Ämne: Ovälkommen räkning!

[Cantona]

I måndags fick jag min Toshiba Ras 13-E installerad av Varmt&Skönt. Jag förklarade var jag ville utedel och innerdel och allt gick smidigt.
Idag kom dock en extra räkning på 1260 kr eftersom de använt 3 meter rör extra. Installationskillen nämnde inget om att jag skulle betala extra för rören (även om jag innerst inne visste att varje meter extra kostar) så jag blev lite besviken idag.

MVH
Cantona

[Rickard]

I en standardinstallation brukar ingå 5 meter rör, och tillägg om det blir mer än så.
Har han inte informerat om det, eller om det inte står i en eventuell offert så borde du inte behöva betala det.

[Cantona]

Det står ju på hemsidan så jag kan väl egentligen inte klaga. Jag trodde bara inte att han skulle bry sig eftersom han inte nämnde något. Han sa att han använt ganska mycket rör
och att han eventeuellt skulle behöva komma tillbaka för att fylla på mer gas.

[Oskar P.]

man SKA fylla på extra köldmedium vid längder över 5 meter, för 3/8" suggasrör är det 20gram/meter och för 1/2" är det 30gram per meter.
instalatören ska klistra fast en dekal på pumpen som talar om den extra köldmediefyllningen samt pumpens totala mängd.

[Cantona]

Han sa att det kanske inte behövdes. Det skulle jag märka när det blir kallare sa han. Nu värmer den bra, men om man nu ska göra det som du säger så ska jag ringa till dem och be att de fyller på.
Någon dekal hur mycket de har fyllt finns inte.

MVH
Cantona

[MGKea]

Ring och prata med din leverantör/installatör. Inte bra läge att ställa in betalning innan saker och ting är utredda. Men blir det ingen lösning så är det ett alternativ.

[Ubbe0]

Han sa att det kanske inte behövdes. Det skulle jag märka när det blir kallare sa han. Nu värmer den bra, men om man nu ska göra det som du säger så ska jag ringa till dem och be att de fyller på.
Någon dekal hur mycket de har fyllt finns inte.

MVH
Cantona

Var bor du? Vilken firma installerade? Anledning till att jag frågar är att jag ev. kommer att handla VP från dem.

[Cantona]

Jag köpte pumpen från Priskonkurrenten. De i sin tur anlitar Varmt&Skönt för installation. Jag bor i Norrköping.
Klart att jag ska ringa och prata med dem. Bra att ni uppmärksammade mig på detta med gasen. Som amatör så kanske man inte märker om pumpen värmer något sämre än den borde göra.
Den extra räkningen är väl annars inget jag kan klaga på antar jag, även om jag tycker att installatören borde sagt att det kommer en extra räkning!

MVH
Cantona

[Raffen]

Hej Cantona!  Toshibapumparna är förfyllda med gas för en max anslutningslängd på 15 meter om jag inte missminner mig, hur många meters rörlängd har du mellan innerdelen och utedelen??

Mvh Raffen.

[Cantona]

Hej Raffen! Det ingår 5 meter i installationen och nu fick jag ju en räkning för 3 meter extra. alltså så borde det ju vara 8 meter. Installationskillen hade inte mer gas med sig sa han, men han trodde inte att det behövdes mer. Han sa att jag skulle kolla om den började värma sämre när det blev kallt. I så fall så skulle jag ringa så skulle de komma och fylla på med mer gas.
Jag ringer imorgon ändå. Jag vill ju ha valuta för min extra utgift här 

MVH
Cantona

[Oskar P.]

Hej Cantona!  Toshibapumparna är förfyllda med gas för en max anslutningslängd på 15 meter om jag inte missminner mig, hur många meters rörlängd har du mellan innerdelen och utedelen??

Mvh Raffen.

nej det är dom inte! alla pumpar är fyllda för 5 meter rör, men de flesta pumpar klarar en rörlängd på 3-15 meter,man kan gå ner till en meter med om man vill och även gå upp till 18-20 meter, men pumpen (och garantin) fungerar bäst om man håller sig inom ramarna.
om man bara har en halv till en meter extra rör är väl inte extrafyllningen så kinkig, men 3 meter extra blir 60 gram och det kan påverka en aning, den kan isa igen lättare och ger inte lika bra COP och uteffekt.
det var inte så seriöst av installatören att säga att du "får se när det blir kallare" utan man gör färdigt installationen på en gång!

[Apan]

Tycker det var dyra rör, måste ha gjort bra påslag på dessa, gav 490:- för 5m rör till min pump, av installatören, och inga skitrör heller.

/A.

[Rickard]

Tycker det var dyra rör, måste ha gjort bra påslag på dessa, gav 490:- för 5m rör till min pump, av installatören, och inga skitrör heller.

/A.

Rör, rökanaler, arbete, vinst, moms.
Det var inte farligt dyrt.

[Raffen]

Hej Cantona!  Toshibapumparna är förfyllda med gas för en max anslutningslängd på 15 meter om jag inte missminner mig, hur många meters rörlängd har du mellan innerdelen och utedelen??
Mvh Raffen.

nej det är dom inte! alla pumpar är fyllda för 5 meter rör, men de flesta pumpar klarar en rörlängd på 3-15 meter,man kan gå ner till en meter med om man vill och även gå upp till 18-20 meter, men pumpen (och garantin) fungerar bäst om man håller sig inom ramarna.
om man bara har en halv till en meter extra rör är väl inte extrafyllningen så kinkig, men 3 meter extra blir 60 gram och det kan påverka en aning, den kan isa igen lättare och ger inte lika bra COP och uteffekt.
det var inte så seriöst av installatören att säga att du "får se när det blir kallare" utan man gör färdigt installationen på en gång!

Hej Oskar P!  Jo jag har bestämt för mig du att Toshiba är den enda pumpen/fabrikatet på marknaden som är förfylld med gas upp till deras rekommenderade maximum för anslutningslängden på 15 meter.   http://www.nettovarmepumpar.se/Faktablad_Toshiba_RAS10_RAS13.PDF

Mvh Raffen.

[Oskar P.]

det var ju faktiskt lite märkligt om det nu stämmer, det betyder ju att den blir överfylld om man kortar ner till t.ex. 3 meter.
en överfyllning påverkar ju också funktionen negativt, men det kan ju vara så att det finns en ackumulator som tar hand om överfyllningen men jag tvivlar på det.