Ämne: Missnöjd med HE9GKE...har andra likn. erfarenheter

[symlah]

Hej alla,

Jag är ny på forumet men har läst andras kommentarer under ett par veckor för att välja rätt L/L VP. Valde tillslut HE9GKE mest pga att jag fick ett bra pris men hade även kunnat välja en från IVT. Har fått VP installerad men stör mig på två problem och undrar om andra har liknande erfarenheter.
1-Nu när det är runt 10 grader ute så stannar och startar både inomhusdelen och utomhusdelen i cykler om ca 9 minuter = >150 start/stopp under ett dygn. Den startar iofs sakta men jag hade förväntat mig att inomhusdelens fläkt gick konstant vid ett visst fläktläge. Man vaknar ju när bruset från fläkten plötsligt stannar. Varför går inte inomhusfläkten konstant och när det blir för mycket värme i hallen så fortsätter den bara att blåsa inomhusluften för att pressa ut värmen?
2-Utomhusdelen har ett konstant ljud som låter som en syrsa. Inte högt men genomträngande och tillräckligt irriterande. Andra märken jag lyssnat på verkar inte ha detta ljud.

Kinnan (importören) anser att båda mina 'problem' är helt normala och ska vara så! De får ingen respons från Malaysia gällande konstant fläktläge på innedelen (de ansåg att jag hade en poäng med att innedelen går framförallt om man har en kamin och vill cirkulera inneluften) och man kan då undra om 'Sverigepumpen'  inte är mer än ett klistermärke. Varför ska man då undvika parallellimport?

Startar tråden för att se om andra har liknande erfarenheter av HE9:an

[TS Comfort AB]

Sverigepumpen är ett "klistermärke" med skillnaden att dom säljer ett helt koncept med lite bättre garantier generellt sett jämfört med paralellimport.

[Rickard]

Jag är inte helt säker, men tror att de flesta luftvärmepumpar gör likadant, finns det ingnet värme eller kylbehov så går fläkten ned på minvarvtal eller stannar helt.
Håller dock i princip med dig att det borde gå ställa ett minsta varvtal som den gick ned på även om det inte fanns värmebehov.

Du kan ju trösta dig med att den när det blir lite kallare ute inte kommer att stanna.
Är värmebehovet så litet att den slår av sig helt kanske du skulle överväga att bara starta den tillfälligt när det blir lite för kallt inne.

[Raffen]

Hej Symlah!  Ett tips kan ju vara att nästa gång du byter luftvärmepump så välj en Toshibapump, då slipper man nämligen att irritera sig över dylika underliga fenomen, utan då kan man få pumpen att agera och verka precis så som man själv vill och önskar att den skall göra.

Mvh Raffen.

[ghandi]

Ljudet från utedeln är väl kompressorn du hör, kan ju vara ett annat ljud om du lyssnar på en rotations än en scroll som det sitter i din pump men jag tycker inte dom brukar leva om så det stör alla fall, har du väggstativ kan det väl vara så att du får ett ljud in i stommen på huset vilket kan vara ruggigt störande och aldrig går att förutse. Ngt att testa kan vara att ställa den på ett temporärt markstativ för att kolla.

Sverigepumpen är väl i ren allmänhet bättre garantier än andra pumpar, du har en 5års helgaranti på allt som rör pumpen jämfört med ex LMG som har 2års helgaranti och ytterligare 3års kompressorgaranti vilket betyder att du får en ny kompressor men du får betalar felsökning och arbete med utbyte själv.

I övrigt är det väl bara förmonterad värmeslinga, keramiska lager i fläktmotor och div isolering som skiljer den från andra importörer.

[TS Comfort AB]

Varför skulle det skilja på lagren och isolering på samma modellbetäckning om det inte kommer från Kinnan 
Låter som du har pratat med någon säljare på Kinnan 
Värmeslingan lägger dom i maskinerna i sina lokaler i Enköping, det är för att ni montörer inte ska få det så jobbigt 

[Art Deco]

Kolla i din innerdel om termostatet är löstagbart (brukar sitta i en plasthållare högst upp ovanpå kondensor-elementet).
En del här gör så att man tar loss termostatet försiktigt och sätter den under innerdelen vid sidan om, vilket innebär mindre antal start/stopp eftersom temperaturen på sidan av innerdelen är lägre än ovanpå där luften dessutom sugs in.

[Gonzo]

Ljudet av syrsan, är det kylvätskan som cirkulerar?

Det hörs ju på alla pumpar och är en del i tekniken som sådan.

Jag har inte haft några större problem med min He 9:a och har väl egentligen inte tänkt på om fläkten går eller ej, men eftersom jag inte reagerat antar jag att den går konstant. Men nu har jag ett mycket stort utrymme som pumpen jobbar mot.

Däremot blev pumpen en isklump när jag råkade ha värmen på och utetempen var ca +20 grader.
Det verkade inte som att den begrep att det var läge att frosta av
I det läget så gick den en liten stund för att sedan stänga av osv osv.
Men, nu kör man ju vanligtvis inte värme vid dom temperaturerna, så jag ser inte detta som något problem.

[ace]

Ljudet av syrsan, är det kylvätskan som cirkulerar?

Det hörs ju på alla pumpar och är en del i tekniken som sådan.

Jag har inte haft några större problem med min He 9:a och har väl egentligen inte tänkt på om fläkten går eller ej, men eftersom jag inte reagerat antar jag att den går konstant. Men nu har jag ett mycket stort utrymme som pumpen jobbar mot.

Däremot blev pumpen en isklump när jag råkade ha värmen på och utetempen var ca +20 grader.
Det verkade inte som att den begrep att det var läge att frosta av
I det läget så gick den en liten stund för att sedan stänga av osv osv.
Men, nu kör man ju vanligtvis inte värme vid dom temperaturerna, så jag ser inte detta som något problem.

Har du avfrostingsbehov vid +20 ºC ute har du problem !
förångningen bör ligga 5-7 K under omgivningstemperaturen/utetemperaturen, så påfrysning bör inte vara möjlig vid utetemperaturer över dessa 5-7 ºC ute !

skulle gissa på gasbrist eller stopp/strypning på vätskesidan

mvh.ACE

[Gonzo]

Ljudet av syrsan, är det kylvätskan som cirkulerar?

Det hörs ju på alla pumpar och är en del i tekniken som sådan.

Jag har inte haft några större problem med min He 9:a och har väl egentligen inte tänkt på om fläkten går eller ej, men eftersom jag inte reagerat antar jag att den går konstant. Men nu har jag ett mycket stort utrymme som pumpen jobbar mot.

Däremot blev pumpen en isklump när jag råkade ha värmen på och utetempen var ca +20 grader.
Det verkade inte som att den begrep att det var läge att frosta av
I det läget så gick den en liten stund för att sedan stänga av osv osv.
Men, nu kör man ju vanligtvis inte värme vid dom temperaturerna, så jag ser inte detta som något problem.

Har du avfrostingsbehov vid +20 ºC ute har du problem !
förångningen bör ligga 5-7 K under omgivningstemperaturen/utetemperaturen, så påfrysning bör inte vara möjlig vid utetemperaturer över dessa 5-7 ºC ute !

skulle gissa på gasbrist eller stopp/strypning på vätskesidan

mvh.ACE

Hej!

Ja, det konstiga är ju att detta är enda gången det hänt.
I övrigt spinner den som en klocka.
Att hitta pumpen som en isbit vid + 20 grader får en ju att fundera.
Det är, om säger som så, mycket, mycket oväntat.

Jag gissar på att det blivit något tillfälligt stopp i systemet som var reversibelt i och med att jag körde den "bakvägen" med kyla.
Eftersom den fungerat tidigare och nu fungerar klockrent precis som den ska och jag får en helt jämn påfrostning när det är lite kallare ute.
Dvs inga tecken på gasbrist.

[Rickard]

Om fläkten i utedelen inte går så fryser den väl ihop även om det är 20°C varmt ute?
I övrigt skall det väl inte vara möjligt.

[Gonzo]

Fläkten i utedelen gick, men batteriet var helt täckt av ett tjockt lager snö/is.

[Rickard]

Hmm, kanske har de inte ens tänkt på möjligheten att nån vill värma när det är så varmt ute...
Men jag msstänker ändå att fläkten stått still under en period så att påfrysningen fått grepp om förångaren.

[Gonzo]

Ja, så kan det ju vara.
När jag upptäckte detta, så gick fläkten, men den kan ju absolut ha stått stilla tidigare så det kan ju absolut vara orsaken.