Ämne: Felkod H16 E9DKE

[eepponen]

Förlåt, jag orkar inte läsa alla 69 sidor med min dålig svenska, men jag har en fråga.

I finland vet jag en E9 utedel som är nu bytats. Den nya utedelen är tillvärkat 2006.10. Har den kompressoren samma fel som de äldrare eller har Panasonic gjort något till den?

Min E9 väntar att bli bytats till nytt... (H16 här ocksÃ¥) 

[LackMicke]

     
    hej! Min nya utedel är tillverkad 2006-10 men den har en malaysiakompressor.

[MangeH]

Förlåt, jag orkar inte läsa alla 69 sidor med min dålig svenska, men jag har en fråga.

I finland vet jag en E9 utedel som är nu bytats. Den nya utedelen är tillvärkat 2006.10. Har den kompressoren samma fel som de äldrare eller har Panasonic gjort något till den?

Min E9 väntar att bli bytats till nytt... (H16 här ocksÃ¥) 

Kolla tillbaka i tråden så står det exakt när felet var åtgärdat. Tror det var 2006.11.04 eller nått sånt. Iaf nov,,,,

[GAMLE]

Har H16 uppträtt på några av E9DKE IFP (Ikea Family pumpar)?

[ppwpp]

Japp H16 även på IKEA.

[smuggler28cc]

fick se nedanstÃ¥ende pressmeddelande pÃ¥ faxen pÃ¥ jobbet. Onzza slutar sälja panasonic cu-e9dke, cu-e12dke, cu-e9dke-3, cu-e12dke-3. 
det är ta mig sjutton tragiskt alltihopa. men mÃ¥nga fick ju svar pÃ¥ problemen med den mystiska felkoden h16 i alla fall. KRÄV ORDENTLIG KOMPENSATION, inga t-shirtar och sÃ¥n skit utan nya pumpar av ett annat märke till ett ordentligt reducerat pris. en Ã¥terförsäljare ska ocksÃ¥ ta sitt ansvar. blanda in svep om det behövs. 
 
http://www.onzza.com/pdf/onzza_brev_panasonic.pdf

[Mike]

Vad jag förstår så har Onzza aldrig sålt till privatpersoner, dvs konsumentköplag etc gäller inte utan det de gör strider inte mot något egentligen.

Köper man billigt/monterar själv så tar man en kalkylerad risk.

Köper man installerat och klart som privatperson så skall firman som installerade stå för alla kostnader och det är naturligtvis därför det är dyrare att köpa på det sättet.

[Marta]

Riskkalkylen för den kalkylerade risken man tar vid privatinstallation brukar normalt baseras på normal felprocent. Ett sådant här seriefel är något helt annat. Det är inte normal kvalitet som har sålts, utan en från fabriken trasig produkt. Det skall man aldrig behöva acceptera.

[Rickard]

Klokt skrivet av dig Mike.
Inte för att jag tar ställning för vad som är rätt eller fel, precis som du skriver tar man en kalkylerad risk om man köper "snorbilligt", gÃ¥r det vägen, bra!  Thumbsup

GÃ¥r det inte vägen, sorry, but shit happens.  

Som jag skrivit tidigare så kan man visst köpa billigt och installera själv, men man skall ha råd att göra om alltihop igen utan att gå i personlig konkurs om oturen är framme.

[Mike]

Riskkalkylen för den kalkylerade risken man tar vid privatinstallation brukar normalt baseras på normal felprocent. Ett sådant här seriefel är något helt annat. Det är inte normal kvalitet som har sålts, utan en från fabriken trasig produkt. Det skall man aldrig behöva acceptera.

Det spelar ingen roll hur många % fel det än är Onzza uppfyller sina åtagandet eftersom det handlar om företagsförsäljning.
Konsumentköplagen gäller inte för företag till företagsförsäljning.

Panasonic däremot tar ju också en kalkylerad risk eftersom deras rykte kanske inte kommer att vara så bra, men vad jag förstår så tar de alla kostnader om pumpen sålts via de normala kanalerna direkt mot konsument där konsumentköplagen gäller...

Hursomhelst trÃ¥kigt är det ju för ALLA inblandade parter 

[Marta]

Konsumentköplagen gäller ju inte, men köplagen gör det. Exakt vad den lagen säger vet jag inte, men säger den att man får lov att sälja trasiga saker som om de var hela så bör den revideras.

[Harken]

Köplagen är huvudsakligen lik konsumentköplagen, men den är till skillnad från konsumentköplagen dispositiv, dvs den kan förhandlas bort. Sannolikt gäller då de villkor som Onzza angivit och kunden anses ingått avtal med det innehållet genom att beställa.

Rent allmänt är det inte så lätt att få installation ersatt. Konsumentköplagen skall ge ersättning för betydande olägenhet, men köplagen har nog inte motsvarande skydd, vill jag minnas.

[ace]

KRÄV ORDENTLIG KOMPENSATION, inga t-shirtar och sån skit

värmer dåligt vid H16,minst skoter-overall !

[vpgr]

Jag anser inte heller att Onzza gör något fel.

fel % på H16 ligger just nu på ca 4 %.
Att få det som Marta till betydande seriefel är en överdrift.

Jag skulle vilja säga att fel% på läckage av egeninstallerade maskiner ligger högre.

H16 problematiken kommer att definitivt rensa upp bland nätköpen (även om man fortfarande undrar hur folk resonerar, då de inte vill ha annat än Panasonic på nätköpen)
Köper man billigt, då tar man risker.
Enkelt och sant, men förbannat smärtsamt att erkänna för sig själv om man har drabbats.

Tomas

[Gäst 999]

jag tycker nog inte att dom företagare som köpt sina pumpar på sina småföretag för att sedan dra momsen & montera upp den helt olagligt på sitt eget hus för att sen skriva av pumpen skall klaga för mycket!.......& ja det blir olagligt om man som firma monterar upp sin luftvärmepump som dom köpt på nätet......men kanske har alla dessa småföretagare sålt pumpen till sig själva?? nej det tror inte jag & om så vore fallet så skulle ju deras egen firma vara garantiansvariga till sig själv???...eller?? jag tror att nätbolagen gör vad dom skall & lite till i vissa fall......