Värmepumpsforum allt om värmepump och värmepumpar

VärmepumpsForum Allmänt => Värmepumpar och installationsfrågor. => Värmepumpar - Mark/Berg och Sjövärmepumpar. => Ämnet startat av: Kallekula12 skrivet 10 mars 2015, 10:49:13

Titel: Ingår fjärrstyrning i offerten?
Skrivet av: Kallekula12 skrivet 10 mars 2015, 10:49:13
Hej alla bergvärmekillar och tjejer!

Har fått en offert från ett företag om borrning samt installation av bergvärmepump. Behöver lite hjälp om hur ni tolkar texten från leverantören. Såhär står det i offerten, har bara tagit med det väsentliga, det andra i offerten har inget med detta att göra...

"I vårt pris ingår:
1 st Värmepump Thermia Diplomat TWS 8.
2 st Flexslangar.
1 st Filter DN 25.
1 st Påfyllnadskoppel DN25.
1 st Tryckkärl varma sidan.
Demontering av befintlig elpanna, inklusive ut och bortforsling.
Erforderliga rör och rördelar.
Isolering rör kalla sidan.
1 st Bergkollektor 165 m.
6m foderrör; priset justeras med 690:-/m inkl. moms om avståndet till fast berg är mer eller mindre än 6m.
3 års fabriksgaranti.
Thermias 6-åriga Värmepumpsförsäkring med möjlighet till förlängning med 8 år.

           
           
            FÖRTYDLIGANDE

Värmepumpen går att fjärrstyra med bredband eller mobiltnät."

Till min fråga: Ingår det så att man kan fjärrstyra värmepumpen eller är det något man lära köpa till?

Tack på förhand!
Titel: SV: Ingår fjärrstyrning i offerten?
Skrivet av: Zyberdude skrivet 10 mars 2015, 11:24:25
Det köps skillt, antingen från thermia eller från thermiq.
Titel: SV: Ingår fjärrstyrning i offerten?
Skrivet av: Smurfen. skrivet 10 mars 2015, 15:51:27
Om förtydligandet står med i offerten bör det ingå annars går det inte fjärrstyra vp.
Titel: SV: Ingår fjärrstyrning i offerten?
Skrivet av: svenske kocken skrivet 10 mars 2015, 15:54:02
Jag läser det bara som en upplysning och inte att det ingår.
Titel: SV: Ingår fjärrstyrning i offerten?
Skrivet av: Tommy E skrivet 10 mars 2015, 16:49:41
Jag skulle nog begärt ett förtydligande. Normalt så ingår inte Thermia online.
Titel: SV: Ingår fjärrstyrning i offerten?
Skrivet av: Kallekula12 skrivet 10 mars 2015, 19:53:58
Tack för era svar. Vi (jag och sambon) tyckte att det lät som att det ingick i priset.
Vi är vanliga noviser som påpekade att vi behövde ha fjärrstyrning och i och med offerten trodde vi det ingick, men icke. Har pratat med installatören som vill ha 8500 kr för att installera detta (exkl. rot). Efter något medgivande så gick ned till 5000 kr, men jag tackade nej till det med. Tycker mest att installatören inte har varit tillräckligt tydlig och vill därför inte ha med dem att göra mer. För oss vanliga Svensson som inte är insatta i värmepumpar lät det solklart i offerten att det ingick.

Nu är allt installerat och vi står lite med byxorna nere.  :)

Har läst lite dåligt om just Thermias egna online-verktyg och kikar nu på just ThermIQ som Zyberdude rekommenderade. Vi bytte även pumpen till Diplomat Optimum G3 vilket inte fungerar med Husdata. Kanske någon som kan rekommendera något system som loggar och som man kan sköta pumpen fjärrstyrt?
Titel: SV: Ingår fjärrstyrning i offerten?
Skrivet av: Tommy E skrivet 10 mars 2015, 22:08:26
ThermIQ om du vill kunna styra också. Fungerar klanderfritt. Det är lite mek med installationen då den (oftast) körs på en Raspberry PI med Linux. Men det finns bra instruktioner att följa, så det ska inte vara några större problem.
Titel: SV: Ingår fjärrstyrning i offerten?
Skrivet av: Smurfen. skrivet 10 mars 2015, 22:17:11
Lurigt skrivet vad går inte att fjärrstyra om man betalar extra för det dom körde nog en fuling.
Titel: SV: Ingår fjärrstyrning i offerten?
Skrivet av: Kallekula12 skrivet 12 mars 2015, 14:14:06
Mm, vi blev lite less minst sagt.
Har beställt ThermIQ nu och köpt en RPi 2 med alla tillbehör. Ska installera allt här hemma och sen installera allt i stugan om någon vecka.
Titel: SV: Ingår fjärrstyrning i offerten?
Skrivet av: Smurfen. skrivet 12 mars 2015, 18:16:54
Lite som att få offert på en bil som kan dra 1500 kilo men man glömmer att nämna att dragkroken måste köpas till för en fin slant.
Titel: SV: Ingår fjärrstyrning i offerten?
Skrivet av: svenske kocken skrivet 12 mars 2015, 18:55:13
Eller tala om att det behövs ett abonnemang för att kunna ringa med mobiltelefonen eller titta på TV mm mm. Det finns oändligt många exempel på hur folk blir "lurade" när dom inte tar reda på vad det är dom köper för dom "trodde/tyckte" att det borde ingå.
Titel: SV: Ingår fjärrstyrning i offerten?
Skrivet av: Smurfen. skrivet 12 mars 2015, 19:33:28
Jag tycker inte det är samma sak i det här fallet är det en offert som inte stämmer om det vore ett reklam blad där det stog att det går att fjärrstyra vp vore det en annan sak men en offert  nono Med det resonemanget måste allt stå i offerten som ingår elinkoppling luftning åtdragning av rör ja man kan ju bluffa med det mesta.
Titel: SV: Ingår fjärrstyrning i offerten?
Skrivet av: svenske kocken skrivet 12 mars 2015, 22:21:38
Ja visst är det konstigt men jag tolkade det från första stund som att fjärrstyrning fans att tillgå men inte att det ingick.
Och jag framhärdar att det är vanligt (ej moraliskt rätt) att man nämner saker i sina offerter som inte ingår utan mer "upplysningsvis" nämner det. Lika vanligt är det att man inte talar om att det behövs "köpas till" för att få den optimala effekten. Det vimlar av oseriösa där ute och det är bla. därför det är viktigare med vem som får sälja värmepumpen än vilket fabrikat det är på VP.