Problemet är att Atlas hänvisar till Rusta på sin hemsida.... finns inte ens något nummer eller mail till Atlas....

Verkar som Atlas hänvisar all kundservice till Rusta??? Har lite problem med min pump och kollade på Atlas hemsida... Där hänvisas till Rusta.
Så jag skrev till Rusta support och efter 2,28 sekunder kom ett mail som hänvisade till en annan ansvarig person på Rusta, Skickade mail till honom, men har inte hört något än.
Detta var i fredags så han kan ju få lite mer tid på sig 

det måste vart en fruktansvärt dålig 9kW byggfläkt isåfall, där Atlaspumparna är ju inga mirakelgrejer....

Hejsan ALLA Thumbsup
Har äntligen installerat min Atlas för en månad sen i min Lada som har öppen planlösning   och är mkt nöjd nu! Ganska så tyst innerdel men ytterdelen väsnas en hel del... Temperaturen håller jämna och behagliga 20 grader C trots -9 grader på utsidan detta är ju fantastiskt med tanke på priset! Körde med en byggfläkt 9KW tidigare och det blev aldrig varmt ens och då var det fortfarande plusgrader ute!!!
Vad tycker ni andra?
Ha de
VikingAndy 

Hejsan Alla Thumbsup

Det löste sig med ett brev Nu är det framme med posten! Väl värt att vänta på med andra ord. Tack till Atlas supportchef Patric som hjälpte mig. Thumbsup Och Tack till Raffen som är oumbärlig i vårt forum!  Thumbsup

VikingAndy

Hejsan Raffen Thumbsup
Tja jag har försökt hela eftermiddan efter köpet men de hade ingen fjärrkontroll utan föreslår ett återköp som lösning. Tyvärr tycker väl jag mindre om det. Eftersom jag redan slagit till och är lite envis som person. Vill jag nu lösa det här! Det vore kul om man kan köra lvp med någon universal fjärrkontroll av nått slag istället..
VikingAndy

Hej VikingAndy!  Då kan det ju vara idé att ev ta kontakt med Atlas vitvaror för att köpa en fjärrkontroll av dem om du nu inte kan få tag på någon på annat håll, vilket ju kan vara svårt kanske.
http://www.atlasvitvaror.com/frameProductsOnly.htm

Mvh Raffen.

Hejsan Alla
Kollade Rusta igen i Sisjön och där stod det 15% rabatt på kvarvarande modeller!
Men de hade Atlas pumpen kvar 3.7 kW inverter men ingen fjärkontroll för 2795sek! Funderande i 5sekunder om den dög till uthuset och sen slog jag till.  Är nu på jakt efter en fjärrkontroll till denna modell GWHD12 AGNK3DC Är de någon som vet var är jag tacksam. Har försökt på rustas centralsupport men de hade ingen sådan...
VikingAndy

Hej VikingAndy!  Rusta har ju rabatt på hela sitt pumpsortiment pga att de får in nya modeller i höst, men självklart måste de ju skicka med en fjärrkontroll till pumpen, annars kan du ju hamna i en riktigt jobbig situation. Tala om för Rusta att det skall finnas med en fjärrkontroll till pumpen, annars går den ju inte att använda. De får väl skaka fram (beställa) en ny från leverantören Atlas och skicka med till dig, det är ju helt naturligt, och inget mer med det.

Mvh Raffen.