Ämne: Nibe 1155 kopplar inte upp på nätet

[hennke85]

Hej!

Har en Nibe F1155 som inte kopplar upp på internet efter ett åskoväder i somras. Har den uppkopplad i ett Unifi-nätverk och när jag kopplar in nätverkssladden så dyker den upp i Unifi-appen. Däremot får jag ingen jordglob i displayen och kan inte nå pumpen i Up-link. Prövade lite grejer som Googles AI föreslog men fick ingen ordning med hjälp av det. Är det något med nätverkskortet även om man får kontakt i nätverket.

[mikaelkorhonen]

Jag har varit med om något liknande efter ett åskväder: pumpen kan mycket väl få kontakt med det lokala nätverket, så att den dyker upp i Unifi-appen, men ändå sakna internet, eftersom jordgloben i displayen kräver att pumpen faktiskt når Nibes servrar. Bryt strömmen till pumpen helt med säkringen i några minuter och prova sedan med en annan nätverkskabel och en annan port, gärna direkt mot routern. Hjälper inte det är det tyvärr sannolikt att just den del av nätverkskortet som hanterar molntjänsten tog stryk av åskan, även om länklamporna lyser och pumpen syns lokalt. Då skulle jag kontakta Nibe eller din installatör, för det är inget man fixar med inställningar.