Ämne: Tappat kontakten med pumpens WiFi-enhet

[fullkoll]

Hej!

Jag har idag fått problem med att få kontakt med min pumps WiFi-enhet - på förmiddagen var det först skakigt, men efter att ha gjort flera försök, fick jag så småningom kontakt. Men...... på sen eftermiddag i dag går den inte alls att nå.......  nu helt dött!
Internet via den fiberlina jag har i stugan där pumpen finns fungerar. Det visar mina webbkameror och att temperaturavläsningen av mina sensorer till Telldus fungerar klanderfritt. Sensorerna visar att pumpen verkar fungera och ge inställd temperatur.

Har ni på Daikin accessproblem till era servrar?

[Daikin_]

Hej!

Jag har idag fått problem med att få kontakt med min pumps WiFi-enhet - på förmiddagen var det först skakigt, men efter att ha gjort flera försök, fick jag så småningom kontakt. Men...... på sen eftermiddag i dag går den inte alls att nå.......  nu helt dött!
Internet via den fiberlina jag har i stugan där pumpen finns fungerar. Det visar mina webbkameror och att temperaturavläsningen av mina sensorer till Telldus fungerar klanderfritt. Sensorerna visar att pumpen verkar fungera och ge inställd temperatur.

Har ni på Daikin accessproblem till era servrar?

Hej,
Inga problem med servrarna.
Hur ser det ut när du använder wifi modulen i hemmet ?

Mvh
Daikin

[fullkoll]

Med 30 mil till pumpen kan jag inget säga om det......

Efter att ha installerat appen även på en Androidtelefon, där jag först fick upp min kontroller för att sedan direkt tappa kontakten med den skulle jag säga att ni har problem.........  Står med en Iphone och en Android som inte ger tillträde till pumpstyrningen........

Androiden säger:  "Fel - servern svarar inte. Se till att du är ansluten till Internet", vilket jag naturligtvis är här hemma (inte i stugan nu, som sagt)
Jag laddade just ned appen till Androiden ;-)
Som jag skrev så är WiFi + router också bevisligen i prima skick i stugan.

Fick just upp WiFi -kontrollerns bild både på iPhone och Android - helt färglösa, med rätt inställd pumptemp, men utan visad utetemp 

/Kjell

[fullkoll]

Sedan någon timme nu på morgonen fungerar kontakten med WiFi-modulen sporadiskt från båda telefonerna. Men mycket sporadiskt - just nu inte!

[Daikin_]

Sedan någon timme nu på morgonen fungerar kontakten med WiFi-modulen sporadiskt från båda telefonerna. Men mycket sporadiskt - just nu inte!

Har du aktiverat "out of home"
/D

[fullkoll]

Appen (på båda telefonerna faktiskt) meddelade själva att de försöker logga in "out of home" - ibland lyckades det, ibland inte.
De korta stunder jag hade kontakt och försökte att höja värmen såg det ut att fungera - högre inställd temp visades.

Men när jag efter någon timme kollade på mina Telldussensorer hade inte temperaturen höjs i rummet.

Jag åker i eftermiddag "out of home" (stugan) för att kolla läget......

Skulle ett ev strömavbrott med pumpåterstart kunna kräva "home"-inloggning, men inte acceptera en "out-of home"-inloggning till fullo?  När i så fall duger åter den senare?  Vad skall jag göra för att den skall fungera när jag kommer dit?

[VarmOchGod]

Upplever samma problem sedan gårdagen. Skulle gissa på att det är servrarna som är problemet, men som sagt det är bara en gissning.

[fullkoll]

Tror som sagt även jag, men Daikin_ var tvärsäker: "inga problem med servrarna" ........     
För mig har det blivit mycket bättre i eftermiddag - appen beter sig nu "normalt"!   

[Daikin_]

Appen (på båda telefonerna faktiskt) meddelade själva att de försöker logga in "out of home" - ibland lyckades det, ibland inte.
De korta stunder jag hade kontakt och försökte att höja värmen såg det ut att fungera - högre inställd temp visades.

Men när jag efter någon timme kollade på mina Telldussensorer hade inte temperaturen höjs i rummet.

Jag åker i eftermiddag "out of home" (stugan) för att kolla läget......

Skulle ett ev strömavbrott med pumpåterstart kunna kräva "home"-inloggning, men inte acceptera en "out-of home"-inloggning till fullo?  När i så fall duger åter den senare?  Vad skall jag göra för att den skall fungera när jag kommer dit?

När du lämnar nätverket i stugan skall du aktivera out of home.
Vad gäller servrarna så har vi ett par hundra tusen wifi adaptrar igång i Europa men inga inrapporterade driftstörningar än det som skrivs här. Därav min trygghet.
Ett fel som många gör är att uppdatera firmware på wifi adaptern när de är utanför nätverket som wifi modulen är kopplad mot och då kan det bli störningar.

Mvh
Daikin

[VarmOchGod]

Fungerar fortfarande inte i läget Out-of-Home. Ibland går det inte att logga in. Ibland kan man logga in men inga enheter hittas. Ibland hittar den enheten och man kan ändra temperatur, oftast får detta inte någon verkan på värmepumpen.

När jag istället är i samma nätverk som värmepumpen och därmed inte behöver logga in på Out-of-Home fungerar det som det ska. Dock har förbrukningshistoriken nollställts.

[vandieren]

 Jag har precis samma problem som VarmOchGod idag.
Vid 4h strömavbrott för en månad sedan tappade den lösenordet till wifin.

[fullkoll]

När du lämnar nätverket i stugan skall du aktivera out of home.

Mvh
Daikin

Vad menar du med "aktivera out of home"?
Jag uppdaterar aldrig "out of home" och när jag lämnar stugan har jag aldrig under de två år jag haft Daikins pump gjort något speciellt -  allt har ändå fungerat bra och den får direkt kontakt med pumpen via mobilen på färd eller hemma (inte stugan) via nätverket där. ??
Appen väljer själv hur den skall kontakta pumpen........   
Daikins metod att låta användaren grunna på vilket sätt WiFi-adapten kopplar upp, verkar i mina ögon märklig - och även att man måste vara på plats för att uppdatera!

Är glad att jag  har mina Telldussensorer för att kunna bedöma om pumpen värmer som den skall!  Med ditt resonemang kommer jag aldrig att nöja mig med pumpens information......

[Daikin_]

Med ditt resonemang kommer jag aldrig att nöja mig med pumpens information......

Vad menar du med detta påstående ?
/D

[fullkoll]

Med "detta påstående" menar jag att pumpen normalt visar inställd temperatur och innetemp vid pumpen.
Om accessen till pumpen via WiFi ibland haltar (vilket ovanstående diskussion visar) litar jag mer på mina Teldussensorers uppgifter än på pumpens.

Vad beror de problem på som några av oss drabbats av?
Klargör också:  Vad du menade med "aktivera out of home"?

[Daikin_]

Med "detta påstående" menar jag att pumpen normalt visar inställd temperatur och innetemp vid pumpen.
Om accessen till pumpen via WiFi ibland haltar (vilket ovanstående diskussion visar) litar jag mer på mina Teldussensorers uppgifter än på pumpens.

Vad beror de problem på som några av oss drabbats av?
Klargör också:  Vad du menade med "aktivera out of home"?

läs gärna manualen. När du lämnar nätverket där din maskin är installerad skall du aktivera out of home så att appen kommunicerar över våra servrar och inte inom nätverket
/D