Skrivet av: Genki
« skrivet: 18 januari 2022, 11:58:35 »Hej Genki,
Du har precis som alla rätt att reklamera dina maskiner, har du oljud så bara åberopa garanti.
Vad gäller din maskin så förstår jag inte vad du syftar på med magnetlagring ?
Trumman har axeltapp och glidlager på båda sidorna. Däremot har du en magnetrotor fast axiellt i trumman och den roterar på utsidan av statorn. På så sätt får du inga jordströmmar genom kullager.
På 40 modellen är trumman lång och minsta obalans ger sig till känna.
Kontakta din säljare så får de åtgärda den/m.
Att jag skulle försöka dölja något är obefogat påstående, jag gav ett tips på en mycket vanlig orsak till obaland och inget annat. Vore ju tråkigt om TS kontaktar åf och de kommer ut och ser att trumman är skitig. Bara en onödig ev. kostnadspost om åf vill fakturera kunden för resan.
Är det däremot fel på den så skall den åtgärdas inom ramen för garanti om den fortfarande har den.
Mvh
D
Hej Daikin,
Tack för klarläggande.