Ämne: Vilka serienummer har H16 problem?

[frav]

Hej!

Finns det någon uppgift på mellan vilka serienummer, alternativt vilken tillverkningstid, som är drabbade av H16 felet? För det hade ju underlättat att veta vilka VPs som kan bli drabbade.

[Raffen]

Vid en pratstund för några veckor sedan ang "H16" med personal från leverantör/installatör av Panasonicpumparna för Ikeas räkning i Jönköping med omnejd, BLM Kyl & Storkök AB, så framkom det från dem att det endast skulle röra sig om pumpar tillverkade f.om feb-mars -06, t.om okt-nov -06, dvs 2006-2 t.om 2006-11 som kan vara behäftade av H16, men jag vet ju inte säkert om detta stämmer, med de verkade vara mkt trovärdiga.

[tolins]

har kollat kartan men hittar ingen plats som heter huvudsak

[Raffen]

Jag hittar ingen sådan heller Tolins!     

[Paxmax]

Åh nä, jag tror att H16 finns även på 2005:ornas DKE åxå.

Fast som Bosse säger sig uppleva, det senare exemplaren under 2006 blev mer kortlivade.
2005:orna verkar hålla lite bättre.

Mina var märkta med Jan 2006.

[qvisten]

Har en E12 med H16 tillverkad slutet 2005.

[eplrwm]

Hej,

Nu har min CU-E9DKE-SPK med märkning 2005.02 också drabbats av H16.
ser no 0781117796 (Malaysia)

Vi får vi se hur utbytet skall fixas . Kinnan hänvisar till min återförsäljare.

[HasseA]

Hej

eplrwm, din DKE är ju mer än 2 år. Har du 5 års garanti? Själv har jag en 9DKE som just passerat 2 års gränsen, jag har bara 2 års garanti. Vad gäller för mig om jag nu får H16 (TS vad säger du?)

Hasse

[TS Comfort AB]

Antar att du menar mig.
jag har ingen maskin som har fungerat längre än 1,5 år med den felaktiga konstruktionen. Ca 20% av mina E9/12DKE har hitills råkat ut för H16/F91. Mina kunder har förlängd garanti när det gäller H16. har inte förankrat det hos leverantören men det är nog inga problem, i värsta fall får jag stå för eländet själv
Kan inte tänka mig att någon av dom berörda kompressorerna håller längre än 2 år.
mvh
Thomas
TS Comfort AB

Var inte inlägget menat till mig har åtminstånde mina kunder fått svar.

[Raffen]

Hej
eplrwm, din DKE är ju mer än 2 år. Har du 5 års garanti? Själv har jag en 9DKE som just passerat 2 års gränsen, jag har bara 2 års garanti. Vad gäller för mig om jag nu får H16 (TS vad säger du?)
Hasse

Hej Hasse!  När det gäller kompressorn så brukar det nästan alltid vara 5 års garanti på dem, och detta bl.a enligt EU-regler för kompressorer med kylmedia.
Om det skulle vara ett "H16" fel så kommer naturligtvis Panasonic att ta sitt ansvar och fixa detta, det är helt klart, men den rätta vägen är alltid genom resp återförsäljare/installatör.

Mvh Raffen.

[TS Comfort AB]

Du får skilja på garanti och reklamationsrätt Raffen.

[HasseA]

Hej

Tack TS-F för ditt svar, det var dej jag syftade på. Ditt svar gör att jag känner mig trygg i denna fråga.

/Hasse

[eplrwm]

Ja min leverantör i Luleå har blivit märkligt svåranträffbar :-)
Jag kontaktade då de som hade installerat istället och de skall dra det med Generalagenten.
Det är väl de som skall göra jobbet i alla fall.
De pratade om en utbytes utedel.

( Inga firmor nämnda, båda är stora välkända kedjor )

[Bosse-värmepumpsdo]

Samtliga är presumtiva H-16 utan tvekan, men driftsförhållanderna räddar ett stort antal.

Skillnader mellan 2005 och 2006 finns och dessa skilnader höjer risken på 2006.
Får se vad denna vinter kommer att ställa till!

Men nu borde ju ingen få sitta och vänta med en trasig värmepump i månader i alla fall.

   

[larryd]

Samtliga är presumtiva H-16 utan tvekan, men driftsförhållanderna räddar ett stort antal.

Skillnader mellan 2005 och 2006 finns och dessa skilnader höjer risken på 2006.
Får se vad denna vinter kommer att ställa till!

Men nu borde ju ingen få sitta och vänta med en trasig värmepump i månader i alla fall.

   

Men det gör vi! Iallafall jag.

En lärdom är kanske att man skall akta sig för dom stora firmorna som säljer inklusive installation i Stockholmsområdet.

När det blir fel, så är man så liten och dom prioriterar naturligtvis nya, betalande kunder.
Speciellt när vintern kommer.