Har själv haft detta felet "fel rotationsriktning" på just en 2020.
alla säkringar var hela överallt

började då felsöka/spänningsmäta med spänningsprovare "handtag".
Visade sig då att kontaktorn/motorskyddet saknade en fas på utgången .
Började spraka när jag petade på den

visade sig att det var så simpelt att dem slarvat med att dra åt en anslutningskruv på kontaktorn.....
Stiftet från motorskyddet hade bara legat löst mot anslutningen sedan en var ny.
Kolla så inga skruvar är lösa i anslutningar (Bryt strömmen först! om du inte är eltekniker)