Ämne: Problem Eviheat

[allfixaren]

Har problem med en Eví-heat sun split 8 kw
Eviheat lovar i sin reklam att man kan värma både pool och hus samt varmvatten tyvärr är denna funktion ej färdigutvecklad hos leverantören.
Detta innebär att vi under två års tid har fått nya e-prom tillsänt oss samt bytt de flesta elkomponenter i värmepumpen.
Då jag som installatör blivit stämd till tingsrätten för att ha levererat en felaktig panna upphörde helt kontakt med Eviheats service avdelning.
Vi står idag dem 100220 med en panna som har garantitid kvar och kanske inte levererar värme till polen när nästa polsäsong kommer.
Finns det andra installatörer eller kunder med samma problem var snäll att ta kontakt.

[eddie]

Har en Evi sun split som jag instalerade 2006
Jag har ingen pol men har haft/har problem med solsstyrningen ,värme kurvan ,korta gångtider,kalt varmvatten pga dårlig tank (Höiax)mm.
Har bytt Eprom ,men är endå inte nöjd.
Har på eget bevåg byggt om pumpen med tempdiff styrning för solen ,startfördröjning av kompresorn mm
  Eddie

[allfixaren]

De få värmepumpar jag installerat varierar i inomhustemperatur även med inomhusgivare, den kund som nu har skickat in stämningsansökan har variationer från 16,5 till 21 grader med den avancerade styrningen.
Samt att under de två sista månaderna har vi bytt de flesta styrkomponenter i värmepumpen utan att få bort "comers" som visas i displayen vid olika tillfällen.

MA

[eddie]

Jag har den gamla styrningen från kontrollelektronik och jag tjatade på dom att byta till den nya styrningen men då skulle man även få byta tempgivar mm.
Men om den nya fungerar så dåligt som du säger är det ju inget att byta till...

[Balkkin]

har intsallerat 1 split till hus med pool utan desto större problem, automatiken har dock krÃ¥nglat lite, men jag minns fan inte vad felet var, tror nästan att det blev ny dator i hela pumpen.  har gjort mÃ¥nga split installationer med solpaneler utan problem.

[MGKea]

Du får väl stämma "Evi ..." i din tur för att de inte står för sina åtaganden? Eller är det så att det är du som sålt in en total fel produkt till kunden?

[allfixaren]

Du får väl stämma "Evi ..." i din tur för att de inte står för sina åtaganden? Eller är det så att det är du som sålt in en total fel produkt till kunden?

Svar på fråga

Evi's säljare har själv rekomenderat och dimensionerat anläggningen

Mvh

[allfixaren]

har intsallerat 1 split till hus med pool utan desto större problem, automatiken har dock krÃ¥nglat lite, men jag minns fan inte vad felet var, tror nästan att det blev ny dator i hela pumpen.  har gjort mÃ¥nga split installationer med solpaneler utan problem.

Det är växlingen mellan sommar och vinter som inte vill sig ricktigt det måste vara 15 grader ute i medeltemperatur innan vp växlar till poolvärme.

[greven1]

har flera anll som inte funkar som dom ska. alla dessa med sol.
de övriga utan sol funktion funkar jätte bra.
de anl som sol styr inte funkar på har evi lovat nu i 2 år o fixa men funkar inte ännu.

ny info !! evi slutar sälja till åf o går nu via dahl. priset upp nu rejält så jag släpper nog detta märke ur sortimentet.

[allfixaren]

har flera anll som inte funkar som dom ska. alla dessa med sol.
de övriga utan sol funktion funkar jätte bra.
de anl som sol styr inte funkar på har evi lovat nu i 2 år o fixa men funkar inte ännu.

ny info !! evi slutar sälja till åf o går nu via dahl. priset upp nu rejält så jag släpper nog detta märke ur sortimentet.

Har följt mina solanläggningar en hel del p.g.a stort intresse och har uppmärksammat flera olika problem.

En het sommardag kan värmepumpen köra ner allt från solen till borrhålet utan att tappvattnet inte uppnåt inställd temperatur.

Samt att soltestet vp skall göra uteblir.
 
Kunder klagar mycket på Eviheat att bruksanvisningar och stryrningar är komplicerade och svåra att förstå .
Ringer de till Eviheat blir de otrevligt bemötta och de påstar att de inte alls är svåra att förstå.
Är glad att jag inte installerat fler vp från Evi-heat har haft mycket problem samt att sista servicefakturan vill Evi-heat inte betala.
 

[greven1]

hej.
nee herr kranz slutade innan kaoset spred sig.
han fixade de mesta av bekymmren som vi åf hadde.

[allfixaren]

hej.
nee herr kranz slutade innan kaoset spred sig.
han fixade de mesta av bekymmren som vi åf hadde.

Vet ni mer vad Ronney Krantz gjorde..... Han ringde tillbaka till kund som ringt och lämnat meddelande och bestämmt möte.

Sökte för ett tag sedan nuvarande VD Ronny Ericsson i en hel månad utan att han ringde upp eller infann sig på avtalade telefonmöte.

Efter en månads försök att nå vd svarade växeln med att de låter hälsa att han har pratat vad han behöver med mig vid detta tillfälle har jag fortfarande inte pratat en enda minut med honom.

Besökte företaget på nordbygg i Stockholm i förra veckan, vid detta personliga möte verkar det nu som om vi kanske kan få en lösning utan rättegång i Halmstads tingsrätt men vi vet inte återkommer med ny information.

[Gojjen]

 Jag har en Eviheat split sun samt flera av mina vänner, vi har haft dessa i ca 2,5 Ã¥r och dom fungerar problemfritt.
jag själv har pool och har inte haft några problem.

[allfixaren]

Jag har en Eviheat split sun samt flera av mina vänner, vi har haft dessa i ca 2,5 år och dom fungerar problemfritt.
jag själv har pool och har inte haft några problem.

Utomhus pool eller inomhuspol ?

[greven1]

hej.
nee herr kranz slutade innan kaoset spred sig.
han fixade de mesta av bekymmren som vi åf hadde.

Vet ni mer vad Ronney Krantz gjorde..... Han ringde tillbaka till kund som ringt och lämnat meddelande och bestämmt möte.

Sökte för ett tag sedan nuvarande VD Ronny Ericsson i en hel månad utan att han ringde upp eller infann sig på avtalade telefonmöte.

Efter en månads försök att nå vd svarade växeln med att de låter hälsa att han har pratat vad han behöver med mig vid detta tillfälle har jag fortfarande inte pratat en enda minut med honom.

Besökte företaget på nordbygg i Stockholm i förra veckan, vid detta personliga möte verkar det nu som om vi kanske kan få en lösning utan rättegång i Halmstads tingsrätt men vi vet inte återkommer med ny information.

några nyheter ??

[allfixaren]

Efter förlikning i Halmstads tingsrätt skall nu kunden bli ersatt av Evi-heat med en ny större värmepump hoppas den fungerar, det bästa är att kunden får två nya år med full garanti

Har vi tur fungerar efter två års tvist hela anläggningen korrekt

[greven1]

skönt för både kunden + oss återförsäljare att tvisten nu är löst. synd bara att det skall behöva upp i domstol innan evi kom till skott.

krister

[allfixaren]

Efter installation av ny värmepump idag den 31 maj 2010 Ã¥terstÃ¥r fortfarande samma problem med poolvärmning  stackars kund

[greven1]

har en kund här uppe i örnsköldsvik som har en combi 7 maskin. denna maskin har den äldre styrningen (simens)
nu går säkringen till styrkortet o jag vill ha suport av eviheat !! ringt typ 30 gånger i 2 månader dom har ingen koll vad simens styrning är !! slutade tillverkas 2008. dom lovar återkomma med art nr så jag kan beställa ett nytt styrkort .
2 månader, skäll från kund, strul med eviheat o fortfarande ingen hjälp ! varge gång jag eller kund ringer lovar dom fixa detta omgående.
jag skäms som en hund mot min kund. kan inte annat säga än fyy faan.