Är det en "klassisk" automatlåda med momentomvandlare, eller är det en tidig DSG?
Om den har momentomvandlare, så börja med att kolla oljenivån. Om oljan har blivit mörk eller grumlig eller luktar bränt, tveka inte att byta olja och byta eller rengöra det filter som finns i automatlådan. Läs på i verkstadshandbok om hur oljebytet ska göras för att man verkligen ska bli av med all gammal olja, ofta finns inte ens en tredjedel av oljan i växellådans oljesump, resten finns i momentomvandlare, oljekylare mm.
Under alla förhållanden så är det lämpligt att koppla in en OBD-kabel och läsa av felkoder. Observera att den standardiserade EOBD inte fungerar på VW innan ungefär årsmodell 2002, men en gammal VAG-COM eller VCDS bör klara av det.