Det som ser brännt ut på värmeväxlaren i inre enheten är inget att bry sig om, dom här spåren uppstår redan i tillverkningsskedet men man lägger kanske inte märke till dem innan man funderar över nåt.
Hur ser det ut vid yttre enheten, frostar det på kylmedelrören? Har du provat värma med pumpen och kommer det i sånt fall värme?
Nu är det inte så mycket kött på benen här men köldmedelbrist ligger nog nära tillhands. Om det är läckage i köldmedellinjenså brukar man kunna se oljiga spår där det läcker, typiskt brukar vara vid nån av dom konade anslutningarna.
Men om din pump är bara 1,5 år så är det väl garanti på den, bara att be säljaren/installatören komma och undersöka orsakerna.