Ämne: Energicentra i PLUS-reportaget

[Art Deco]

Innan denna tråd brakar iväg helt.

Krister (Greven1) har den hårda vägen fått lära sig hur det är att vara egen företagare med alla reglementen. Visserligen tycker jag att installationen såg ut som hela havet stormar, men misstaget var att låta kunden själv ge sig in i installationsfasen och börja ändra m.m Cocacola har i mitt tycke gett bästa ord på vägen. Däremot har nog många av er som läser hela denna tråd fått insyn och lära er i hur media verkligen fungerar idag, etiska regler, rätten till genmäle innan pressläggning och att kolla upp källuppgifter är lika heliga som bibeln för prästerna, och vilka här vill påstå att SVT följt detta i sitt inslag ?  

[greven1]

jaa såå orolig e jag inte då det e upphandlat att allt skall ske på löpande räkning + material.
sedan om kunden avbryter mitt i pågående arbete så måste det vara helt upp till kunden.
o sedan komma o påstå att de är undermåligt utfört då det inte ens är upphängt färdigt  måste vara ett dåligt skämt.

Hej Greven1!  Du får återigen ursäkta mig Krister, men dina förklaringar låter inte särskilt trovärdiga. Har du skött dina åligganden/åtaganden på rätt sätt så finns det regler och förordningar som styr detta fullt ut, och jag kan inte se att dina anklagelser gentemot kunden skulle vara särskilt fruktbara, utan ansvaret kommer nog oavsett vilka dåliga förklaringar du än kommer att ha, att vila tungt framöver på dina axlar Krister, det kan du vara säker på.

Mvh Raffen.

åå de e lungt vad gäller denne kund o ansvars frågan.

men förlorad trovärdighet är svårare.

[Raffen]

Hej Art Deco!  Det vet du väl att hos Sverker får man alltid chansen att ställa upp och försvara sin uppfattning eller rätta till och förtydliga ev misstag, och något annat har givetsvis inte varit aktuellt vad gäller Energicentra heller, det skulle ju bara vara helt uteslutet.

Mvh Raffen.

[greven1]

Hej Art Deco!  Det vet du väl att hos Sverker får man alltid chansen att ställa upp och försvara sin uppfattning eller rätta till och förtydliga ev misstag, och något annat har givetsvis inte varit aktuellt vad gäller Energicenta heller, det skulle ju bara vara helt uteslutet.

Mvh Raffen.

som jag sa tidigare så har jag ringt /faxat mm men dom ville inte ta mina åsikter i programmet !!

[greven1]

arbete upphandlat på löpande räkning,  ab92 i den texten står det att arbete ska vara utfört på ett yrkessmässigt sätt.

har haft en hel del besiktningar med dom gällande bestämelserna .  i mellan åt har kundens pengar priroiterats om arbetet avbryts
och då har vi kört del besiktningar. bara för att ha ryggen fri. vill inte kunden slutföra måste det dokumenteras vart du sluta
annars kan kunden avsuta själv och du kan aldrig bevisa att det inte va du som ställde till med den eventuella skada som kan ske.
livsfarligt.

jaa det är väl där jag missat !! men det finnes en besigtnings man som kollat mitt utförda arbete så det finnes ett protokoll!
där är det 15 press som är felande + att det inte är upp hängt färdigt,tätat genom bjälklag , isolering vid kall vägg.
så det e inte så mycket anm som det på visas i inslaget.   o detta är kundens besigtnings kille som utfört kontrollen.

[Raffen]

Hej Art Deco!  Det vet du väl att hos Sverker får man alltid chansen att ställa upp och försvara sin uppfattning eller rätta till och förtydliga ev misstag, och något annat har givetsvis inte varit aktuellt vad gäller Energicenta heller, det skulle ju bara vara helt uteslutet.
Mvh Raffen.

som jag sa tidigare så har jag ringt /faxat mm men dom ville inte ta mina åsikter i programmet !!

Hej Greven1!  Om du nu har gjort det så sent så att det inte hann med i tid, det må så vara, men då kommer du att få chansen i nästa program isf, var du inte orolig för detta det lovar jag dig, och då får du också chansen att rehabilitera ditt och ditt företags ev goda rykte, och ett gott råd slutligen, ligg du lågt med den här juristen t.v

Mvh Raffen.

[Art Deco]

Vad jag läste faxade greven samt hade flera samtal med redaktionen, vilket inte framkom. Praktiskt ska en redaktion höra av sig i god tid pga reseförberedelser för den som ska intervjuas alt åka till en större stad som har SVT-studio. Sen finns det en 3:e part här, kompisen som Greven ställde upp för och som också är egen företagare, där finns nog det största frågetecknet eftersom detta hamnade på SVT tillslut.

[greven1]

Hej Art Deco!  Det vet du väl att hos Sverker får man alltid chansen att ställa upp och försvara sin uppfattning eller rätta till och förtydliga ev misstag, och något annat har givetsvis inte varit aktuellt vad gäller Energicenta heller, det skulle ju bara vara helt uteslutet.
Mvh Raffen.

som jag sa tidigare så har jag ringt /faxat mm men dom ville inte ta mina åsikter i programmet !!

Hej Greven1!  Om du nu har gjort det så sent så att det inte hann med i tid, det må så vara, men då kommer du att få chansen i nästa program isf, var du inte orolig för detta det lovar jag dig, och då får du också chansen att rehabilitera ditt och ditt företags ev goda rykte, och ett gott råd slutligen, ligg du lågt med den här juristen t.v

Mvh Raffen.

dementerade detta i morse utan framgång o bad dom att höra av sig.
all text i det långa inlägget i början av denna tråd faxades även till redaktionen.
dom har läst detta i o med att dom fick med i inslaget mycket av vad som jag skrev i detta fax.

sedan är jag väldigt tveksam´att dementera hos sverker då affärs iden e fullt endast o få kasta skit på alla företagare som kommer i tvistemål.  jag har aldrig sett ett inslag då någon fått försvara sig på ett ärligt sätt.
o juristen   varför ligga lågt ?? kunden e ansvarig för att han gått till media o ljugit  svt struntar jag i men inte förtal från kunden.

[greven1]

Vad jag läste faxade greven samt hade flera samtal med redaktionen, vilket inte framkom. Praktiskt ska en redaktion höra av sig i god tid pga reseförberedelser för den som ska intervjuas alt åka till en större stad som har SVT-studio. Sen finns det en 3:e part här, kompisen som Greven ställde upp för och som också är egen företagare, där finns nog det största frågetecknet eftersom detta hamnade på SVT tillslut.

programmet sändes från umeå 10 mil från mig  så jag skulle behöft 1 timme på mig dit för o dementera!!
o andra sidan så skulle de räckt att dom läst mitt fax.

redaktionen pratade med mig förra v o jag förklarade ingående om vad som hänt o då blev jag lovad att dom skulle kolla med deras jurist om det var etiskt att sända inslaget.  ingen ringde tilbaka så jag fick psyk bryt då jag såg inslaget på internet i morse.
var övertygad om att dom la ner det.  därför återkomm jag med ett långt brev via fax till red där jag förklarade  o ville att dom återkommer till mig snarast. men inget svar.  otroligt dåligt av svt + .

[Gäst 999]

Hallå, jag tycker såhär: när tinget har gett sin dom, för eller emot. Då¨vet man vem som hade fel eller rätt, får Krister rätt är han värd en mycket stor ursäkt......får han fel..........ja då lär han bli påhoppad av forumets stora mobb, men det kan mycket väl vara som han säger. Det enda jag inte förstår är hur kunden (som har så dåligt med pengar) både får en hel pelletsanläggning. solpaneler, konvertering osv, vore det inte bättre med två luft/luft?
Detta måste ju kostat över 150 000:-........slutligen så hoppas jag den som har RÄTT i denna saken också får RÄTT...

[Gäst407]

håller med
då saken prövats vet vi vem som har fel eller rätt

det är lätt att va efterklok men håller med om luft luft pumpen
kostnaden hadde vare marginell i samanhanget å dom skulle spara hyfsat med deg med en sån maskin...
pellets är ju tyvär inte lika bra affär som det va för 10 år sen prisbilden har ju ändrats lite negatift 
så drifts kostnaden  mellan luft luft å pellets är liten nu mer

[Rickard]

Att SVT inte visar hela bilden är tråkigt, men som jag tidigare sagt hade det nog varit en bra affär för dig Krister att åtgärda alla felen när Sverker började gräva i det hela.
Det hade nog blivit billigare med en kostnad på 20-30 000 för att åtgärda felen och slippa bli helt uthängd i Plus.

Som jag så många gånger tidigare sagt så kan det bli dyrt att köpa FÖR billigt, jag kan säga att jag ser detta som ett exempel på detta.
Köparen tror han gjort ett klipp, och säljaren antar att det är underförstått (i detta fall kanske t.o.m muntligt överenskommet) att kvalitet och garantihantering inte behöver skötas på gängse sätt när priset är så lågt att kunden rimligen bör förstå att han inte kan förvänta sig mycket mer än ett "fungerande system".

Jag och många med mig har säkert sett skillnaden i hantering av garantier och klagomål beroende på om man betalt "fullt pris" eller om man köpt "snorbilligt" och det visar sig krångla.
Jag köper idag inte gärna saker som är så billiga att man rent logiskt kan räkna ut att säljaren inte kan ta sitt ansvar (utan att göra en förlust) om det visar sig krångla, anser att det är dumt.
Anser också, generellt, att det är dumt att sälja så billigt att man riskerar förlust vid minsta fel.

Som kund behöver inte vara ett geni för att förstå att den som säljer något i princip utan egen vinning inte förväntar sig samma krav som de som betalar fullt pris.
Som säljare bör man veta att man inte kan sälja hur billigt som helst och förvänta sig att kunden inte kräver (med all rätt) att arbetet skall utföras med fackmannamässig kvalitet, detta oavsett vad kunden säger.
Man bör alltid ha i åtanke att det finns lagar och regler som stödjer konsumenten, och att även en okunnig konsument som till en början gladeligen muntligt åsidosätter dessa regler efter mer erfarna granskares uppmaningar kan ställa krav som inte fanns med vid upphandlingen.

Som jag ser det bör denna historia lära kunden ifråga att inte förvänta sig fullvärdiga tjänster om man inte betalar för en fullvärdig tjänst, och Krister bör ha lärt sig att inte sälja till ett pris som är så lågt att han inte kan eller vill åtgärda alla småsaker som en "besvärlig" kund kan tänkas begära.

Oavsett var sanningen ligger i denna historia är det tråkigt för alla parter.
Jag misstänker dock att det kan bli svårt för dig Krister att slippa ta ditt ansvar för de fel som upptäcks/upptäcktes vid besiktningen, detta oavsett vad som sagts under upphandlingen.

[Fixaren]

Plus har som affärside att visa upp stackars lurade kunder. Det är väl ingen som sett ett program där någon stackars "lurad" företagare fått hänga ut någon kund. Gårdagens inslag med svammlet om hur arbetet handlats och vad som ingick är typexempel på att det ligger en hund begraven.

[greven1]

Hallå, jag tycker såhär: när tinget har gett sin dom, för eller emot. Då¨vet man vem som hade fel eller rätt, får Krister rätt är han värd en mycket stor ursäkt......får han fel..........ja då lär han bli påhoppad av forumets stora mobb, men det kan mycket väl vara som han säger. Det enda jag inte förstår är hur kunden (som har så dåligt med pengar) både får en hel pelletsanläggning. solpaneler, konvertering osv, vore det inte bättre med två luft/luft?
Detta måste ju kostat över 150 000:-........slutligen så hoppas jag den som har RÄTT i denna saken också får RÄTT...

hej.
om jag kommer ihåg så är det under 80 000 totalt med alla prylar !! skall kolla då jag slutar hyper ventilera !
kunden har luft luft i dag + en del el rad o nu även vatten buren pellets/sol anl /bio sol panna.
så gissar att om han kör sina luft pumpar så blir det billigare än pelletsen i drift.

ang tinget så lär det väl dröja med tanke på vilken tid det brukar ta där.
har en kund som inte betalat som jag väntat på i 3 år nu för att få tid i tinget.

[greven1]

Att SVT inte visar hela bilden är tråkigt, men som jag tidigare sagt hade det nog varit en bra affär för dig Krister att åtgärda alla felen när Sverker började gräva i det hela.
Det hade nog blivit billigare med en kostnad på 20-30 000 för att åtgärda felen och slippa bli helt uthängd i Plus.

Som jag så många gånger tidigare sagt så kan det bli dyrt att köpa FÖR billigt, jag kan säga att jag ser detta som ett exempel på detta.
Köparen tror han gjort ett klipp, och säljaren antar att det är underförstått (i detta fall kanske t.o.m muntligt överenskommet) att kvalitet och garantihantering inte behöver skötas på gängse sätt när priset är så lågt att kunden rimligen bör förstå att han inte kan förvänta sig mycket mer än ett "fungerande system".

Jag och många med mig har säkert sett skillnaden i hantering av garantier och klagomål beroende på om man betalt "fullt pris" eller om man köpt "snorbilligt" och det visar sig krångla.
Jag köper idag inte gärna saker som är så billiga att man rent logiskt kan räkna ut att säljaren inte kan ta sitt ansvar (utan att göra en förlust) om det visar sig krångla, anser att det är dumt.
Anser också, generellt, att det är dumt att sälja så billigt att man riskerar förlust vid minsta fel.

Som kund behöver inte vara ett geni för att förstå att den som säljer något i princip utan egen vinning inte förväntar sig samma krav som de som betalar fullt pris.
Som säljare bör man veta att man inte kan sälja hur billigt som helst och förvänta sig att kunden inte kräver (med all rätt) att arbetet skall utföras med fackmannamässig kvalitet, detta oavsett vad kunden säger.
Man bör alltid ha i åtanke att det finns lagar och regler som stödjer konsumenten, och att även en okunnig konsument som till en början gladeligen muntligt åsidosätter dessa regler efter mer erfarna granskares uppmaningar kan ställa krav som inte fanns med vid upphandlingen.

Som jag ser det bör denna historia lära kunden ifråga att inte förvänta sig fullvärdiga tjänster om man inte betalar för en fullvärdig tjänst, och Krister bör ha lärt sig att inte sälja till ett pris som är så lågt att han inte kan eller vill åtgärda alla småsaker som en "besvärlig" kund kan tänkas begära.

Oavsett var sanningen ligger i denna historia är det tråkigt för alla parter.
Jag misstänker dock att det kan bli svårt för dig Krister att slippa ta ditt ansvar för de fel som upptäcks/upptäcktes vid besiktningen, detta oavsett vad som sagts under upphandlingen.

hej.

jaa det ligger mycket i det du säger o jag skickar gladeligen dit en kille o färdigställer instalationen som blev avbruten men dock med debitering på löpande räkning som avtalats.
de press kopplingar som är felande på grund av material fel kommer jag i sådanna fall naturligt vis att byta utan kostnad.
men att hänga upp systemet på cc40 mm får ju kunden betala o allt annat som vi inte fick göra klart innan han avbröt oss.

hälsn  frustrerad  krille