan jag ej radera ,det ligger kvar, men pumpen går och levererar värme.

Har läst lite här på forumet om att en fjäder i kompressorn skulle trigga H16 , min pump ger
full effekt efter omstart så min verkar OK 

Gyver

[larryd]

När min Panasonic...

fick H16 (låter nästan som influensa) så stannade pumpen oftare och oftare. Tillsist gick den bara någon timme.
 Montören som  bytte utedelen, sade att varv efter varv på fjädern gick sönder successivt.

[kent.f]

Hej igen, idag ringde jag panasonic tele:08/6802600 + 9.a vid svar. Som någon föreslog i en annan sträng här på forumet.satt i telefonkö 1/2h men när jag väl fick svar så blev jag väldigt väl bemött och ska nu få den utbytt .  studs

Och till er som envist försöker nå dom via mail som jag gjorde i början,via h16 supporten.
Kan jag säga att bara lägg ner o ring istället. Nämde detta till henne idag på telefon hur omöjligt det är att få svar via mail. Då sa hon att mailboxen är så full att det är omöjligt för oss att behandla alla mail.särskilt när alla mailar om och om igen.Dom skulle få anställa ett helt kompani med folk för och besvara mailen.

(ps.nu är det kanske risk att det blir tvärt om)

Mvh:kent