Dom kanske är blixtsnabba på att fixa det
Dom vill nog inte synas mer än nödvändigt med negativ publicitet i forum som dels icke auktoriserade återförsäljare oavsett märke eller om dom eventuellt inte sköter garantiärenden.
Forum har en förmåga att få saker och ting åtgärdat lite snabbare oavsett produkt skulle jag tro, speciellt om tillverkare eller berörd återförsäljare är lite aktiv.
Risken med forum är att dom flesta är ”anonyma” och kan nästan användas i utpressningssyfte och att en konkurrent kan kasta skit omkring sig hej vilt mot någon eller flera konkurrerande märken eller återförsäljare.