Ämne: Vad är F 11?

[Gäst 999]

Är inte garanti frivillig ?

[Skyrex]

Jag har köpt min pump (sverigepumpen) av Onzza. Vet inte hur det gäller med garantier från dem längre då de inte säljer pumparna eller verkar vilja ha med dem att göra längre.? Det är lite mer än ett år sen jag köpte den.

[Genki]

Jag måste säga att jag tycker synd om de som har fått E9DKE maskiner installerade för det tycks vara en riktig problemmaskin, eller ?

[Rickard]

Jag har köpt min pump (sverigepumpen) av Onzza. Vet inte hur det gäller med garantier från dem längre då de inte säljer pumparna eller verkar vilja ha med dem att göra längre.? Det är lite mer än ett år sen jag köpte den.

Om/när du får problem.
Vänd dig till Kinnan, ange var du köpt den, när du köpt den och vilket serienummer den har så får du nog hjälp på något sätt.

[Skyrex]

Jag måste säga att jag tycker synd om de som har fått E9DKE maskiner installerade för det tycks vara en riktig problemmaskin, eller ?

Jo det må jag säga. Det har endast vart strul med den maskinen. Min faster har en Sanyopump som har fungerat utmärkt sedan köpet för nästan 3 år sedan. Jag ångrar starkt att jag valde den så kallade Sverigepumpen.

[Skyrex]

Jag har köpt min pump (sverigepumpen) av Onzza. Vet inte hur det gäller med garantier från dem längre då de inte säljer pumparna eller verkar vilja ha med dem att göra längre.? Det är lite mer än ett år sen jag köpte den.

Om/när du får problem.
Vänd dig till Kinnan, ange var du köpt den, när du köpt den och vilket serienummer den har så får du nog hjälp på något sätt.

Tack. Är det Kinnan som tagit över ansvar och garantier alltså? Vet du om det är 1 eller 2 års garanti som gäller? Är F11 också ett vanligt fel och ev ett problem som går på garantin?

Mv Jimmy!

[Rickard]

Kinnan är den svenska "generalgenten" som sköter reklamationerna när andra inte tar sitt ansvar, i alla fall på fabrikationsfel typ H16.
Vet inte om de även kan ombesörja byta av fläktar.

F11, F91 och H16 kan samtliga vara tecken på samma problem, i alla fall är det så jag uppfattat det hela.

[TS Comfort AB]

Tror det är lättare att få hjälp från den andre "generalagenten" LMG eller så kontaktar du Panasonic direkt på H16 supporten då dom handhar övriga av Onzzas ärenden till deras "stora" glädje 

[larryd]

Du får hjälp av Kinnan, om det är en pump dom importerat. Maila serienumret och fråga.

Du får hjälp av LMG om dom har importerat pumpen. Tror att det gäller Onzza's pumpar.

[TS Comfort AB]

Onzza har tagit in pumparna själva, Kinnan levererar inga maskiner till Onzza.
LMG är lättare att få hjälp av än Kinnan om ingen av dom två har tagit in maskinen.
Störst chans är nog att kontakta Panasonic och gråta en skvätt och tala om att maskinen kommer från Onzza 

[Skyrex]

Tack för svaren även om jag blir lite snurrig. Vilka är LMG? vilka ska jag ta kontakt med först?

[TS Comfort AB]

Personligen tror jag ni har störst chans på www.lmg.nu eller via Panasonic direkt.
Kinnan brukar inte vilja röra saker dom inte har levererat.