Felexpideringar omfattas av konsumentköplagen(om du köpt varan i Sverige eller genom svenska representanter) och omleverans skall bekostas av dom, om dom vill ha tillbaka det felexpiderade får dom vackert pynta frakt. Omleverans skall heller inte orsaka någon "väsentlig olägenhet" för dig som kund.
T.ex. har jag beställt en 50" TV med hemleverans, som visade sig vara fel modell, så skall inte jag behöva frakta TV'n till en godsmotagning utan den får något speditionsbolag plocka upp hos mig.