Ämne: Daikin introducerar 10 års kompressorgaranti på utvalda modeller.

[Daikin_]

Från och med den 1/9-2015 så introducerar Daikin 10 års kompressorgaranti på följande modeler:
Caldo X
Emura X
Nexura X
Daikins patenterade swingkompressor med färre rörliga delar minskar risken för kompressorhaverier, detta leder till att vi nu på ovan nämnda modeler introducerar 10 års garanti på kompressorn samt arbetet för utbyte av denna. Inga krav på mellanservice finns. I övrigt så kommer maskinerna med 5 års garanti.

Mvh
Daikin

[Rickard]

Bra initiativ tycker jag. 

Själv kör jag KIA när det gäller bilar, mycket tack vare den 7-åriga garantin.
Jag tror att långa garantier är bra oavsett vad man säljer, det visar på en viljeinriktning mot hög kvalitet och god kundvård hos tillverkare och generalagent.

[E9:an]

Vad är orsaken till att ni lämnar 10-års kompressorgaranti på X-serien och inte på R-serien ? Ett argument för R32 är ju att den är skonsammare mot kompressorn. När jag sedan läser
broschyren för R-serien står det att from år 2025 får man inte längre sälja eller utföra service på värmepumpar innehållande R410 gas. Är det verkligen så ? Jag har kontrollerat vad det står hos Naturvårdsverket och Svenska Kyl&Värmepumpföreningen. Där står mycket riktigt att det råder förbud att placera produkter på marknaden där GWP >750 (R410=GWP 2088) men inget om att service på R410 utrustning inte får utföras. Där står även att man på sikt vill införa förbud för påfyllnad vid service och underhåll av hög-GWP medier (>2500). Inte det heller rör R410 vad jag kan se.  Skulle det vara så att man inte får utföra service på R410 maskiner skulle kompressorgarantin bli verkningslös om den skulle haverera 9 år från dagens datum.

Mvh / Niclas

[Daikin_]

Vad är orsaken till att ni lämnar 10-års kompressorgaranti på X-serien och inte på R-serien ? Ett argument för R32 är ju att den är skonsammare mot kompressorn. När jag sedan läser
broschyren för R-serien står det att from år 2025 får man inte längre sälja eller utföra service på värmepumpar innehållande R410 gas. Är det verkligen så ? Jag har kontrollerat vad det står hos Naturvårdsverket och Svenska Kyl&Värmepumpföreningen. Där står mycket riktigt att det råder förbud att placera produkter på marknaden där GWP >750 (R410=GWP 2088) men inget om att service på R410 utrustning inte får utföras. Där står även att man på sikt vill införa förbud för påfyllnad vid service och underhåll av hög-GWP medier (>2500). Inte det heller rör R410 vad jag kan se.  Skulle det vara så att man inte får utföra service på R410 maskiner skulle kompressorgarantin bli verkningslös om den skulle haverera 9 år från dagens datum.

Mvh / Niclas

Hej Niclas,

Vår intention att lämna 10 års kompressorgaranti får ej påverkas eller styras av myndighetsbeslut. 10 år skall en kund ha rätt till på utvalda modeler. Just I detta specifika fall så är det ju précis så att gränsen har passerats vad gäller R410A. F.o.m. 2025 får du inte göra service på en köldmediekrets innehållande R410A utan att ta hem köldmediet och destruktera det. Det betyder att en kund som köper en maskin med 10 års garanti på kompressorn nu kommer att få den served enligt konstens alla regler med R410A t.o.m. 31 Dec 2024. F.o.m. 1 Jan 2025 så kommer en ev. service på köldmediekretsen inom garantitiden att resultera att köldmediet byts ut mot ett drop in köldmedium. Daikin samt flera andra har redan sådana framtagna.
Vad gäller skonsamheten mot kompressorn och köldmedium så vet jag inte vart du har hört att R32 är skonsammare. Det är precis tvärtom. Anledningen är dels tryck/temperature samt köldmediets sämre värmeledningsförmåga (avsaknaden av R125 komponent).

Mvh
Daikin

[E9:an]

Tack för ditt svar Daikin !! Då kan jag känna mig trygg mao  Flera återförsäljare av Panasonic:s R32 pumpar hävdar på sina hemsidor att R32 är skonsammare mot kompressorn. Det finns även att läsa på Panasonics hemsida.  Se http://blog.panasonicnordic.com/sv/heating-and-cooling-sv/heating-and-cooling-blogg-sv/scop-seer-r32-och-inverterteknik-vi-reder-ut-begreppen/. Sen vet inte jag om detta är någon generalagent för deras LL-pumpar. Det finns ju så många som säger sig vara det  Det är svårt som konsument att veta vilket som stämmer eller inte stämmer.

Med vänlig hälsning / Niclas

[xxargs]

R32 har lägre termisk massa för samma volym (för att molekylen är lättare och med färre atomer) i jämförelse med R125 vilket gör den besvärlig vid kompression då gasen hettar sig mycket under kompressionen. Därför måste kompressorer designas för detta med mellankylning, liquid injektion av köldmedie/olja etc. för att hålla ned värmen under kompressionen. likaså att oljorna som används i kompressorerna designas för att tåla högre temperatur under långa tider utan att brytas ned. Varje tillverkare har sitt sätt att lösa detta och det kan vara flertal nämnda lösningar införda i samma kompressor.

Kort sagt R32 är knölig att hantera - nästan som att hantera ammoniak...

Tidigare så använde man inblandning med R125 i R32 som termisk ballast i 50/50 proportion (och kallades R410A)   för att hålla ned temperaturerna vid kompression för att inte behöva designa nya kompressorer - men nu när hög GWP-köldmedierna som R125 förbjuds så har man inte alternativet längre.