Ämne: Hur mycker efter är elbolagets logg?

[gossen]

Hur mycket efter är era elbolag med att uppdatera loggen på hemsidan (om dom har logg som man kan se)?

Just nu ligger vår logg från Kraftringen 14 dagar efter vilket känns uselt, under perioder när det fungerar OK så ligger det 1-2 dagar efter.

[Bigfoot]

Min logg på samma företag har inte fungerat på flera månader. Får bara fram slutavläsningen för månaden, men det kan jag få från elhandelsbolaget också. Orkar inte klaga mer, kombinationen av okunnig personal och att företaget inte bryr sig för kunden kan inte byta leverantör gör att man får korkade svar och inget händer ändå. Visade sig vid ett svar att personen som svarade inte visste skillnaden på nätägare och elhandelsbolag. Skall köpa en egen logger ända sättet att kunna följa förbrukningen och se om några förändringar ger resultat. Vänta i 2 dagar duger inte.

[Percy]

Hos mitt elbolag (Nykarleby kraftverk) uppdateras föregående dygn ca kl 12 följande dag, så 12 timmar får jag vänta. Fick förklarat för mig att det fungerar så att infon samlas ihop i en sträng från den ena mätaren till den andra. Så hela strängens info samlas ihop innan uppdateringen kommer.

Fungerar i allmänhet till 90% men nu har jag ingen uppdatering sedan den 7.7
Semestertider...?

[gossen]

Bigfoot, är det som det inte uppdateras eller kommer du inte in på energiloggen?
För någon vecka sedan kom jag inte in på energiloggen, då fick jag tipset att skriva in lösenordet i alla tre rutorna på "Mina sidor" (byte av lösenord) och sedan kom jag in.

Uppdateringarna har funkat senaste veckan men en dags fördröjning.