Kör du maskinen för att kyla ?, ja förmodligen för pölen är med största säkerhet kondensvatten som inte dräneras korrekt från innedelen. Kollade installatören att avrinning från innedelen fungerade korrekt när han installerade ?
Om allt är som det borde vara ska kondensvattnet dräneras genom en slang från innedelen och ut till utsidan, finns det en sådan ?
Jag tycker det hela låter som en bristfällig installation och då borde installatören rätta till detta även om garantin gått ut.