Enl LMG så gäller följande:
Utökad garanti - H16/F91
På vissa Panasonic aggregat med beteckningen E9DKE, E9DKE-3, E12DKE eller E12DKE-3 kan det uppstå ett litet fel med kompressorn som yttrar sig i att en liten fjärder i kompressorn går sönder vid hård belastning. Uppstår det problem stannar aggregatet och larmar på felkod H16 eller F91. Har felet konstaterats av ett certifierat serviceföretag gäller en utökad garanti som innebär att användaren får en utbytesdel som består av en komplett utomhusdel som är slitstarkare. Utökad garanti för felet gäller i fem (5) år och räknas mellan reklamationsdatum och installationsdatum. Under denna tiden står LMG för alla arbetskostnader