Ämne: Mitsubishi Hero går till 15-16 grader hela tiden!

[Christoffer Skåne]

Denna vinter har vi haft det svinkallt hemma (som många andra), delvis på grund av att vi har stängt av golvvärmen. Vi har dock upplevt att värmepumpen inte riktigt varit varm, och idag hade vi till slut en tekniker här som kollade på allt det mekaniska och inget var fel. När han startade om den så började den blåsa varmt (50 grader ut på 24 graders inställning typ). Nån timme senare var det svalare igen. Då kollade jag MelCloud och såg att värmepumpen återgår till en inställning på 16 grader hela tiden oavsett vad vi sätter fjärrkontrollen på (eller gör för inställning med MelCloud). Det är som att nåt tar över fjärrkontrollsinställningen hela tiden. Ni kan ju ana frustrationen när vi gått och frusit hela vintern och så ställer värmepumpen in sig på 16 grader utan att man kan se det!

Det vi gjort:
- Startat om värmepumpen, dels med fjärrkontrollen och dels med huvudsäkringen (installatören). Då blir det varmare ett kort tag.
- Testat många olika temperaturer, inkl 27 grader. Ingen skillnad.
- Ringt Mitsubishi, de skulle kolla på vår maskin remote och se vad som strular.

Jag har haft maskinen uppkopplad mot min Homey (smart hem) men tog bort den appen när jag insåg att det kanske är nåt som ändrar via Wifi.

Efter att jag fått svar från Mitsubushi ska jag ta bort WiFi för att se om det är något som tar över maskinen via Wifi.

Vad 17 kan vara fel med maskinen?

[Rickard]

Har du provat ta bort WIFI?
OM det löser problemet så är det ju nåt knas där, om inte så är det nåt knas i själva maskinen, då får de väl byta kort på maskinen i så fall.
Vi har sålt skapligt många Hero senaste året och har inte hört nåt liknande i alla fall.
Kanske är det nåt givarfel som gör att den ställer sig i "default" läge när givarvärdet hamnar utanför någon gräns?
Inga larmkoder?

[Christoffer Skåne]

Tack för ditt svar. Nej, jag har inte tagit bort WiFi än. Jag trodde först att jag gjorde det via en "factory reset" men det var tydligen bara relaterat till fjärrkontrollen. Mitsubishi sa att de ville kolla på maskinen remote först och då behöver de ju WiFi, men sen ska jag testa att ta bort det. Det intressanta är att även om jag justerar nåt via MelCloud så "fastnar" inga inställningar. Jag kan ställa in tex "standardtemperatur för värme" och sen när jag går in nästa gång är det borta. Det är som att den resettar sig själv på en given signal hela tiden.

Min magkänsla här är att det är nåt som skickar en WiFi-signal till maskinen och säger till den att resetta. Fjärrkontrollen är ju bara envägskommunikation så det går ju inte att se på den vilken inställning som är gjord.

[electroluxaren]

skönt att det finns appar och WIFi till allt numera så att det blir mer fel och strul vilket alla användare önskar mest.

Förutom det kan ju grannen ha en likadan och liksom hjälper till att ändra alla grannars maskiner

[Kjellw58]

Hej, jag har ett liknande problem. En LN25 Hero som sitter i vår sommarstuga. Står inställd på 10 grader underhållsvärme. men ibland när jag tittar i appen så har den ändrat till 14 grader och ibland går den att sänka och ibland inte. Det verkar dock som att den ändrar tillbaka senare. Kan en teori vara att värmepumpen är så smart programerad att om den inte orkar avfrosta på 10 grader så höjer den temperaturen inne för att kunna lösa detta. Och när jag tittar i temperaturhistoriken så har den höjt temperaturen i rummet under en tid.