Rickard vi tänkte samma sak på början… men jag vet inte hur den funderar på andra tex CTC? men på Thermia vi har bara en system som är kopplat ihop….kanske har vi någon specialist på forum från Thermia? ;)som kan svara varför

Alltså fungerar inte en luft/vatten på samma vis som en bvp. Får slangen ner i borrhålet något fel så går ju pumpen på tillsats.

Inte ska väl utedelen på luftvatten vara ihop kopplad med husets värmesystem? Eller är inne enheten enbart för varmvatten och det är uteenheten som styr allt?

Glöm inte att utsidan ska tömmas på vatten, enklast är att det kopplingarna under skruvas bort så inte mer kan ev frysa sönder

Värmepumpen skall gå köra på elpatron även om du inte ens har anslutit några rör mellan utedel och värmepumpen - det är dessutom inte ovanligt att så sker under istallationsfasen.

Troligtvis har väl utedelen frusit sönder för att de satt för lite glykol eller etanol i den kretsen.

Zyberdude précis!!! Den en annan kommer skära rör för att göra cirkulation …. För att ha värme och varmvatten från elpannor bara… Jag vet inte hur men måste göra något med den installatör/bluff återförsäljare… har Du något aning vad jag kan göra?finns något att jag kan göra? Den ny montör kanska bör skriva något rapport? Hur tänker Ni?

Hej alla tack för alla svar!!! Nu vet vi varför eltillsats fel fanns - pga…. Att vi hade en läcka  på utedelen , vi stängde ventiler ute och var ingen cirkulation i systemet! Nu vi koppar bort utedel invändigt och koppla ihop rör för att ha cirkulation!  men iallafall det Den var vår ” Installatör ”som sätt inte tillsats på automat… PS den som hjälpte oss var inte den ”installatör/montör som bör komma… han svarar inte när jag ringer och skriver sms… vi fått hjälp från en annan Thermia återförsäljare….

Varför Thermias tekniker känner inte Thermias värmepumpar ? de kan inte sätta rätt inställning och kolla att den fungerar rätt? Kommer ringa från morgonen en gång till till vår montör och 2 andra som jag hade telefon kontakt med under jour tider….har ingen stor val tyvärr , känner någon från forum kanske duktiga kunniga Thermias specialister i region Uppsala/Stockholm/Enköping??? Lite löjligt att vi vet mer vad finns i servicemeny och vad händer när. Utedel fungerar inte än ”tekniken ” som har kommit och vi pratat via telefon 

Ser ut lite annorlunda bif service bilder

Hade en teknik hemma 40min sen och han visste inte varför finns inget auto och tillsats under meny -han sa att han kan koppla en box för att fixa värme men den tar tid el och  och han kan komma imorgon eventuellt-de vet inte varför den ser ut sådär-specialister 🤦🏽‍♀️🙆🏻‍♀️Vi vet nu mer än tekniker  ; ) är något fel i systemet plus en trasig utedel 🤦🏽‍♀️Och ingen lösning fortfarande-vi skulle veta imorgon nåt hoppas jag 🤦🏽‍♀️🙆🏻‍♀️ Vi fått ”fin” julklapp 🙆🏻‍♀️😹

Vi har total itec 8 total compact elpatron finns , vi försöker hela tiden och nu vi har sådär men vill inte fylla vatten varmvattenberedare och flöde finns inte heller 

Tackar Zyberdude att Du försökte hjälpa och Carl taaaaack så mycket för alla svar ,Ni är bra hjärta personer  Gott Nytt År

Troligen ingen tillsats installerat. Konstigt om det är så?

Men vatten mätare samma siffror fortfarande-ingen vatten tar

Nu ser ut som tar vatten till varmvattenberedare men måste säga att ingen på vatten mätare händer ser ut som tar inte vatten vad konstigt

Nu ser ut sådär

Tryckte på fylla vatten och trycket finns  vi får se vad kommer hända taaaaaack :-)

Välj drift - tillsats (stjärna där)

Välj minst steg 1 och gå ur menyn så att det står steg 1 då du lämnar. Då borde tillsats finnas tillgängligt i driftläge.

Beror på vad dina kablar och säkringar håller för, hur många steg du kan aktivera.

Finns det ingen Tillsats under servicemenyn?

Möjligen om det finns är tillsats avstängt där. Men jag har ingen itec så inte säker.

Ta en bild av servicemenyn kanske det hjälper

Hej Carl tusen tack för din svar jag försökte på servisen kollade :värmekälla ”optimum på” kan välja under en andra position” uteluft ”under system finns bara vilken typ år etc ingen att ändra finns , finns position tillsats men finns bara ”Max steg och tecken starta/stänga ”när pressar knappen är 1,2,3etc under är ”start” och -75 när pressar finns bara +-50 ,25 75 etc under”start” finns också startfördröjning 30min” , fabriksinst: ”avbryt aktiverat ” finns att välja ”radiator” och ”golv” , försökte allt utan fabriksinstalation , tror Du att kommer vara bra försöka med denna? Vi har golvvärme och nu trycker på noll pga läckan, enda som vi gjort pga  tekniken sa att stänga 2 ventiler ute :en vanligt med röd hantag och en liten rund(vi kollade trycka lite vatten och se vilken ventil stat kvar pga tekniker sa att finns 2 vi såg bara ett men efter vi försökte trycka vatten vi upptäckte den andra liten rund ”ventil” också och vi stängde den också)jag är så disappointed pga vi fått ingen hjälp kan säga (( har 4 små barn hemma och vi har Jul och vi är ensamma med problemet nu och måste vara vänta för att någon vill komma och beställa reservdel eller byta utedelen (( är minus grader hela dygnet och den är inte kul ha 4månaders tvillingar och vara utan rätt värme och varmvatten (( förlåta mig att jag klagar men den är jätte tråkigt för mig ((

Hej, vi har luft vatten Thermia itec 8 direkt före julafton vi fått larm 911 och 425 och vi har läcka i utedelen (värmepump har 1 år och 1 månad) ingen hjälp pga Jul förstås bara via telefon teknik försökte hjälpa med att ändra driftläge (bör fungera elpannor utan utedel) men vi har på menyn bara stäng/starta ,kompressor (arbetar nu) och varmvatten. Saknar” auto ”och ”tillsats ” Vår installatör ”tvättat händer” och var inte intresserad att hjälpa så vi ringde andra jour och andra Thermia återförsäljare (vi fått ”hjälp” via telefon ). Vi måste vänta till måndag (hoppas jag) , jag tycker att den är inte normalt-på alla thermias guiden/manual finns auto och tillsats , tekniken på telefonen var överraskande också och visste inte vad göra -den är inte bra tecken ,så vi har allt som fungerar bara på kompressor (utedel) och kan inte starta bara elpanna-finns mer brister från installatör-jag skrev till Thermia också vi får se vad de tycker , vad tror Ni ?har Ni också bara 3 driftläge utan tillsats och auto? Har någon liknande problem