Ämne: Telefokus utger sig för att vara Telia, givetvis för att blåsa företagare.

[Tågråttan]

GÖR ALDRIG NÅGONSIN AFFÄRER MED EN TELEFONFÖRSÄLJARE.
Se till att du får allt via post eller mail men för guds skull gör aldrig några telefoninspelningsaffärer.

Telia ringer min arbetskamrat och erbjuder oss mycket mer surf eftersom Tele2 nu kör den driven. Arbetskamraten som precis köpt ett hus utan internet fick säkerligen ribba när han dessutom erbjöds 3st surfplattor för 29kr i måndaden och 3x mer surf än vi har idag till samma kostnad.

Då frågar Teliakillen vad vi betalar idag, då skriker jag för i helvete det ska väll han veta eftersom han ringer från Telia, då ber han att få återkomma efter att han har kontrollerat vad vi betalar. 
Han återkommer efter ca 10minuter och säger att vi betalar 756:-/mobil/månad och efter ytterligare en liten stund börjar han fråga efter vårt organisationsnummer då skriker jag igen för i helvete det ska ju han redan veta!! Det är väll för fan bara ge oss all extra surf utan massa djävla frågor om nu Telia vill vara så mötesgående. Arbetskamraten ifrågasätter om något abonnemang förlängs och givetvis var det samma premisser som tidigare. Sen görs en telefoninspelning för det måste vi göra pga dom st surfplatterna och jag säger hela tiden att du blir lurad. Men killen med ribban ser bara hur han äntligen ska kunna se på tv i sitt nya hus

Dagen efter, ganska precis kl 10.30 dör allas internet på telefonerna, jag ringer upp det telefonnummer som Teliakillen hade, det gick till Telefokus som inte hade telefontid då. Arbetskamraten fick jävligt slak pung och huvudet föll minst 10cm när han inser att allt jag sa igår stämde, vi blev lurade.

Han fick ringa Telia och då visar det sig att Telia har ett samarbete med bluffföretaget Telefokus, men dom får absolut inte utge sig för att ringa från Telia, Telia var tillmötesgående att dom skulle minsann stoppa hela affären, men lättast var det om Telefokus drog tillbaka uppgörelsen själva och det sklle vi fixa.

Då ringer arbetskamraten Telefokus och då försöker dom sälja på oss ännu mer och idioten till arbetskamrat säger att han ska prata med oss andra, då tar jag över luren och skriker konstant åt Telefokuskillen i 25 minuter.

Telefokus säger lite överlägset att Telia behöver oss och företagare har inte någon ångerrätt men det handlar inte om ångerrätt ditt jävla pucko det handlar om bedrägeri så allt vi kommit överens om gäller inte längre, killen var som en förprogrammerad robot som hela tiden ville förklara, jag skrek säger du det en gång till då jävlar och sen gör han misstaget och säger butik, då skriker jag vart sitter du, jag kommer direkt och först då säger han att dom inte vill ha oss som kund och återtar ärendet. Då avslutar jag hela samtalet i en lugn ton och säger att hela vårt samtal är inspelat, då blev hans förprogrammerade röst mesigt len och sa hejdå.

Arbetskamraten ger mig en High five och känner lättnad medans jag säger att det är inte slut ännu, varför skulle detta stämma när ingenting annat stämde, vi betalade nämligen 450kr/mån/mobil och inte 756kr och vi hade visst gjort en förläggning på nuvarande mobiltelefoner enligt Telia. Nu fullkomligt regnar det in brev som förmodligen innehåller någon form av avtal, vi har fått 14st och alla ligger oöppnade man kan känna att vissa innehåller simkort, har mailat Telia att nu kan dom skicka dom rätta gamla fakturorna igen.

Vi ringer Telia ett flertal tillfällen men inser att alla bara lämnar dom svar vi vill höra för att dom ska få avsluta samtalet, därför mailar vi att dom för att säkerställa bevis inför en kommande rättegång, vi begär ut telefonlistor som styrker vår berättelse och ber Telia ta bort Telefokusavtalet, annars måste vi göra en polisanmälan för bedrägeri.

Telia svamlar på i det ena mailet efter det andra och när det gått 3 veckor blir jag förbannad och vi skriver nu: Vi vill avsluta vårt gamla abonnemang, skicka HELA räkningen. Vi gör nu en Polisanmälan för bedrägeriet från Telefokus/Telia och tar det i domstol.

Då kom mailet vi hoppats på hela tiden, Telia stoppar allt som har med Telefokus och oss, sen frågar dumdjävlarna vad vi vill ha i kompensation. Vi skulle få något skit, kunde inte bry mig mindre.

Vi kände hela tiden att Telia visste att Telefokus fulspelade men det var fortfarande en lönande affär för Telia, därför låter dom det bara rulla på och hoppas att tiden läker alla sår.  Telia har nämligen inga egna telefonförsäljare, dom kikar på att starta upp den verksamheten för att allt ska gå korrekt till, djävla svammel.

Många upptäcker nog inte att dom ens blivit lurade av Telefokus eftersom allt sen verkar komma från Telia.

[Tågråttan]

Inte lätt att kontrollera ett företag som utger sig för att vara Telia. Hade dom sagt sitt rätta bolagsnamn hade många sluppit hamna i dessa bedragares händer.

Som jag skrev tidigare hade jag på känn att Telia visste att Telefokus bluffade och nu googlade jag Telefokus.  Det kommer att komma ett elakt mail till Telia efter semestern!!!!!

https://missatsamtal.se/0455338430/
http://gulasidorna.eniro.se/f/Telefokus-AB:14574442

Vi var inte ensamma

[jojje]

Telefonförsäljare är komplett oärliga.

[patrikbn]

En bra produkt säljer sig själv! En dålig produkt behöver en telefonförsäljare..

[jojje]

En bra produkt säljer sig själv! En dålig produkt behöver en telefonförsäljare..

Huvet på spiken

[Tommy E]

Jag brukar fråga mig själv, hur kan en telefonförsäljare ge mig ett bättre avtal än vad ex Telia kan ge vid ett personligt besök - eller om jag själv ringer dom? Teleförsäljaren ska ju också tjäna lite pengar på sitt "arbete".
Jag köper aldrig någonting av en telefonförsäljare, dom är ett otyg som borde förbjudas helt.

[Rickard]

Hmm, egentligen håller jag med till 100%, men samtidigt så funderar jag hur någon skulle kunna veta att jag säljer Logger 2020 om jag förbjöds marknadsföra den, t.ex. via telefon.
Man kan vända och vrida på det där hur mycket som helst, men det jag tycker känns vettigt är väl det som regeringen förbereder nu, ett krav på skriftliga avtal, då får man tid på sig att undersöka vad erbjudandet går ut på och vem som egentligen erbjudit dig avtalet.
"Gamla Agda 88 år" får även tid på sig att stämma av med nära och kära om hon blivit lurad eller ej innan hon ingått ett avtal.

Ett alternativ kunde annars vara att alla telefonsäljare skulle vara anställda i det företag de företräder, det skulle sannorlikt ge högre lön och bättre arbetsskydd än vad dagens telemarketingföretag erbjuder, och det skulle inte hindra företag att marknadsföra produkter som kan/kommer att driva utvecklingen framåt.

[Zyberdude]

Jag brukar begära att få prata med deras chef eftersom jag har förbjudit företaget i fråga att ringa mig. Då brukar de ofta lägga på.

Har ett företag som ringer mig minst 2 gånger varje år. Det börjar alltid på samma sätt "Är det xxxx?" "Tur att jag fick tag i dig för vi har nu ett bra erbjudande till våra gamla kunder...." så babblar de på i 15 minuter nonstop. Det konstiga är att jag aldrig varit kund där.

Resten av försäljarna brukar enbart prata finska så med dem är det lättare då man frågar "kan ni svenska? Klick!"

[Tommy E]

En klassiker som jag ibland använder mig av.

"Ja hallå" - Jag presenterar mig inte om True Caller inte kan visa vem som ringer, eller om den visar att det är misstänkt spam.
"Hejsan det här är xxx från yyy, är det Tommy jag pratar med?"
Konstpaus
"Tommy? Näää här bor ingen Tommy"
Och där tar samtalet oftast slut, dom kan (antagligen) inte sälja till en kund som inte bekräftat att det är rätt människa som svarat.

Rickard:
Du kan göra som du gör nu, gör reklam på dina sidor. Den som letar efter en logger till sin värmepump kommer att hitta Logger 2020 via Google.
Den första (ej annons sida) som kommer upp om jag goolgar "värmepumps loggning" är just den här sidan.

[Rickard]

Ja, men samtidigt så är det många av mina kunder som uttrycker att de "äntligen" har hittat den logger de sökt i åratal, vilket indikerar att det nog finns många där ute som behöver loggern, men inte vet att den finns.
Om jag bestämmer mig för att ringa runt till alla större fastighetsbolag och sälja in loggern till vaktmästeriet så klarar jag det själv, men det blir ju omöjligt att göra det om det förbjuds.

Riktiga företag (som jag) som ringer och berättar om en produkt retar jag mig väldigt sällan på, utan det är ju när det är telemarketingbolag som inte vet nåt om det dom försöker kränga man blir rosenrasande.

Som företagare kan man inte säga NIX heller, men som sagt, jag blir inte så upprörd om de ringer från t.ex. kontorsleverantören och berättar om sin nya utställning av kontorsstolar eller liknande.
Den tusende säljaren som vill sälja mig ett nytt teleabonnemang är liksom en annan sak...

[Tommy E]

Till viss del håller jag med dig. Du har säkert en massa potentiella kunder, men du har än fler icke kunder.
Det är en stor skillnad om du ringer mig i tjänsten och vill sälja till företaget och om du ringer mig privat. Med förbjuda telefonförsäljar så menar jag dom som ringer till mig privat.

[Lmf]

Med förbjuda telefonförsäljar så menar jag dom som ringer till mig privat.

Den 9 januari 2014 ändrades reglerna så telemarketing företag fick ringa och nasa sina grejer på privata mobiltelefon nummer.
Samtidigt så utökades tjänsten Nix telefon till att även gälla just mobiler.

Jag tycker tycker alla borde Nixa sina privata telefoner/mobiler
http://nixtelefon.org/

Alla mina telefoner är nixade och jag har bara fått ett säljsamtal på mobilen vilket jag anmälde till Swedma.
Dessutom så är min hemtelefon nummer numera bortplockad från söktjänsten eniro då jag upptäckte att efter att eniro uppdaterat mitt telefonnummr så började det att ringa massor av konstiga undersökningar och dyligt.

[Tommy E]

Vi har ingen hemtele. True caller tar hand om nästan alla säljare, så det är ytterst sällan jag märker av dom. De få som kommer igenom varnar TC nästan alltid om att det är ett skumt nummer. Så eg har jag ingenting att klaga på längre

[Olle61]

Nix är bra, men det hjälper inte om man äger företag. Phonera är ett otyg, de har terroriserat mig flera år. Jag vet inte hur många gånger jag bett dem att inte ringa igen, förgäves.

[shelter]

Anmäl er hos nix, får i princip aldrig samtal längre.