Hade det i ett hyreshus jag har, där kollektorn går ner i borran hade de satt ett rör som skydd runt, en bit ner i marken. När någon sedan gjorde markarbeten och körde bobcat, tryckte de ner röret som delade på svetsningen av slangen. I samma hus hade en skruv till wc gått rakt igenom gv-slingan suck(( Ibland är det dubbel otur... Hoppas det löste sig för din granne, för oss tog det 1 år och 60 kkr att lösa problemen(((