Ämne: Man är tottalt rättslös när det gäller relamation av värmepump

[the_snake1]

Jag har råd med advokat.
Det är inte pengar det handlar om utan rättelse.
Annser att dom har skyldighet att leverera det dom tar bet. Och för och att sköta sina garantier.
3 månader innan dom ens kollar upp produkten som gått sönder är inte rimligt.

[MGKea]

Om nu min rekommendation har värde här så rekommendar jag dig att du säljer tillbaka maskinen för 8000kr och tar förlusten som läropengar. Istället för att förlora pengar på en jurist/advokat är det bättre att investera någon timme hos en kurator.


Btw ... finns det seriösa människor som jobbar på helger nu för tiden ?

[snillet]

Om nu min rekommendation har värde här så rekommendar jag dig att du säljer tillbaka maskinen för 8000kr och tar förlusten som läropengar. Istället för att förlora pengar på en jurist/advokat är det bättre att investera någon timme hos en kurator.


Btw ... finns det seriösa människor som jobbar på helger nu för tiden ?

Håller med.

Och, haha, nä jag tror faktiskt inte det  , sicket "slacker" land Sverige är ibland.

[Roland]

Jag viste inte att detta var en tråd för att installatörer mm ska hålla varandra om ryggen.
Det käns lite så nu.

Jag har aldrig varit i närheten av någon installationsverksamhet bortsett från att jag tittade på ibland när min egen pump installerades men tycker ändå vid läsning av inläggen att det är en konstig historia. Den bild jag har gjort mig är den följande och stämmer förmodligen bra med Lexus' uppfattning.

the snake 1 (Kunden fortsättningsvis) köper en värmepump av företaget som skall installeras av en på företaget anställd som ett vid-sidan-av-jobb när han ändå är i trakten med anledning av jakt. Fel utedel levereras, där har företaget helt klart gjort fel.

Nu blir det en massa problem med pumpen. Kunden försöker då få det att framstå som om företaget levererat pump plus installation. Det är i korthet min bild av vad som har hänt.

Finns det en ordnad bokföring hos företaget borde rättsläget vara enkelt. Pump inkl. installation och pump exkl. installation bör ha två rätt olika priser. Såldes den med installation bör det finnas någon form av underlag på firman som reseräkning eller tidrapport. Det faktum att jaktkompisen vid ett senare besök hade med sig en korrekt utedel men monterade den hos någon annan tyder på att installationerna inte har gjorts på uppdrag av firman utan att jaktkompisen bedömde att han var mer kompis med någon annan. 

Det verkar för övrigt som om han har installerat värmepumpar hos hela jaktlaget och några till eftersom det fanns gott om, enligt kundens uppgift, icke fungerande pumpar på orten. Jag skulle tro att leverantören säljer sina pumpar till dem som gör installationen själva eller till lokala installatörer. Att man skulle skicka iväg en installatör på gängse villkor (milersättning, restid osv.) över sådana sträckor som det här handlar om för att i firmans regi installera en pump för 13500 kr, det framstår för en utomstående utan branchkunskap som rätt orimligt. Tänk bara på vad ett servicebesök skulle kosta, företaget kan ju inte hoppas på att felen inträffar i samband med någon jakt.   

[the_snake1]

installatören är delägare tror han är styrelseordförande eller något.
Sen är det hans dotter och hennners man VD´n i styrelsen.
det är väl så att om han inte är beredd at åka hit på garantifel så ska han inte heller sälja pumpar här.
Förstår att det är långt men det är ju så att man har skyldighet att sköta garantierna vart man än installerar pumparna.
Vet en som fick fängelse någon månad för att han inte skötte garantierna.

[MGKea]

installatören är delägare tror han är styrelseordförande eller något.
Sen är det hans dotter och hennners man VD´n i styrelsen.
det är väl så att om han inte är beredd at åka hit på garantifel så ska han inte heller sälja pumpar här.
Förstår att det är långt men det är ju så att man har skyldighet att sköta garantierna vart man än installerar pumparna.
Vet en som fick fängelse någon månad för att han inte skötte garantierna.

Fängelse för att inte sköta garantierna   ... inte i Sverige iallafall  

En styr resten styrs! Två kan inte vara VD i ett bolag samtidigt.

[Rdx]

det är väl så att om han inte är beredd at åka hit på garantifel så ska han inte heller sälja pumpar här.

Förstår att det är långt men det är ju så att man har skyldighet att sköta garantierna vart man än installerar pumparna.

Vet en som fick fängelse någon månad för att han inte skötte garantierna.

Det är sådant här som drar ner din trovärdighet.  VEM är det som har fått fängelse någon månad för att inte ha skött garantiärenden?  Jag trodde inte garantifrågor löd under brottsrätt utan enbart civilrätt?

Sedan kan man ju hantera garantiärenden på olika sätt.  Det är ingenting som säger att man är skyldig att åka ut till kund och fixa garantiåtaganden.  Tror du Dustin Home har en stab med arbetsmyror som susar runt i hela Sverige och fixar garantifel?

[the_snake1]

Han  heter kent och har en elektronikbutik på söder i stockholm.

[Rdx]

Målnr och tingsrätt tack?

[the_snake1]

LOL... menar du allvar.
Jag jobbade tillfälligt åt honom då det hände.
Det var ett tag sedan ,men det är faktiskt vad han själv sade att det gällde.
Underlåtelse att uppfylla garantiåtaganden iof vid ett flertal tillfällen.

[razorman]

Hejsan, en riktigt underhållande tråd att följa.

Snake, du kanske har köpt pumpen lite för naivt och kanske inte sett varningssignalerna blinka.

I de flesta fall då något är för billigt så är det något som inte stämmer. Tror att du gör bäst i att backa och låta
allt vara läropengar. Sannolikheten att du kände att något var fel måste vara stor då man betalar kontakt på plats till montören.
Sedan kan det kännas som att man gör en bra affär ända fram till dess att det krånglar.

Vill inte låta som en besservisser men köp en ny pump av en riktig lokal installatör med kvitton på rubbet så blir det mycket enklare
om något strular.

Har lärt mig att prutar man för hårt så tar man med automatik ner marginalerna för mycket för den som säljer något och intresset
att hjälpa till blir mindre. Det tar inte bort ansvaret vid garantiärenden men man får inte mer hjälp än det.

En bra affär har alltid två nöjda parter.

Har också själv gått på  nitar då man har köpt något av vänner. Vid problem så är det inte lika roligt att försöka reglera det hela.
Önskar dig i alla fall ett stort lycka till.

[Fixaren]

Kul läsning och ett typexempel på varför man skall passa sig att göra affärer med kompisar och deras kompisar till kompispris.

[Rdx]

LOL... menar du allvar.
Jag jobbade tillfälligt åt honom då det hände.
Det var ett tag sedan ,men det är faktiskt vad han själv sade att det gällde.
Underlåtelse att uppfylla garantiåtaganden iof vid ett flertal tillfällen.

Jo, jag menar fullt allvar...  Om du kan visa på någon som får fängelse för att inte uppfylla garantiåtaganden så är det väldigt intressant och jag vill absolut läsa in mig på det målet...

[Gäst 999]

När jag "försökte" hjälpa ett antal vitrvaruhandlare i slutet av Nordic Air tiden så hade man alltid ett antal kunder som ringde till elonhandlarna jag jobbade för och hotade med tingsrätt osv pga av utebliven garantiåtgärd...då fick elons jurist fram att garantiåtgärd skall ske inom skälig tid vilket var för primär värmekälla ca 1 månad och sekundär alltså luftvärmepump 4 månader....vbet inte hur det är nu men så vart det då....

[rocas]

Är Du och jaktkompisen fortfarande vänner?