Värmepumpsforum allt om värmepump och värmepumpar

VärmepumpsForum Allmänt => Värmepumpar och installationsfrågor. => Värmepumpar - Luft/luft => Ämnet startat av: Västerhaninge 17 skrivet 07 mars 2017, 20:23:51

Titel: Hitachi Premium 25 , ingen värme
Skrivet av: Västerhaninge 17 skrivet 07 mars 2017, 20:23:51
Kommer minusgradig luft ur innerdelen !
Ställd på uppvärmning 23 gr
Drar 670 w
Titel: SV: Hitachi Premium 25 , ingen värme
Skrivet av: Västerhaninge 17 skrivet 08 mars 2017, 05:15:18
Knepig mackapär , vilat avstängd över natten , nu kommer det värme igen  ???
Har varit ca -2 grader utomhus , så tror inte på igenisad utedel , eller ?
Titel: SV: Hitachi Premium 25 , ingen värme
Skrivet av: Daikin_ skrivet 08 mars 2017, 06:46:23
Kommer minusgradig luft ur innerdelen !
Ställd på uppvärmning 23 gr
Drar 670 w
Låter som avfrostning.
/D
Titel: SV: Hitachi Premium 25 , ingen värme
Skrivet av: Västerhaninge 17 skrivet 08 mars 2017, 10:52:03
Ringde generalagenten , KCC , troligen 4-vägsventilen som hängt sig .
Titel: SV: Hitachi Premium 25 , ingen värme
Skrivet av: electroluxaren skrivet 08 mars 2017, 13:35:40
Är den gammal har du garranti på den?
Vad förslog de för lösning?
Titel: SV: Hitachi Premium 25 , ingen värme
Skrivet av: Västerhaninge 17 skrivet 08 mars 2017, 16:18:39
Troligen samma visa igen nu , den står och avisar o avisar .............
Har aldrig bettet sig så förut så . Byte av 4 -vägs växelventil är med största sannolikhet på g.

Har 5 års garanti på pumpen, köpt/installerad nov 2014.
Titel: SV: Hitachi Premium 25 , ingen värme
Skrivet av: Västerhaninge 17 skrivet 08 mars 2017, 17:05:14
Tyckte avfrostningen var tråkig så av/på med strömmen .
Nu får jag +8 gr (inställd på +23 gr uppvärmning)
Titel: SV: Hitachi Premium 25 , ingen värme
Skrivet av: electroluxaren skrivet 08 mars 2017, 22:01:02
jag tycker att du reklamerar den direkt
Titel: SV: Hitachi Premium 25 , ingen värme
Skrivet av: Västerhaninge 17 skrivet 08 april 2017, 09:04:47
Tekniker har varit i tittat / mätt , hittade inget fel  ??? (naturligtvis fungerade den till 100% vid servicebesöket)
Vid senaste snöfallet fick jag tillbaks felet , står bara och avfrostar !
Efter 2 dagar är den OK igen !
Ingen med bra ideer , verkar inte tåla snö längre.
Sitter monterad under takutsprånget som är ca 60-70 cm brett.
Titel: SV: Hitachi Premium 25 , ingen värme
Skrivet av: 25fOCUS skrivet 08 april 2017, 14:44:43
Tekniker har varit i tittat / mätt , hittade inget fel  ??? (naturligtvis fungerade den till 100% vid servicebesöket)
Vid senaste snöfallet fick jag tillbaks felet , står bara och avfrostar !
Efter 2 dagar är den OK igen !
Ingen med bra ideer , verkar inte tåla snö längre.
Sitter monterad under takutsprånget som är ca 60-70 cm brett.
Möjligt med ett givarfel ( instabil kanske fukt eller 4-vägaren som bråkar )
Titel: SV: Hitachi Premium 25 , ingen värme
Skrivet av: Västerhaninge 17 skrivet 03 december 2017, 10:38:43
Jaha ja ! Det snöade i lördags förmiddag , på eftermiddag/kväll kommer det 2-7 gradig luft ur innerdelen , igen !
+ att det låter mycket från utedelen (troligen kompressorn som går för fullt)
Idag när pumpen har varit avslagen över natten så fungerar den igen ???
3:e gången detta händer sedan ny.

Hur felanmäler man en värmepump som det blir helknas på vid snöväder ?
Värmepumpsteknikerna lyckas inte laga en pump som fungerar vid servicebesöket.
Titel: SV: Hitachi Premium 25 , ingen värme
Skrivet av: Västerhaninge 17 skrivet 18 december 2017, 20:04:24
WOW  :) Efter nyår får jag en ny utedel  tummenupp
Titel: SV: Hitachi Premium 25 , ingen värme
Skrivet av: Västerhaninge 17 skrivet 07 februari 2019, 18:33:48
18 Dec 2017 var det meningen att Electrolux skulle byta ut utedelen , väntar fortfarande på detta besök  :o
Peppar,peppar så har den fungerat , tills Januari 2019 . Då började den konstra med nya fel (helt död förutom felkodlampa som blinkade)
I Söndags la den ned för 3:e gången , bröt strömmen i vanlig ordning , efter detta så kommer + 2,3 gr luft ur innerdelen !

Felanmälde pumpen i Januari till KCC (Ahlsell) ngn ny firma i norrort skulle komma , väntetid 6 veckor !!!
Mejlade om alla fel som varit på pumpen och att utedelen bör bytas , tyckte inte firman i norrort (Stockholm)

Mejlade KCC samma sak (om alla fel som finns kvar fortfarande) inget svar !

Ringer KCC men ngn på Ahlsell support svarar , får veta att tekniker måste titta på pumpen först  >:( >:( >:(

Ahlsell ringer upp mig efter 1 tim och meddelar att hela pumpen skall bytas ut , finns inga utedelar/delar till min Hitachi !

Ersättaren blir en Innova Classic  , WTF  :o :o :o , Kinaskräp som skall ersätta Hitachin med rostfria plåtar som sitter i innerdelen
Ska jag verkligen köpa denna deal ?
OBS att pumpen har 5 års garanti , borde jag vell få en likvärdig om Ahlsell ej har reservdelar
Titel: SV: Hitachi Premium 25 , ingen värme
Skrivet av: Västerhaninge 17 skrivet 07 februari 2019, 18:48:15
Detta står på garantivillkoren

4. Vad garantin
 gäller för 
Garanti gäller för
 fel på
produkten och dess ingående
komponenter
 samt arbetskostnad för avhjälpande av fel
.
Servicearbete måste utföras av Ahlsell
godkänt
serviceföretag.
Vid reklamation
 som leder till utbyte av helt aggregat
skall detta ersättas med ett lika eller motsvarande
aggregat levererat av Ahlsell.

Vem avgör vad som är "lika eller motsvarande"  ???
Titel: SV: Hitachi Premium 25 , ingen värme
Skrivet av: TS Comfort AB skrivet 07 februari 2019, 18:53:18
Är det samma pris på dom båda vid nyinstallation?
Om inte kan det knappast räknas som motsvarande modell.

En märkesmodell som tex Hitachi känns som ett betydligt säkrare kort att få tag på reservdelar i framtiden jämfört med en innova !!



Titel: SV: Hitachi Premium 25 , ingen värme
Skrivet av: Västerhaninge 17 skrivet 07 februari 2019, 19:09:21
Nja , min Hitachi premium 25 går ej att köpa längre + inga delar finns efter 4 år  Sc:,h

Hitachi Premium Performance 25 på Prisjakt kostar 13.000:- + 4.290:- för inst (ROT)

Innova Classic 9  kostar 11.800:- (firma som erbjuder inst hos mig) + 3.990:- för inst (ROT)

Inköpspris Hitachi premium 25 (2014-11-18) 17.990:- (utan rabatt) 14.490:- (med rabatt)
Titel: SV: Hitachi Premium 25 , ingen värme
Skrivet av: TS Comfort AB skrivet 07 februari 2019, 20:10:13
Ja om inte Hitschi har reservdelar efter 4 år så faller den teorin!!
Dock skumt med 5års garanti men vid fel så får man få en innova istället  ::)
Titel: SV: Hitachi Premium 25 , ingen värme
Skrivet av: Bluekobolt skrivet 08 februari 2019, 04:43:30
Hade krävt att få pengarna tillbaka. Inte fan ska du låta dem sätta upp en Innova som är riktigt jäkla skräp...nä vänd dig till KO och be dem hjälpa dig att häva köpet. Hade dessutom krävt ersättning för all extra el som du fått betala när inte VP fungerar som den ska
Titel: SV: Hitachi Premium 25 , ingen värme
Skrivet av: Västerhaninge 17 skrivet 09 februari 2019, 09:10:53
Börjar mer och mer tro att Hitachi inte kan bygga LLVP:ar till 100%

Läser på detta forum om en modell som heter Premium 50 , slutar att värma när temp är lägre än -8 gr !

Supporten på Ahlsell vaktade inte sin tunga och informerade mig om att min modell har problem med 4-vägsventilen !

Ahlsell erbjuder mig en Innova isf en Hitachi !

Inga reservdelar finns att tillgå , har alla reservdelar behövts till att reparera alla andra pumpar !

Jaa , vad ska man tro  dontknow